Вопросы об отеле
Всего вопросов - 33
Добрый день! Планируем поездку на август 2021 г. Подскажите, пожалуйста, а что столовой в корпуса Дельфин нет? Нам туроператор сказала, что с 2020г есть столовая в этом корпусе. И еще вопрос, у Дельфина есть свой пляж?
Добрый день! Собираемся к вам на отдых с 14.08.20 года. Подскажите, имеются ли полотенца для пляжа, лежаки на пляже платные?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Полотетец для пляжа не было, давали Пляжные коврики, тоже не плохо.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, работают ли в настоящее время бассейны в отеле?

Я вообще-то турист, но только приехала из отеля. Бассейн работает и сильно выручает, если на море шторм и купаться не пускают спасатели. Горок нет -их видимо демонтировали. Но сам бассейн огромный, всем места хватает.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас в отеле детская анимация и платные ли лежаки и навесы на пляже?
Спасибо
Работают ли горки?

Ответ предоставлен сотрудником санатория Адлеркурорт Сочи: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что горок в санатории нет".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Купила в Дельфин путевку родителям с сестрой младшей, находятся они сейчас там. Заселили в ужасный номер не той категории. Возможно ли сменить номер хотя бы за доп плату? Сколько будет стоить доплатить за люкс? У них сейчас номер 1 категории. Ужасная раскладушка, чайника в номере нет, все старое и скрипучее.
можно ли курить на балконе

Ответ предоставлен сотрудником -Екатерина- Коммерческой Службы отеля ДЕЛЬФИН (АДЛЕРКУРОРТ):
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение строго запрещено. Штраф - 20 000 руб».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите есть ли в пансионате Дельфин в номерах и на территории интернет? Есть ли фен? Входит ли в стоимость тура тренажерный зал? Можно ли заранее оплатить детскую кроватку, чтобы приехав знать, что она точно будет? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Дельфин (Адлеркурорт) No Category - Ms. Olesia: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что интернет в данный период не работает по техническим причинам. Фен в номерах есть, тренажерный зал входит в стоимость тура. Детская кроватка предоставляется по запросу при заселении и не требует предварительной резервации, стоимость 250 рублей в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Есть ли в номере фен? Предоставляются ли пляжные полотенца?

Ответ предоставлен Екатериной, сотрудником Коммерческой Службы отеля Дельфин (Адлеркурорт): «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в корпусе Дельфин пляжных полотенец нет. Фен в номере имеется» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!! Есть ли в отели услуга предоставление детской кроватки в номер?

Ответ предоставлен Катериной, Консультантом отеля Дельфин (Адлеркурорт): «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость детской кроватки 250 рублей в сутки.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПЛАНИРУЕМ ОТДОХНУТЬ В ПАНСИОНАТЕ ДЕЛЬФИН В ИЮЛЕ 2016 ГОДА. НО НАМ В ТУРФИРМАХ ОТВЕЧАЮТ ЧТО ДАННЫЙ ПАНСИОНАТ ЗАКРЫТ НА РЕКОНСТРУКЦИЮ ДО ОКТЯБРЯ МЕСЯЦА. ХОТЕЛИ УТОЧНИТЬ - ПРАВДА ЛИ ИДЕТ РЕКОНСТРУКЦИЯ? ЕСЛИ МЫ ПРИОБРЕТЕМ ТУР У БИБЛИО-ГЛОБУСА В ДАННЫЙ ПАНСИОНАТ - КУДА НАС РАССЕЛЯТ?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день обращайтесь , от Библио Глобус сделаем вам скидку. patriot_tour@mail.u
Доброе утро! Объясните, пожалуйста, у вас официально заявлено заселение с 8:00, мы покупаем билеты на утренний поезд, хотя могли и позже приехать, а тут - официально с 12:00, нас не предупреждая об доплате селят в номер, а потом выставляют счет...., это что новый РУССКИЙ РАЗВОД!!!!

Добрый день! Планируем поездку на август 2021 г. Подскажите, пожалуйста, а что столов ...
Добрый день! Собираемся к вам на отдых с 14.08.20 года. Подскажите, имеются ли полоте ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, работают ли в настоящее время бассейны в отеле?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас в отеле детская анимация и платные ...

Работают ли горки?

Здравствуйте! Купила в Дельфин путевку родителям с сестрой младшей, находятся они сей ...

можно ли курить на балконе

Здравствуйте. Подскажите есть ли в пансионате Дельфин в номерах и на территории интер ...

Добрый день. Есть ли в номере фен? Предоставляются ли пляжные полотенца?

Добрый день!! Есть ли в отели услуга предоставление детской кроватки в номер?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПЛАНИРУЕМ ОТДОХНУТЬ В ПАНСИОНАТЕ ДЕЛЬФИН В ИЮЛЕ 2016 ГОДА. НО НАМ В ТУР ...

Доброе утро! Объясните, пожалуйста, у вас официально заявлено заселение с 8:00, мы по ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как далеко идти до столовой, и можно ли заброни ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником коммерческого отдела отеля ДЕЛЬФИН (АДЛЕРКУРОРТ) : "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в корпусе Дельфин есть своя столовая. Пляж у отеля муниципальный, но для наших гостей шезлонги и зонты предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"