Вопросы об отеле
Всего вопросов - 874
Добрый день! Приезжаем к Вам 14 апреля , какая концепция будет действовать в этот период ? Спасибо

Добрый день.
Очень рады, что остановили свой выбор именно на нашем отеле.
Можете оставить свой эл.адрес и мы отправим Вам на почту информацию о концепте, как только она появится.
С уважением, менедер по работе с гостями.
Добрый вечер! С мужем хотим купить путевку в ваш отель, но у туроператоров нет возможности выбрать номер с личным выходным к бассейну. Как это возможно сделать ?
Забронировать хотим с 23.07.25 по 6.08.25 на 14 ночей.
В эти даты у нас с мужем годовщина 28.07.25 и день рождение мужа 02.08.25. Есть ли у вас комплименты от отеля в качестве поздравления ? Если есть, то какие?
Мы из России. Жду ответ с нетерпением, заранее благодарю за ответ.
Связаться можно со мной по номеру телефона в вотсап +79772638420

Добрый день.
Очень приятно, что рассматриваете именно наш отель.
По поводу резервации можете обратиться по телефону 0 538 011 64 40.
Комплименты от отеля конечно же есть, но на данный момент концепт находится в разработке.
Можете оставить свою эл.почту и как только появится информация о концепте, сможем Вам отправить.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

По данному номеру телефона не отвечают, так же писала вне почту в отдел бронирования, не отвечают.
Забронировали тур к вам в отель с 23.07-06.08.
Хотим размещение в номерах с выходом к бассейну, готовы доплатить. Но не можем этого сделать, турагентство тоже не может забронировать такой номер.
Как быть в этом случае ? До отдела бронирования невозможно самостоятельно достучаться, дописаться.
Туристы:
FEDOROV ILIA
FEDOROVA MARIIA
Почта: m.sizyakova@mail.ru
Добрый день. Будем в вашем отеле в мае месяце) Подскажите, когда будет готова концепция на этот сезон?

Добрый день.
Очень рады, что остановили свой выбор именно на нашем отеле.
Можете оставить свой эл.адрес и мы отправим Вам на почту информацию о концепте, как только она появится.
С уважением, менедер по работе с гостями.
Добрый день. Будем в вашем отеле в мае месяце) Подскажите, когда будет готова концепция на этот сезон?

Добрый день.
Очень приятно, что выбрали именно наш отель.
Можете оставить почту, и как только появится информация о концепте, мы отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день, подскажите пожалуйста, что из напитков есть для детей? Пакетированные соки/молочные коктейли?
Мороженое в течение всего дня?

Добрый день.
Так как концепт на новый сезон еще находится в разработке, не можем точно сказать какие именно напитки будут представлены.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, есть желание посетить ваш отель ещё раз,но решился ли вопрос с дискотеками,и вашим шефом аниматоров,в прошлом году он как мог противился идти навстречу,включал всякую фигню,люди если и танцевали ,то только потому что им нечего было делать и не хотели никуда ехать специально. Есть танцпол,диджей,люди ,которые хотят танцевать,но нет нормальной музыки!!!! Не дискотеки-а издевательство

Добрый день.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель.
При составлении концепта работы на 2025 год руководством отеля обязательно будут учтены все пожелания и замечания гостей.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Подскажите пожалуйста есть ли пляжные сумки ?

Нет,пляжных сумок в самом отеле нет,если только на рынке или магазине купить ,ну или с собой привозите. Сы так всегда делаем,потом используем её для подарков в ручную кладь

Только в качестве бонуса. Например, если какой-то юбилей, ДР или повторно приезжаете.

Добрый день.
Пляжные сумки могут получить в качестве комплимента от отеля: - постоянные гости, а также гости празднующие день рождения.
В новом сезоне возможны изменения концепта.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, интересует наличие айрана в отеле . Приедем 15.04.2025 хотелось бы получить концепцию на почту tanialesn.83@mail.ru.

Здравствуйте! Айран имеется. Можно взять на обед или ужин в ресторане.

Добрый день.
Очень приятно, что выбрали именно наш отель.
Айран подается в снек баре.
Концепт отеля, как только он будет утрвержден, отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Будем в вашем отеле 4-й раз,можно концепцию 2025г на почту yatkyalo68@bk.ru

Добрый день. Очень приятно, что снова выбрали именно наш отель.
Как только будет утвержден концепт на 2025 год, обязательно отправим Вам на почту. С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте. Подскажите, есть перекус на пляже?

Здравствуйте, да

Добрый день.
Да, на пляже открыт снек бар (прохладительные напитки, из алкоголя - пиво, в определенные часы горячие закуски).
С уважением, менеджер по работе с гостями.
c 13.04 планируем приехать. Подскажите бассейны все будут работать?

Добрый день.
Очень приятно, что рассматриваете именно наш отель.
Бассейны будут работать с открытия отеля. Учитывайте только, что бассейнов с подогревом нет.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Тоже жду концепцию, планируем в середине апреля ekaterina_kam@inbox.ru

Добрый день.
Очень приятно, что рассматриваете именно наш отель.
Как только концепт будет готов, отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день. Забронировали у Вас отдых на май 2025. Можете ли Вы предоставить чайник в номер, или свой нужно везти? Еду с ребенком, ночью нужно будет смесь, каши разводить. И еще концепцию отеля направьте тоже на электронку: pahomovavlasova-2011@mail.ru

Добрый день.
Очень приятно, что выбрали именно наш отель.
Во всех номерах есть чайники, чай, кофе пополняется каждый день.
Как только концепт будет готов, отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день !Планируем к Вам в июле этого года.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год на почту LANDISHKA23@MAIL.RU.Ждем спасибо!!

Добрый день.
Очень приятно, что рассматриваете именно наш отель.
Как только концепт будет готов, отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Просьба уточнить про реку, которая впадает в море на пляже . Большая? Как-то мне из-за неё сомнительно, не можем определиться ). Никогда не сталкивались с таким. Заранее спасибо

Здравствуйте, она не впадает в море, там песок ее задерживает)

Там проток небольшой. Он останавливается песком. Кто-то иногда раскрывает и она впадает в море. По факту может быть прохладная вода если прям напротив реки купаться. А так вообще не влияет. Море тёплое, чистое, дно хорошее плавное, иногда на глубине 2-2,5 с камни попадаются но они большие прям и их прекрасно видно.

Всем спасибо за ответы!)

Добрый день.
Рядом с пляжем отеля есть канал, с водой стекающей с гор. В сезон он практически пересыхает.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Играют ли пляжный волейбол в отеле ? Есть ли мячи и площадки для этого?

Да, аниматоры каждый день звали на площадку, мячи есть.

Добрый день.
В волейбол можно поиграть на территории отеля, мячи есть.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день!
Когда будет готова концепция на этот год? Присматриваемся к вашему отелю, чтобы посетить его в середине мая. И подскажите, пожалуйста, руководство отеля как-то планирует решить вопрос с гадящими на пляже собаками?

Добрый день.
Очень приятно, что рассматриваете именно наш отель.
Укажите Вашу почту, и как только концепт на новый сезон будет утвержден, сможем Вам его отправить.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Patrikeevna1805@yandex.ru
Уважаемые отдыхающие,порекомендуйте какой номер бронировать,а то пишут что в корпусеС слышимость сильная)

Здравствуйте, мы в прошлом году жили в корпусе С, тишина была)
Это зависит от соседей)
Мне кажется, что в любом из корпусов будет слышимость

Вам понравился отель?Сейчас в поиске)

Добрый вечер
3 раза была в данном отеле и всегда заселяюсь в корпус С. Ночью ничего не слышно. Вот в корпусе D уснуть невозможно. Так как там круглосуточный бар и всю ночь до утра гуляет народ

спасибо,забронировала Меридию)В феврале там заканчивается реновация,решили туда
Добрый день. направьте, пожалуйста,концепцию как появится на jidkova.natali@yandex.ru.планируем прилететь в мае

Добрый день.
Как только появится информация, отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.

Добрый день!
Адрес эл. почты: 77dng@mail.ru
Жду информацию о концепте.

Добрый день! Приезжаем к Вам 14 апреля , какая концепция будет действовать в этот пер ...

Добрый вечер! С мужем хотим купить путевку в ваш отель, но у туроператоров нет возмож ...

Добрый день. Будем в вашем отеле в мае месяце) Подскажите, когда будет готова концепц ...

Добрый день. Будем в вашем отеле в мае месяце) Подскажите, когда будет готова концепц ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, что из напитков есть для детей? Пакетированные со ...

Здравствуйте, есть желание посетить ваш отель ещё раз,но решился ли вопрос с дискоте ...

Подскажите пожалуйста есть ли пляжные сумки ?

Здравствуйте, интересует наличие айрана в отеле . Приедем 15.04.2025 хотелось бы полу ...

Добрый день! Будем в вашем отеле 4-й раз,можно концепцию 2025г на почту yatkyalo68@bk ...

Здравствуйте. Подскажите, есть перекус на пляже?

c 13.04 планируем приехать. Подскажите бассейны все будут работать?

Тоже жду концепцию, планируем в середине апреля ekaterina_kam@inbox.ru

Добрый день. Забронировали у Вас отдых на май 2025. Можете ли Вы предоставить чайник ...

Добрый день !Планируем к Вам в июле этого года.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ...

Добрый день! Просьба уточнить про реку, которая впадает в море на пляже . Большая? Ка ...

Играют ли пляжный волейбол в отеле ? Есть ли мячи и площадки для этого?

Добрый день!
Когда будет готова концепция на этот год? Присматриваемся к вашему отел ...

Уважаемые отдыхающие,порекомендуйте какой номер бронировать,а то пишут что в корпусеС ...

Добрый день. направьте, пожалуйста,концепцию как появится на jidkova.natali@yandex.ru ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Добрый день.
Как только появится информация отправим Вам на почту.
С уважением, менеджер по работе с гостями.