Вопросы об отеле
Всего вопросов - 26
Здравствуйте, турист будет отдыхать в отеле один, период отдыха попадает на его День Рождения. Понятно, сам никого предупреждать не пойдет. Хочется чтобы его поздравили в отеле (украсили номер и подарили тортик), как это можно сделать?
И еще вопрос: как можно заказать трансфер отеля (из аэропорта Хургады), и какая его стоимость?
Добрый день
Приезжаем в отель 4 марта после 00. Подскажите можно будет перекусить после дороги?
При позднем выезде, после сдачи номера, можно пользоваться территорией отеля, ресторанами, барами?
И можно ли заранее обговорить, чтобы предоставили номер с двухспальной кроватью?

Добрый день, спасибо за ваш вопрос!
После 23:00 в отеле вы можете попасть либо на поздний ужин,либо на лёгкий завтрак:
Поздний ужин 23:00 00:00
Легкий завтрак (шведский стол) 01:00 05:00
Да, после выселения вы можете пользоваться всеми удобствами отеля,включая бары и рестораны.
Номер с двухспальной кроватью предоставляется по наличию.
С нетерпением ждём встречи!
Добрый день! Подскажите на пляж возят который принадлежит отелю
Pyramisa beach resort sahl hasheesh 5⭐️. Если да есть ли там разграничения пляжа?

Добрый день, спасибо за ваш вопрос!
Да,пляж зонирован, часть пляжа ,что принадлежит отелю Flow с бирюзовыми зонтами.
С нетерпением ждём встречи с вами!
Здравствуйте! Летим в ваш отель через неделю и читаем в отзывах, что подогреваемый бассейн холодный. Это так? Очень расстраивает, что отель не первая линия, моря рядом нет и холодный бассейн

Здравствуйте, в маленьком бассейне купалась два раза , утром до завтрака и после обеда, всегда был тёплый, большой бассейн всегда холодный, никто не купался. На ресепшене Ирина и Мура ответят на все вопросы.
Начитавшись плохих отзывов (последних) хочу задать вопрос. Почему питание в отеле стало хуже? С чем это связано?
Почему отель не в состоянии организовать хороший регулярный трансфер до пляжа и обратно? В достаточном количестве, что бы не было очередей и ажиотажа.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос!
Питание в отеле очень хорошее ,все гости довольны. Трансфер ходит каждый час согласно расписанию с 8 утра до 17.00.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для именинников?

Добрый день,в день рождения мы украшаем комнату и делаем резервацию в ресторане с тортом и поздравлениями.
Доброй ночи! Прилетаем в Хургаду 17 декабря в 23:59 😂
1) сколько времени приблизительно займет дорога до отеля?
2) перекусить, покушать возможно?
3) отель новый, начитались хвалебных отзывов: фото минибара в номере реальное? Как пополняется? Бесплатно?
4) в номере Mountain View будут тапочки, халаты? Утюг как?
5) что за ресторан по предварительной регистрации?
6) напитки подаются в стекле?
7) погода как? Море?
8) вечером чем заняться, как работают аниматоры? Может шоу какие есть, диско?
9) браслеты при позднем выезде срезают? У нас самолет в 23:59, во сколько из отеля приблизительно заберут?
10) по питанию: реальные фото? Или это при открытии только отеля? Сейчас как?
11) хотелось концепцию отеля почитать, везде разная информация или вообще никакой

Здравствуйте, дорога занимает часа 2 до отеля,если будут разводить других пассажиров в отели!если нет, то меньше!
Ночью работает бар круглосуточно, знаю что есть напитки)про перекус не видела
Мини бар бесплатный только при въезде,если вы его опустошите, то следующие заказы платные!в принципе он вам в дальнейшем не нужен, так как внизу рестораны,и там есть алкоголь бесплатный, если у вас все включено!
В номере есть халаты,тапочек нет и утюга нет
Например пиво подаётся в ж.б банках,в стекле только вино и шампанское!
Вечером шоу программа,потом танцы с аниматорами!
Браслеты у нас не срезали!
Выселяют за час или полтора!
Питание там отличное, 4 ресторана,русский, китайский,итальянский,и забыла как называется 4)

Добрый день. У нас дорога заняла 20 минут,т.к. 22 человека ехали в этот отель+ в Пирамизу+ Лакшери (соседнее здание с Пирамизой). Как повезет) Перекусы возможны, завтраки ранние (или поздние ужины) в этом случае с 1 до 5 утра. По приезду кроме мини бара (кстати мы не успели его опустошить за 10 дней) еще приветственная бутылка красного вина и чипсы. Пополняете его сами круглосуточно в барах, та же кола, спрайт в банках, пиво - банки или стекло, шампанское - в бутылках, крепкое - в стаканах (муж сказал приличного качества). В баре есть чипсики, лимончик под текилу... А какое божественное кофе))))))
По поводу тапочек и халатов, они должны быть, но тапочки одноразовые. В ванной комнате зубные щетки, паста, бритвенные станки, шапочки для купания и традиционные моющие. Есть весы напольные. Фен так же имеется.
Когда мы были резервации ресторанов а ля карт не было, т.к. неполный отель. Заходили в любой и кушали, поэтому уточняйте.
Погода - надо приспособиться. Если будут ветра, как у нас, то вечером и утром (когда температура 13-18 ) - теплые костюмы и носочки. Днем 24-26, море такой же температуры, но сильный северный ветер, до 9-10 часов никто не купался, холодно. Вообщем берите теплые вещи!
Вечером можно прогуляться по променаду, который вдоль берега километров на 18 вдоль всех отелей. В холле всегда кто-то из музыкантов исполняет муз. произведения, на танцполе - живая музыка - поют, детская анимация, приглашенные артисты и небольшая дискотека.
У нас был тоже вечерний самолет, браслеты не срезали, попросили продлить номер, до 15 продлили, успели сходить на пляж.
Питание очень хорошее, может со временем ухудшится, но не так быстро.
Теплый бассейн просили прибавить, обещали. Мало того обещали большой бассейн с морской водой сделать также тепленьким))) Территория очень-очень компактная, но зато замечательный тренажерный зал, батуты, боча, дартс.
Я думаю вам отдых понравиться, главное настроится на него и найти себе компашку) Удачи вам!
Добрый вечер! Стал ли лучше вай фай?

Добрый день, спасибо за вопрос.
Да, вайфай ловит во всех зонах отеля.
Скажите есть ли банкомат где можно снять деньги с карты Юнион пей? Есть ли аптека где то в районе с фиксированными ценами?

КОГДА ВАС БУДУТ ВОЗИТЬ НА ПЛЯЖ,НУЖНО ЧЕРЕЗ ОТЕЛЬ БУДЕТ ПРОХОДИТЬ Пирамида,вот там есть и банкомат и аптека,цены незнаю,не обращалась,но если чуть пройти дальше ещё есть аптеки

Берите обзорную экскурсию за 5$ в Хургаду, там завозят в государственную аптеку.
Добрый вечер. Какая развлекательная программа будет на новогодние праздники? Что интересного ждет гостей?

Спасибо за ваш вопрос.
С нетерпением ждём вас снова!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста заработал ли вайфай в номерах ??? Важно для работы !
Анкету на визу нужно заранее заполнять или в аэропорту дают?

Здравствуйте, про вай фай незнаю,а про визу в аэропорту заполняете

Доброе утро!
Нам в самолёте раздали анкеты,все заранее заполнили!
Очень удобно так,что было не понятно,стюардессы помогали!
Летели,,Аэрофлотом,,

Заполнение визы зависит от туроператора, в Анексе в самолете не раздают, а наоборот продают в Хургаде за 27$. По вай фаю, спросите на ресепшене роутер, у них есть несколько в наличии для туристов, если есть свободные - устанавливают в вашем номере)
Здравствуйте! Скиньте, пожалуйста, концепцию по отелю на декабрь! Lensan67@mail.ru. Работает ли подогрев бассейна? Есть ли детская площадка и анимация и открыли кидс клаб или еще стройка? Не будет с ребенком 4 года скучно ?

Спасибо за ваш вопрос.
С нетерпением ждём вас снова!
Добрый день. Работает ли детский клуб и детская площадка, или когда будет открытие? Возможно ли ребенка оставлять в детском клубе и с какого возраста? Можно ли пользоваться территорией отеля Пирамиса бич, гулять по ней? Есть ли водные горки в отеле? Что планируется в отеле на Новый год?
Какая по площади территория отеля?
Можете ответить на почту ekaterina_p77@mail.ru
Спасибо большое☺

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос!
Детский клуб функционирует работает каждый день с 10 до 17 с перерывом на обед.
Вы можете гулять по территории Пирамизы,но пользоваться удобствами,к сожалению,нельзя.
Добрый вечер, хотела бы узнать как обстоят дела с wi-fi? Улучшили ли его работу ? И второй вопрос , писали что вода в бассейне очень холодная , когда будет подогреваться ? Планируем поездку 26 ноября.

Здравствуйте, там два бассейна, один с подогревом,другой без)
Здравствуйте!
Ответьте пожалуйста на следующие вопросы:
Есть ли вечером дискотека?
Есть ли рядом с отелем магазины, аптеки, достопримечательности?
Решился ли вопрос с баром на пляже?
Как работает Wi-Fi в номерах?
Заселяют ли раньше при раннем заезде?
Срезают ли браслеты при выселении в 12.00 и разрешают ли пользоваться территорией и рестораном при позднем выезде?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту nata_rus91@mail.ru
Спасибо!

Здравствуйте, вечером вечерняя программа!танцы с аниматорами,аниматоры возят в другой отель на дискотеки,аниматоры классные!браслеты не срезают,выселяют за час до выезда,кормят,ходить можно,кроме номера!
Добрый день! Нужна ли Виза для проживания в вашем отеле?

Всем туристам, прилетающим в Хургаду требуется приобретение визы в аэропорту прибывания 25$

В Анекс виза стоит 27$((((((
Добрый день. Работает ли детский клуб и детская площадка, или в какое время планируете открыть? Как часто ходит трансфер на пляж, во Во сколько идёт первый на пляж и последний автобус с пляжа? Можно ли пользоваться территорией отеля Пирамиса бич, гулять по ней? Есть ли на территории бассейн, который будет подогреваться в декабре, в том числе и детский?
Если можно, концепцию отеля на почту zaitse.zajtseva0@gmail.com
Спасибо большое☺

Здравствуйте, автобус ходит с отеля каждый час начиная с 8 утра,обратно каждые полчаса,кроме обеда,время не помню!последний автобус с пляжа в 17:30,по Пирамисе гуляли
Здравствуйте, летим с ребенком 11.12 по 20.12 предоставляет ли отель детские кроватки в номер ?ребенку 8 мес.

Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос!
Да мы предоставляем детские кроватки в номер, а так же есть детские стульчики в ресторане.
Здравствуйте! Вылетаем 16.11 вечером, в отеле будем примерно в 4:00 утра 17.11 нас заселят сразу или надо будет ждать 14:00?

Должны заселить, тур у вас с 16.11 начинается
Если бы вы вылетали 17.11 хоть в 00:05, то заселение с 14:00 этого дня считается
Добрый день, коллеги
Я турагент и планируем оформить тур к вам, тоже есть много вопросов, прошу ответить 🙏
Расписание трансфера на пляж, по карте не разобрались
Какие услуги на пляже доступны (бар (в т.ч. напитки), перекусы, душ, полотенца, туалет?)
За территорией совсем ничего нет? Экскурсии можно приобрести где-то?
И можно получить концепцию на почту d.gulnara90@yandex.ru
Заранее, благодарю 🫶

Здравствуйте, расписание на пляж с 8.00 крайний обратно в 17:30!на пляже доступно лежаки,полотенца,бар,перекус ,туалет(чуть дальше)!экскурсии можно приобрести везде,как через гида,так и через приложение тревел путешествия

Здравствуйте, турист будет отдыхать в отеле один, период отдыха попадает на его День ...

Добрый день
Приезжаем в отель 4 марта после 00. Подскажите можно будет перекусить по ...

Добрый день! Подскажите на пляж возят который принадлежит отелю
Pyramisa beach reso ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель через неделю и читаем в отзывах, что подогреваемый ба ...

Начитавшись плохих отзывов (последних) хочу задать вопрос. Почему питание в отеле ста ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то бонусы для именинников?

Доброй ночи! Прилетаем в Хургаду 17 декабря в 23:59 😂
1) сколько времени п ...

Добрый вечер! Стал ли лучше вай фай?
Скажите есть ли банкомат где можно снять деньги с карты Юнион пей? Есть ли аптека где ...

Добрый вечер. Какая развлекательная программа будет на новогодние праздники? Что инте ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста заработал ли вайфай в номерах ??? Важно для работы ! ...

Здравствуйте! Скиньте, пожалуйста, концепцию по отелю на декабрь! Lensan67@mail.ru. Р ...

Добрый день. Работает ли детский клуб и детская площадка, или когда будет открытие? В ...

Добрый вечер, хотела бы узнать как обстоят дела с wi-fi? Улучшили ли его работу ? И в ...

Здравствуйте!
Ответьте пожалуйста на следующие вопросы:
Есть ли вечером дискотека? ...

Добрый день! Нужна ли Виза для проживания в вашем отеле?

Добрый день. Работает ли детский клуб и детская площадка, или в какое время планирует ...

Здравствуйте, летим с ребенком 11.12 по 20.12 предоставляет ли отель детские кроватки ...

Здравствуйте! Вылетаем 16.11 вечером, в отеле будем примерно в 4:00 утра 17.11 нас за ...

Добрый день, коллеги
Я турагент и планируем оформить тур к вам, тоже есть много воп ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
Здравствуйте, спасибо за ваш вопрос.В нашей системе будет информация о его дне рождения,мы отправим торт в его номер и сделаем праздничное оформление.