Вопросы об отеле
Всего вопросов - 66
здравствуйте. В отзывах за прошлый год встречала информацию, что в отель в свой номер нельзя приносить свои напитки и еду, стоит сканер на входе? Правильно я понимаю, что если я куплю в дюти-фри или в городе на подарки друзьям, например, алкоголь, идли сладости ребенку, меня с моими покупками не заселят/не пустят???
Здравствуйте. Возможно ли воспользоваться платными услугами спа центра или пройти на пляж отеля без заселения?
Планируем приехать в середине января. Много вопросов, но к сожалению сайт отеля не работает. Поэтому вопросы:
-Есть ли обмен валют в отеле , И какой курс обмена долларов ?
-Еще вопрос про крытый бассейн с морской водой, который находится в спа центере...Он платный ? И сколько стоит его посещение ?
-Есть ли за территорией отеля магазины ?
-Есть ли в отеле турфирма (турагент) которые организовывают экскурсии ?
Подскажите, входят ли какие-нибудь лечебные процедуры в стоимость тура? Если нет, то где можно ознакомиться с ценами на них

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Сколько от аэ до отеля, и далеко ли (удобно идти) пляж отеля... Спасибо

Мы прилета ли в Акабу, ехали на легковушке часа 3-3,5.
Пляж отеля открыт с 7 или 7:30,точно не помню, и до заката, в другое время на него пройти нереально, загорожен высоким забором, все ворота закрыты. Есть лестница к нему, но она идёт из спа, поэтому мы ходили по каменистой тропинке, по жаре (тени никакой нет), минут 10-15 от отеля, не очень удобно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DEAD SEA SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Аэропорт находится в часе езды от отеля. Пляж находится в 7 минутах ходьбы от отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день. Подскажите где на территории отеля находится новый корпус с номерами mountain view?

Всю территорию отеля легко рассмотреть в гугл картах скорее это не новый а отремонтированный корпус единого здания, позвоните на стойку информации там работает русская девушка.
Добрый день! Приедем в отель поздно вечером, может ли мы рассчитывать на поздний ужин или перекус?

Да по приезду организуют питание не в полном объёме но приемлемо. И утром и вечером.

Ответ предоставлен сотрудником -Дип- Службы reservation отеля DEAD SEA SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время ужина - 19:00-22:00, по запросу мы можем подготовить для Вас поздний ужин».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, бассейн с морской водой - подогреваемый? Крытый?

Этот бассейн в спацентре за деньги а на улице бассейны с опресненной водой и их только если охлаждать

Ответ предоставлен фронт-офис менеджером отеля Dead Sea SPA - Naser Tayeh :
"Здравствуйте, Мария. Бассейн с морской водой находится в СПА центре, и он подогревается."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, понять, в чем разница между standart mountain view и просто standart ? В каких категориях номеров есть гарантированный вид на море ? в DELUXE ? заранее спасибо

Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Dead Sea SPA:
"Здравствуйте, Юлия. Данные номера идентичные и не отличаются видом из них."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте на Ваш вопрос полностью ответить не могу но вид мне понравился и из бунгало меньше соседей , своя веранда для курящих клад хоть я и не курю но и мне не мешали.
Здравствуйте.Будет ли отель Принимать гостей с 24 марта по 2 апреля или же весь отель будет закрыт под проведение Всемирной Экономической конференции и Jordan Rally?

Ответ предоставлен фронт-офис менеджером отеля Dead Sea SPA - Naser Tayeh:
"Здравствуйте, Нина. Спасибо Вам за вопрос. Отель будет закрыт только на период проведения конференции с 04.04 по 07.04."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!
Хотела бы узнать какая погода на данный момент? А то пишут, что в Аммане +9,а ближе к отелю +18, прилетаю 30 числа, вот не знаю, утепляться или нет)))
И ещё, прочла, что есть крытый бассейн с морской водой, он бесплатный?

Ответ предоставлен сотрудником -Носер- Службы front office отеля DEAD SEA SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости отеля могут бесплатно посещать крытый бассейн. Температура на данный момент +17 С».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Бассейн с морской водой в спа-центре, только платно, мы специально заходили туда, спрашивали
Здравствуйте. Подскажите как будет проходить новогодний ужин 2019, для туристов Пегас по системе al. Будут ли входить туда спиртные напитки и до которого часа.

Ответ предоставлен сотрудником -Naser Tayeh - Службы front office отеля DEAD SEA SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что будет проведен гала-ужин "шведский стол", включающий один бокал вина и живую музыку (в главном ресторане с 8 до 11 вечера/ DJ-шоу, танец живота и один бокал шампанского в полночь в зале Dana)
Все включено только в баре с 12:00 до 23:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите есть ли парковка в этом отеле? Если есть платная или бесплатная?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля DEAD SEA SPA :
"Здравствуйте! В отеле есть бесплатная парковка."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Существует ли у Вас возможность принимать посетителей без размещения в номере. Будем в Ваших краях в конце октября и с целью ознакомления хотим посетить Ваш отель денем с 9.00 до 18.00, воспользоваться услугами питания и посещения пляжа... Если такой вариант возможен, прошу сообщить стоимость услуги..... Спасибо.

Этот вариант точно есть! Но привозят группами целый автобус, они купаются, мажутся грязью.
на пару часов только это, потом их автобус увозит
А по такой схеме, как Вас интересует рисовало, работает каждый отель на мертвом море. Это на целый день, но только пляж + обед. Но есть ещё платный снек-бар, можно купить покушать. Цены разные на вход:
Наш отель не сориентирую
Мувенпик 56
Кемпински 76
Местный городской пляж 27
вроде, долларов) хотя, может, и динар...
Добрый вечер. Второй раз собираемся отдохнуть в этом отеле. Приезжаем 17 октября утром часов в 9-00.Предусмотрено ли раннее заселение? Ольга

Ответ предоставлен сотрудником -Дип- Службы reservation отеля DEAD SEA SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии чистого свободного номера выбранного Вами типа на момент Вашего заезда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
скажите просвечивается ли багаж туриста при заселении в отель и правда ли что если в багаже алкоголь то вход в отель платный?

Ответ предоставлен сотрудником -Реладжури- Службы Reception отеля DEAD SEA SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что багаж просвечивается охраной, в случае проноса своего алкоголя на территорию отеля - необходимо заплатить».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Подскажите, есть WI FI на территории отеля и в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником -Олина- Службы Reception отеля DEAD SEA SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный интернет работает на всей территории отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На пляже его нет, на нижних бассейнах тоже почти нет. Сравнительно отличный сигнал
Добрый день,
Подскажите, есть ли у вас бассейн с водой из Мертвого моря? Дедушка хочет поехать в ноябре-декабре.

Ответ предоставлен Mishel, Reception отеля DEAD SEA SPA: Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется бассейн с водой из Мертвого моря.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Такой бассейн имеется на территории спа-центра. Но я думаю, что это платно. Остальные бассейны с огромным содержанием хлора.
Добрый день! Есть ли в отеле теннисный корт?

Нет.

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет теннисных кортов. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля DEAD SEA SPA

здравствуйте. В отзывах за прошлый год встречала информацию, что в отель в свой номер ...

Здравствуйте. Возможно ли воспользоваться платными услугами спа центра или пройти на ...

Планируем приехать в середине января. Много вопросов, но к сожалению сайт отеля не ра ...

Подскажите, входят ли какие-нибудь лечебные процедуры в стоимость тура? Если нет, то ...

Сколько от аэ до отеля, и далеко ли (удобно идти) пляж отеля... Спасибо

Добрый день!
Подскажите, как можно увидеть прайс на услуги спа центра?

добрый день. Подскажите где на территории отеля находится новый корпус с номерами mou ...

Добрый день! Приедем в отель поздно вечером, может ли мы рассчитывать на поздний ужин ...

Добрый день! Подскажите, бассейн с морской водой - подогреваемый? Крытый?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, понять, в чем разница между standart mountain vi ...

Здравствуйте.Будет ли отель Принимать гостей с 24 марта по 2 апреля или же весь отел ...

Добрый вечер!
Хотела бы узнать какая погода на данный момент? А то пишут, что в Амман ...

Здравствуйте. Подскажите как будет проходить новогодний ужин 2019, для туристов Пегас ...

Подскажите есть ли парковка в этом отеле? Если есть платная или бесплатная?

Добрый день! Существует ли у Вас возможность принимать посетителей без размещения в н ...

Добрый вечер. Второй раз собираемся отдохнуть в этом отеле. Приезжаем 17 октября утро ...

скажите просвечивается ли багаж туриста при заселении в отель и правда ли что если в ...

Добрый вечер. Подскажите, есть WI FI на территории отеля и в номерах?

Добрый день,
Подскажите, есть ли у вас бассейн с водой из Мертвого моря? Дедушка хо ...

Добрый день! Есть ли в отеле теннисный корт?
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Здравствуйте Сергей. Была в отеле в июне 2019, отвечу на некоторые вопросы, надеюсь еще актуально.
- На территории отеля есть банк. Курс не знаю, не меняли деньги вообще, расплачивались долларами.
- Есть недалеко от отеля, в 10 минутах ходьбы небольшой торговый центр, с кафе и супермаркетом. Когда выходите из отеля-идите налево.
- Рекомендую Вам местного гида Аббаса, я лично была с ним на 2х экскурсиях,все остались очень довольны. Его номер +962785150033 (Viber).
За бассейн, к сожалению не подскажу, так как была летом и он не работал.