Вопросы об отеле
Всего вопросов - 94
Здравствуйте! Хотели приехать в ваш отель с 13 июня по 23 июня. Но нам отказали в бронировании через турагенство, так как мест нет. А в приложении отель не стоит в стопе. Это как так!?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли лестница на пирсе для входа в море.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Спасибо.
Здравствуйте! Рассматриваем для отдыха отель Pyramisa Beach Resort, но решающим было пользование горками в THE V LUXURY RESORT, но с 01.05.24 это видимо не получится, по информации отеля. Подскажите, возможно ли за плату приобрести посещение аквапарка в THE V LUXURY RESORT? Если да, сориентируйте по стоимости) Благодарю!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно? Как заказать? Какая стоимость?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Собираемся остановиться у Вас в отеле летом, с 24.06.24 на 12 ночей по UAI, номер superior garden/pool view уже забронировали. Очень порадовали хорошие отзывы, оценки и концепция Вашего отеля. Будем отмечать годовщину наших отношений, надеемся, что всё понравится. Подскажите пожалуйста, можно ли оставить определённые пожелания по расположению номера, этажу, виду и т.д. Т.к. очень хочется, чтобы всё прошло идеально. Буду Вам очень признателен.
И какой способ коммуникации будет удобнее. Для нас предпочтителен - e-mail: flamel.nick@yandex.ru. Спасибо!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Собираемся к вам в конце апреля .
Подскажите пожалуйста есть ли детское меню ,а так же, жарят ли блины ?
Спасибо

Здравствуйте, Алеся!
Благодарим за выбор нашего отеля!
В главном ресторане есть детское меню. Блинчики жарят на завтрак.
Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Шампанское ?
Платно или бесплатно?
Спасибо

Добрый день, Алеся!
Шампанское подают в лобби-баре, который работает 24/7. Это бесплатно.
здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли детское мини диско вечером?
и еще вопрос, после выселения браслеты срезаются? уже нельзя будет пользоваться ресторанами?

Добрый день, Инна!
Мини-диско проводится ежедневно с 20:00 до 20:30.
Браслеты не срезаются до самого выезда из отеля.
Добрый день. Летим к вам 3 марта,а 4 марта у нас семейное торжество -35 лет совместной жизни, нет ли у отеля на этот счет каких -нибудь приятностей?

Добрый день, Екатерина!
Спасибо, что выбрали наш отель!
Для празднования годовщины, пожалуйста, подойдите на стойку Администрации (Guest relations) за 1 день до события: мы с удовольствием забронируем для вас ужин с тортиком в главном ресторане или в одном из наших а ля карт ресторанов при наличии мест.
С нетерпением ждем встречи!
Администрация отеля
Здравствуйте,а скажите пожалуйста, чем отличается ультра от всё включено

Добрый день, Валентина!
Концепция «Ультра все включено» включает в себя: местные алкогольные напитки, местное вино премиум-класса, безалкогольные напитки, свежевыжатые или пакетированные соки, горячие и холодные напитки, безалкогольные коктейли. Подается круглосуточно.
Здравствуйте
Нам перенесли рейс
Приедем поздно вечером
Есть ли у вас поздний ужин?

Добрый день, Натали!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Поздний ужин/буфет доступен в главном ресторане с 01:00 До 06:00.
Здравствуйте, есть ли какой-то сюрприз молодоженам? Пришлите концепцию отеля на февраль на почту vbalzamova@yandex.ru

Добрый день, Виктория!
Информация про молодоженов и концепция отеля отправлены вам на мейл.
С наилучшими пожеланиями,
Юлия
Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение? Или напишите, пожалуйста, чем можно пользоваться, если прилетели рано утром?
Где можно ознакомиться с прайсом на спа и другие платные услуги?

Здравствуйте, Анастасия!
Ранее заселение доступно при наличии свободных номеров и стоит 1/2 стоимости номера.
В главном ресторане с 01:00 до 06:00 сервируется поздний ужин/буфет. Также лобби-бар с напитками работает 24/7.
С прайсом на СПА и другие платные услуги гости смогут ознакомиться на месте.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте,скажите в какой категории номеров есть дверь в соседний номер. Не хотелось бы попасть в такой.

Здравствуйте, у нас вначале был стандарт на 3 этаже, там была, затем нам дали на первом, типо улучшенный номер, там тоже была. Двери тонкие, вообще слышимость ужасная
Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со щеткой и тапочки.Также мини бар платный или без платный и что там есть. И можно где то в отели воспользоваться утюгом и платно данная услуга или бесплатно. Заранее благодарен.
ОТВЕТИТЬ

Здравствуйте, есть бритвенный набор, тапочки, зубная щетка и паста. Министр бесплатный, только соки и кола, не всегда пополняют, нужно просить
Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со щеткой и тапочки.Также мини бар платный или без платный и что там есть. И можно где то в отели воспользоваться утюгом и платно данная услуга или бесплатно. Заранее благодарен.
как дела с вайфай обстоят? Надо ли в аэропорту сим карту покупать, или в отеле нормальный? В номере ловит?

Ловит на всей территории отеля, даже на пляже (но не везде). Вполне хорошая скорость, ибо даже на видеозвонки хватало

У нас в номере ловил, даже в баре на пляже The V
Добрый день, подскажите, пожалуйста, подогреваются бассейны зимой и можно ли пользоваться пляжем Pyramisa? Спасибо!

Пляж пирамисы посещать можно, как и всю остальную их территорию, бассейн вроде как подогревается только самый ближний к ресепшене, но на счёт него я не уверен полностью

Мне на форуме туристическом написал человек который там сейчас - подогревают. 31 градус пишет. Но какой из них - я не спросил
Здравствуйте. А какая разница собственно с соседним отелем? Раньше это было одно целое. Чем обусловлена разница в цене?

Поверьте разница есть.

Питание, возможность посещать все Аля карт весь отдых, использовать 2 отеля можно. Ну и всякие мелкие фишкм
Добрый день!
Скажите , есть ли в отеле дискотеки? Насколько активная анимация для молодежи ?

Добрый день! За 7 дней которые пробыли в отели два раза была пенная вечеринка на пляже, но слабая. Анимация никакая от слова совсем)

Забудьте про дискотеки в этом отеле, пенная вечеринка это УГ , на которой играет старое музло в жанре r'n'b, которому уже лет 12-15

Здравствуйте! Хотели приехать в ваш отель с 13 июня по 23 июня. Но нам отказали в бро ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли лестница на пирсе для входа в море.

Здравствуйте! Рассматриваем для отдыха отель Pyramisa Beach Resort, но решающим было ...

Добрый день. Можно заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно? К ...

Добрый день! Собираемся остановиться у Вас в отеле летом, с 24.06.24 на 12 ночей по U ...

Собираемся к вам в конце апреля .
Подскажите пожалуйста есть ли детское меню ,а так ...

Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Шампанское ?
Платно или бесплатн ...

здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли детское мини диско вечером?
и еще вопро ...

Добрый день. Летим к вам 3 марта,а 4 марта у нас семейное торжество -35 лет совместн ...

Здравствуйте,а скажите пожалуйста, чем отличается ультра от всё включено

Здравствуйте
Нам перенесли рейс
Приедем поздно вечером
Есть ли у вас поздний ужин?

Здравствуйте, есть ли какой-то сюрприз молодоженам? Пришлите концепцию отеля на февра ...

Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение? Или напишите, пожалуйста, чем можно пол ...

Здравствуйте,скажите в какой категории номеров есть дверь в соседний номер. Не хотело ...

Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со ще ...

Добрый вечер, просьба подсказать если в номерах бритвенные наборы, зубная паста со ще ...

как дела с вайфай обстоят? Надо ли в аэропорту сим карту покупать, или в отеле нормал ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, подогреваются бассейны зимой и можно ли пользова ...

Здравствуйте. А какая разница собственно с соседним отелем? Раньше это было одно цело ...

Добрый день!
Скажите , есть ли в отеле дискотеки? Насколько активная анимация для мо ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Юлия! Сказали, что отель заявку отклонил. Ездили другой бронировали!