Вопросы об отеле
Всего вопросов - 52
Добрый вечер, прилетаем к Вам 9 июня, а 12 июня у меня день рождения, можно ли через Вас забронировать аля-карт ресторан?
Добрый день.
А кто такой волшебный Зафер, который дает бесплатно сейф? Как это можно сделать?
Заранее благодарю!!!
Добрый день ! Едем к Вам ! Подскажите , есть ли утюг в номере ? Или можно по запросу ?

Добрый день. В номере нет, можно ли по запросу не знаем, не спрашивали.

Утюга в номере нет, брали с собой, дорожный, но скорее всего по запросу можно.
Расскажите, пожалуйста, про рестораны A-la cart - они бесплатны? сколько раз можно посетить за 12 дней отпуска? Понравилось ли Вам?
Как отель поздравляет с Днем Рождения? День рождения у ребенка. Хорошая ли идея бронировать A-la cart на этот день?

Да, бесплатно 1 посещение любого ресторана A-la cart. Всего 4 ресторана A-la cart, т.е. 4 раза можно бесплатно сходить в разные рестораны (рыбный ресторан / итальянский / турецкий/ мексиканский). На ДР подарят торжественный торт, выходит 2-3 человека из персонала для поздравления.

Не попали в A-la cart, так как бронировать, видимо, нужно сильно заранее. За 3-4 дня уже всё было занято. Бронирование в холле, в аппарате. ! раз в неделю вроде можно сходить.

Дает выбрать только 2 из 4-х. Но за 8 дней пребывания дал забронировать в первый день пребывания только в 1 итальянский. Кстати пицца там невкусная. Детям не понравилась.
По поводу поздравления на день рождения. Подошли на рецепшен, спросили. Нам ответили, что накроют стол в ресторане в определеное время, мы попросили чтобы не у бассейна, а в помещении с кондиционером. И поздравят, вынесут торт. Когда пришли, был просто зарезервирован стол у бассейна, про торт они даже не вспомнили и не подходили. Несколько раз пришлось о себе напомнить.
Можно поздравить также через аниматоров на сцене перед вечерним шоу
Отель не на 5 звезд в этом отношении
Добрый день. Насколько комфортна дорога до моря пешком? За территорией отеля есть куда выйти погулять?

Дорога хорошая, вдоль другого отеля и речки, много деревьев и минизоопарк с птицами.

За территорией отеля , если пройти направо или налево вдоль шоссе, есть только местные маркеты, но довольно большие.

Дорогу аккуратно переходите, пешеходов не пропускают на зебрах, идти не далеко, шател ходит каждые 5 минут, но с объездом, пешком утром хорошо идти когда прохладно, за пределами отеля пойти не куда, ближайший рынок мин 20 ходьбы.
Добрый день. Я турагент. У меня есть два товарища мужчины. Достаточно возрастные ближе к 50. Не все турецкие отели селят в 1 номер. Как у вас обстоят дела с таким заселением. Обыкновенных 2 нормальных русских мужчины. Без всяких ньюансов.

Не знаю
Добрый день. Подскажите как температура воды в море и бассейне? Спасибо.

22 градуса 7 мая и в море и в бассейнах

Не измерял , в море не купался , только ходил по берегу, прохладная . Бассейн без подогрева.
Здравствуйте, хотела бы отдохнуть в вашем отеле, но прочитала что номера для некурящих ( Можно ли курить айкос на балконе номера и если да то нужно ли бронировать как то специально для этой возможности?

Татьяна, я не представитель отеля, а просто турист, могу вас уверить на 100% , что в Турции курят все и вся! Конечно, не в номере, но в остальных местах- точно! На улице, на балконе, за столиками на улице в кафе, на пляже- вообще везде, и речь не об айкосе))). Я сама не курю, но это прям бесит порой. Что поделать - это не Россия , к курению относятся лояльно. Поэтому вам не о чем беспокоиться))), а уж тем более об айкосе))), не переживайте!

Более того, всегда стоят пепельницы на балконах. Номера для некурящих - это всегда и везде указывается, это чтобы не курили в комнате самой. Но жесткого контроля нет вообще и никогда), мы в Турцию ездим 15лет, каждый год, в разные отели

На балконах замечены пепельницы от отеля

Не знаю , но на балконе люди курили и у бассейна тоже

Можно, курить на балконе и сигареты, на улице в специальных местах
Добрый день!
Приедем в ваш отель 06.05.2024 компанией из 3-х семей (11 человек). У меня 07.05. юбилей. Очень хотелось бы отметить его достойно) Очень расчитываю на отдельный, красиво сервированный стол на ужин , рассчитанный на всю компанию. Ну и конечно на приятный комплимент от отеля) Спасибо.

Здравствуйте. Мы были в отеле. У мужа был день рождения. Оповестили сотрудников об этом за несколько дней. В итоге, вместо красивого вида, нам предоставили место где-то в углу столовой, без всякого вида. Было очень неприятно. И хотела добавить, в отеле полностью отсутствует шумоизоляция. Как-будто отель сделан из картона. Это проблема отелей, построенных последние 5-6 лет ( турки стали дико экономить на стройматериалах). Анимация очень слабая. В прошлом году они вообще совместили ее с соседним отелем Victory Be Mine ( хозяин один, мы были в этом отеле тоже). Что считаю, совершенно не допустимым. В прошлом году там часто выключился свет во всем отеле, было жутковато. В ванных комнатах, постоянно что-то отваливалось, унитазы очень низко посажены, места очень мало. Все узко. Кухня-хорошая, уборка в номерах практически отсутствует, но к этому мы уже привыкли.
Хорошего отдыха, или выбора отеля!
Собираемся в один из ваших отелей, хотелось бы узнать как обстоят дела с шумоизоляцией. Нужен тихий номер.

Шумоизоляция в отеле нулевая! Берите номер с обратной стороны от бассейна, хотя бы будете слышать только соседей!

Шумоизоляция в отеле отсутствует полностью. Отель, как-будто сделан из картона. Все отели, построенные последние 5-6 лет, очень плохого качества ( турки просто начали дико экономить на стройматериалах). Это, конечно, очень жалко.

Можете посмотреть Mary Palace. Мы там тоже были. Звукоизоляция присутствует. Цена, по-моему, плюс-минус, такая же, как в Victory Volare. Отель был просто раньше построен.
Мы были там 2 раза. Сейчас стало намного дороже.
Удачи!

В номерах на стороне бассейна и сцены до 12 ночи закрытый настежь балкон не спасает от шума. Выбирайте другое расположение

Всё зависит от ваших соседей) , да со стороны лунапарка тише, только после ужина до 20-30 аттракционы шумят и люди орут ))
Добрый день,,,поездка запланирована на 10.05.2024.на каких этажах находятся стандарт номера,и их описание.

Здравствуйте Светлана. Мы были в этом отеле год назад. В отеле полностью отсутствует шумоизоляция. Как-будто отель сделан из картона. Слышимость просто катастрофичная. Это проблема отелей, построенных последние 5-6 лет ( турки стали дико экономить на стройматериалах). Анимация очень слабая. На русскую аудиторию практически не рассчитана. В прошлом году они вообще совместили ее с соседним отелем Victory Be Mine ( хозяин один, мы были в этом отеле тоже). Что считаю, совершенно не допустимым. В прошлом году там часто выключался свет во всем отеле, было жутковато. В ванных комнатах, постоянно что-то отваливалось, унитазы очень низко посажены, места очень мало. Все узко. Кухня-хорошая, уборка в номерах практически отсутствует.
Хорошего отдыха, или выбора отеля!
Здравствуйте! Летим в отель 26 апреля, прямо к открытию. Будет работать вся инфраструктура?

Отель уже открылся, год назад. Мы там были в прошлом году. В отеле полностью отсутствует шумоизоляция. Как-будто отель сделан из картона. Это проблема отелей, построенных последние 5-6 лет ( турки стали дико экономить на стройматериалах). Анимация очень слабая. В прошлом году они вообще совместили ее с соседним отелем Victory Be Mine ( хозяин один, мы были в этом отеле тоже). Что считаю, совершенно не допустимым. В прошлом году там часто выключался свет во всем отеле, было жутковато, особенно если находишься в крытом бассейне. В ванных комнатах, постоянно что-то отваливалось, унитазы очень низко посажены, места очень мало. Все узко. Кухня-хорошая, уборка в номерах практически отсутствует.
Хорошего отдыха, или выбора отеля!

Инна, спасибо. Имела в виду открытие сезона) Билеты уже взяли, надеюсь все пройдет хорошо.
Добрый вечер. Рассматриваем ваш отель для отдыха.скажите лунапарк платный ?

Бесплатно

Здравстауйте. Мы были в этом отеле в прошлом году. Лунапарк, как раз достраивался, был бесплатным. Анимация была одна на два отеля ( с Victory be Mine Hotel, хозяин один, в нем мы тоже были). Шумоизоляция в номерах нулевая, будьте к этому готовы. Неоднократно выключился во всем отеле свет. Что-то постоянно отваливалось в ванной комнате, очень низко посажен унитаз ( с таким столкнулись впервые, турки начали на всем экономить), очень узко в комнате.
Хорошо вам отдыха и выбора отеля!
Подскажите в октябре работает луна-парк и аттракционы

Мы были 09,10 всё работало....

Спасибо

Здравствуйте Анжелика. Мы были в этом отеле в прошлом году. Лунапарк, как раз достраивался, был бесплатным. Анимация была одна на два отеля ( с Victory be Mine Hotel, хозяин один, в нем мы тоже были). На русскую аудиторию практически не рассчитана. Шумоизоляция в номерах нулевая, будьте к этому готовы. Это проблема отелей, построенных последние 5-6 лет назад (экономия на стройматериалах). Неоднократно выключался во всем отеле свет. Что-то постоянно отваливалось в ванной комнате, очень низко посажен унитаз ( с таким столкнулись впервые ), очень узко в комнате. Кухня-хорошая. Уборка почти нулевая.
Хорошо вам отдыха и выбора отеля!
Рада буду, если помогла вам.
Здравствуйте! Как принять участие в лотерее? Отдыхали в октябре 2023 года.

Лотереи делались только для хороших туристических отзывов и поднятия рейтинга. Будьте просто бдительны! Хорошего дня!
Добрый день, почему нет спасателей нигде? На горках творится беспредел. Вы не переживаете за здоровье и безопасность ваших гостей?
Добрый день! Едем в Ваш отель 20.10, путевка была подарком маме на день рожденье. Подскажите есть ли какие-то комплименты от отеля?
Едем в семейный номер, будет ребенок 2,3 года, возможно ли предоставление горшка для малыша?
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день! С нетерпением ждем посещения вашего замечательного отеля)) Прилетаем к вам 10 октября на 10 ночей, двумя семьями. Очень большая просьба, если будет такая возможность, предоставить 2 номера рядом друг с другом, а так же с видом на бассейн. С нас, честный и объективный отзыв и рекомендации друзьям и нашему турагенту. До скорой встречи, спасибо! Ваучер номер 10772233 и 10772242 Коваль и Новожеева

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Я являюсь директором туристического агентства «Пляжное настроение», город Челябинск. Отдыхали сами в ваших замечательных отелях Victory Be mine и Victory Resort, также отправляю ежегодно большое количество туристов в ваши отели и в данный момент туристы мои отдыхают у вас. Все в восторге. В этот раз летим в ваш новый отель Victory Volar, номер family. Хотелось бы получить номер получше, с хорошим видом. А 25 октября у меня будет День рождения, напрашиваюсь на комплимент))))). В Be mine на День рождения нам сервировали красиво стол на ужин и был торт с шампанским, а в номере фрукты с вином. Здесь хотелось бы так же. Прилетаем к вам 17 октября по 27 октября, Istomina Tatiana, Istomina Kira, Kalinin Evgenii, Kalinina Svetlana. Заранее спасибо большое. Будем и дальше рекомендовать нашим туристам ваши отели.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! В номере стандарт сейф имеется?

Сейф есть в любом номере, но платно. Если не ошибаюсь 1,5$ в сутки.

В номерах есть сейф. 1,5 евро или 2 доллара за сутки

Добрый вечер, прилетаем к Вам 9 июня, а 12 июня у меня день рождения, можно ли через ...

Добрый день.
А кто такой волшебный Зафер, который дает бесплатно сейф? Как это мож ...

Добрый день ! Едем к Вам ! Подскажите , есть ли утюг в номере ? Или можно по запросу ...

Расскажите, пожалуйста, про рестораны A-la cart - они бесплатны? сколько раз можно п ...

Добрый день. Насколько комфортна дорога до моря пешком? За территорией отеля есть куд ...

Добрый день. Я турагент. У меня есть два товарища мужчины. Достаточно возрастные ближ ...

Добрый день. Подскажите как температура воды в море и бассейне? Спасибо.

Здравствуйте, хотела бы отдохнуть в вашем отеле, но прочитала что номера для некурящи ...

Добрый день!
Приедем в ваш отель 06.05.2024 компанией из 3-х семей (11 человек). У ...

Собираемся в один из ваших отелей, хотелось бы узнать как обстоят дела с шумоизоляцие ...

Добрый день,,,поездка запланирована на 10.05.2024.на каких этажах находятся стандарт ...

Здравствуйте! Летим в отель 26 апреля, прямо к открытию. Будет работать вся инфрастру ...

Добрый вечер. Рассматриваем ваш отель для отдыха.скажите лунапарк платный ?

Подскажите в октябре работает луна-парк и аттракционы

Здравствуйте! Как принять участие в лотерее? Отдыхали в октябре 2023 года.

Добрый день, почему нет спасателей нигде? На горках творится беспредел. Вы не пережив ...

Добрый день! Едем в Ваш отель 20.10, путевка была подарком маме на день рожденье. Под ...

Добрый день! С нетерпением ждем посещения вашего замечательного отеля)) Прилетаем к ...

Добрый день! Я являюсь директором туристического агентства «Пляжное настроение», горо ...
Здравствуйте! В номере стандарт сейф имеется?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
15%
Количество ответов
Бронь в рестораны ala cart - электронно через специальный терминал в холле отеля. Лучше забронировать при заселении. Мы забронировали на даты через 2 и через 4 дня после заселения.
Елена, спасибо за ответ!