Всего записей - 344
1.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Отель не достоин 5 звезд! Отдыхали с 14-16 ноября, если это можно назвать отдыхом конечно потому, что впечатления остались не о как об отеле во все включено, а как о пребывании в концлагере. Отель поменял свою политику и теперь здесь очень много запретов. Снек-бар находится теперь в корпусе Волна, напитки и закуски выносить на улицу категорически...
5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Здравствуйте, были в отеле по акции 2 взр и 2 взрослых , что сделало путёвку не дорогой, так как один сын старше 12 лет. Вот этих денег она стоила , за большую стоимость поехали бы в другой отель. Заселили в 14.00 номер стандарт конечно очень маленький для четверых. Халатов детям нет. Вид на бассейн, сам номер хороший все есть. Питание...
4.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Начну по порядку, находясь в отеле. 1. Парковка как оказалась платной, от 600-1000руб сутки. Не предупредили, не приятно. Если окна на парковку, готовьтесь к ночным пробуждениям из-за сигнализаций. Мы просыпались каждую ночь. 2. Приехали после 15:00, заселили, все ок! Комплимент принесли вечером, фрукты, шампанское. Мы были 2 взр 3 детей-...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Здравствуйте! Отдыхали семьёй (3 взрослых) с 16 по 26 сентября 2024 года в Городе Mira, жили в корпусе Дюна. В этом отеле нам очень понравилось, отдыхом довольны ))) На ресепшене нас встретили приветливо, оформление прошло быстро и сразу заселили, спасибо. Питание было вкусным, качественным и разнообразным. Спасибо поварам, в т.ч. Анжелике и...
1.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Первый раз все было отлично. Мы отдохнули и даже решили вернуться. Почему 1 звезда спросите вы? Я предупреждаю, не покупайте туры заранее. Вы намучаетесь с возвратом средств. Прошел 41 день с моей заявки на возврат и это впервые в моей жизни чтобы так долго возвращали деньги за проживание. Персоналу абсолютно неважно что в вашей жизни случилась...
4.0 - размещение 4.5 - питание 2.0 - сервис
Выбирали отель с лучшим сервисом, так как говорить о качественном море в этом регионе нет смысла, а так как ехать с маленьким ребенком далеко не хотелось, сделали упор на качество сервиса и разнообразие на территории отеля. Сказать, что мы разочарованы, не сказать ничего. По порядку: 1. Номера очень маленькие, настолько что одно доп. место...4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В отель приехали около 12 час, сразу заселили в номер, что было приятно. Не буду перечислять все плюсы , их много в др отзывах, но про минусы в отрицательных отзывах скажу. Нигде не попали ни в одну очередь. Места во всех ресторанах находились всегда, пляж показался огромным, даже слишком , море не много цвело . Зато порадовал бассейн. Были в...4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле в сентябре 24 год этого днем ранее были в демократии Сукко. Это , как небо и земля . В Городе мира понравилось все , особенно бассейн и рестораны . Единственный минус за звукоизоляцию. Эта дверь между номерами портит все . Зачем она не понятно . Слышно ВСЕ! А так все супер . Чистота, горничные молодцы, бармены вообще схватывают...
5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали в отеле Город мира второй раз. Первый раз отдыхали в 2023 году. Мы бронировали корпус Дюна. На ресепшене нас встретили очень приветливо. Сказали номер уже ваш готов, выдали браслеты и мы пошли в номер на второй этаж. В номере всё пополнялось, Полотенца меняли каждый день, постель поменяли на 3 день. Претензий к уборке не было. Питание...
3.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Ну что ж начну свой рассказ !!! Приехали в 5-ти звездочный отель 🤣🤣🤣🤣. Такого ужаса я давно не видела ! В ресторан шведской линии , а здесь их 4 очередь надо занимать с утра , а сил дошла очередь до вас , то подождите , а вернее поищите , кто уберёт стол от грязной посуды ! А уж если вы подошли к повтору и...
3.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали второй год подряд и больше не вернемся. Неприятно приезжать и понимать, что стало хуже. Убрали колонку Алису, уборка просто отвратительная, аниматоры-ну это позорище. Особенно Карина, которая общается с детьми употребляя слова типа «пипееец». Ну вы меня извините. До нее моя 5 летняя дочь такого не слышала. Все делается для...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отель город мира не возвращает деньги за отменённую бронь.Отмена брони № 7 033 225 (служебный номер: 20240713-31080-238423242). Отменяли по согласованию, пообещали даже что не будут взимать штраф за первые сутки, так как бронь отменить пришлось по состоянию здоровья ( медицинские документы от отделу бронирования были предоставлены). Согласно...
5.0 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
Второй год подряд приезжаем в отель. Что изменилось? 1. Самое прекрасное: облагородили территорию до пляжа в тени сосен. Сделали дорожки и лавочки, тем самым увеличив зону променада. 2. Запрет на вынос еды с фуд-корта на территории отеля и на пляже. Это замечательно! В 2023 люди с горами еды у бассейна, картошку фри где только можно было не...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отель внаглую не возвращает деньги за отмену оплаченной брони, нарушая как законодательство РФ, так и собственные нормативные акту. 180 000 зависли на 2 месяца, отель возвращать не собирается, отделывается отписками. Какая разница, какая у отеля территория и бассейн, если у вас воруют ваши деньги????
4.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Мы приехали в этот отель после Алеана - это земля и небо. Март месяц - приехали в 14 часов, заселение ждали больше двух часов. Сотрудники просто не успевают убираться. Но хоть номера хорошие. Халатов нет - принесли только после двух звонков на ресепшен и одного в службу качества. Просто не успевают их стирать и сушить. В первую ночь встал попить...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Не ожидала от анапы подобного,но как для отдыха с детьми,здесь есть все,и питание и баночное и соки и фруеты,шоколадные фонтаны и анимация топ,я своего ребенка не видела,она 24/7была занята аниматорами с погодой конечно не повезло,холодно еще в начале мая и ветра,были в жилетках и толстовках,а так за свои деньги оч все достойно,алкоголя полно,мяса...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель действительно хороший, для семейного отдыха. Приехали в 10 утра, в 11 уже дали номер. Номер чистый, мебель новая, кровати-подушки мягкие, удобные. В номере халаты, тапочки для детей и взрослых, утюг с гладильной доской, кофемашина капсульная, чайник и т.д. Номер соответствовал описанию на 100%. До пляжа от калитки 9 минут спокойным шагом...
4.5 - размещение 5.0 - питание 4.5 - сервис
https://youtu.be/k6TyXYqBvJo?si=s90EXTqPx01xzU_R видеообзор отеля! Отдыхали на майские праздники. Все понравилось в данном отеле за исключением: очень долгое заселение и отсутствовали банные халаты (принесли их только на следующий день). В остальном отель стоит своих денег!
5.0 - размещение 4.0 - питание 4.5 - сервис
Приехали на 4 дня в нашумевший отель. Номера отличные, просторные. Я как активный путешественник оценила удобство номера на все 5 баллов. Белоснежное сатиновое белье, выбор подушек, одеяла, регулируемый телевизор, кофемашина, место для обуви, штанга для длинных вещей, просторная душевые, халаты , тапочки и прочее. Соседей не слышно. Территория...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Были в отеле город MIRA два раза в 2023 и 2024г. и есть с чем сравнить, отель не развивается, а становиться хуже 1) это номера, мы бронировали отдельно стоящий корпус Горизон, перед оплатой по телефону я уточнила про номера, мне ответили все тоже самое, только без балкона, нам это подходило, но когда мы заехали, о это ужас, да его реконструкцию...
5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Всем доброго дня и хорошего отдыха. Пишу отзыв из отеля. В прошлом (2023) с семьёй отдыхали в городе мира и нам очень понравилось. Наконец-то отдых хорошего класса добрался и до нас. И в 2024 не задумываясь тоже сделали бронь. Но в этом году не все так однозначно и уже задумались с супругой насчёт следующего года. Но, по порядку: 1. Заселение....