Оплатили предоплату за отель за несколько месяцев, нам выслали ваучер, приезжаем в назначенный день говорят вы ничего не оплачивали у нас нет никаких броней, а цена сейчас в 2 раза дороже! Уехали даже не стали связываться!

Забронировала номер, оплатила все в положенные сроки. Но так сложились обстоятельства, что вынуждена отменить отдых. Сообщила об этом 24.03.23 и всееее! Меня просто игнорируют, заблокировали во всех мессенджерах. И просто тупо молчат. С других аккаунтов отвечают, и ведут диалог. Но как только задаю вопрос относительно своей ситуации снова игнор. Очень отвратительное отношение к гостям. Я уже...