Уважаемые представители отеля,
Мне понравилось у вас отдыхать, отель отличный, море и рыбки шикарные, да есть минусы - куча мелочевок в номере(слив, ручка двери) которые пришлось просить починить, и кухня конечно на любителя но себе нашли пару вариантов подходящих. И персонал впринципе приветливый - насколько можно, но!!! раз уж вы ниже излагаете что цвета браслетов показывают только туроператора и на права и качество обслуживания это никак не влияет то проведите своему персоналу хорошую учебу по этому поводу! Ибо мы платили за те же услуги и за тот же уровень сервиса. Но такое ПОКАЗНОЕ наплевательское отношение и фырканье - мне абсолютно не влом самой сходить за коктейлями, найти себе место на переполненом пляже и потасакать лежаки и подождать пока мне в обед и ужин дойдут таки спросить что я хочу попить! - но почему вокруг ребят в синем так прыгают, лежаки им спецом притаскивают с других частей пляжа, принимают по пляжу заказы на напитки и сразу приносят, а в обеденной зоне сразу направлются конкретно к ним о напитках спросить. Как для меня это неприятно и испортило впечатление об отдыхе. Чаевые?Ну так извините мы их оставляем в том же количестве и как нам сказали европейцы при таком сервисе 50/50 их оставят или нет. Показываете этим свой уровень сервиса, ведь вас делает ваш персонал в том числе.
Я бы хотела вернутся и на этот пляж и впринципе отель хороший, но думаю буду искать зимой что-то без разделения людей на группы только потому что они с разных частей Европы