Добрый день. Планирую в феврале поездку к Вам в отель с ребёнком 7 лет. Подскажите, пожалуйста, работают ли детские водные горки в это время? И подогреваются ли бассейны с горками и взрослый? И есть ли детская анимация в отеле?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при заселении в deluxe ocean 3 +1 (6лет) на какие спальные места можно расчитывать? Предоставляется ли доп кровать?

Добрый день. Ставится ли доп.место в номере deluxe ocean view при размещении 2+1реб(11 лет). Если да, бесплатно ли?

По типу питания FB входят ли какие-либо безалкогольные напитки на обед и ужин?

Добрый день, оплачен тур с 25.09 в ваш отель
Есть несколько вопросов:
1. Обязательно ли платить депозит, у нас AL. Дополнительные траты в отеле не планируем ( минибар и всё такое)
2. Выезд из номера 30.09. В 12 ч. Улетаем в 18 ч, сможем мы пообедать в отеле?
3. Можем мы рассчитывать На комплимент от отеля, в день заезда у нас 31 год со дня бракосочетания?

Здравствуйте, сколько стоит трансфер от аэропорта. Спасибо за ответ.

Добрый день!Прилетаем к Вам на отдых с 07 по 16.09.2024г.Пришлите ,пожалуйста, концепцию на все включено,графики работы баров, какой алкоголь входит во все включено и какие дополнительные услуги?День рождения 13.09., можно ли отметить в ресторане аля карт и входит ли он во все включено? Есть ли депозит при заселении?
Можно ли заказать в отеле экскурсии в Абу-Даби и Дубай и примерная стоимость?
Ответ пришлите на эл.адрес vmikulich@mail.ru
Спасибо.

Добрый день, уточните пожалуйста, если у отеля бонусы для отдыхающих при повторном посещении отеля.

Здравствуйте,ловит ли wi-fi в номерах?Или нужно только в каком-то определенном месте находиться?

Добрый день. Забронировали у Вас номер с 13.02. по 20.02., номер брони 10103950. У нас поздний прилет, возможен ли в таком случае поздний выезд? 14.02. день рождения, можем ли мы отметить в ресторане аля карт, он входит в концепцию все включено? Пришлите, пожалуйста, концепцию на все включено на почту: vip.annyshka@mail.ru

Добрый вечер. Планируем приехать к вам в январе,Подскажите пожалуйста, что входит во все включено? Графики работы баров и бассейнов, какой алкоголь входит во все включено и какие доп услуги.
Прошу вас информацию прислать на почту liolsvetik@gmail.com.спасибо заранее

Будет ли какой-то презент от отеля с событием связанной бракосочетанием?🌚🥰

Есть ли рядом с вашим отелем аквапарк, экскурсия? Сколько стоит?

Добрый день, можно ли узнать, собираемся к вам отдыхать с мужем, мы недавно поженились, могут ли нам предоставить номер для молодоженов с видом на океан?) И точно ли возвращается депозит при выселение? Нам подскажут в каких барах всё включено по напиткам? Так как в некоторых отзывах пишут, что не все напитки бесплатные. И по поводу экскурсии, будет ли там гид?

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере?

День добрый, подскажите, а дают ли там спасательные жилеты для плавания, хотя бы под депозит??

Good afternoon! We have booked a room with a balcony in your hotel from 09/21/2021 to 30.09.2023 (reservation number9803613 from the Anex tour operator) in the name of Rossikhin Andrey and Shustova Elza. I would like to know if it is possible to book a room with a number of floors above the 10th floor. In addition, we have a late arrival in Dubai on 09/21/22. at 19.35, we don't have time for dinner, is it possible to provide something on arrival as snacks or a snack if we don't have time for dinner? We also have a 22.09.2023 wedding anniversary, can we count on a compliment from the hotel?

Добрый день! У нас забронирован номер с балконом в вашем отеле с 21.09.2023 по 30.09.2023 (номер брони 9803613 у туроператора Anex) на имя Rossikhin Andrey and Shustova Elza. Хотелось бы узнать можно ли забронировать номер с этажностью выше 10-го этажа. Кроме того, у нас поздний прилет в Дубай 21.09.22. в 19.35, на ужин не успеваем, можно ли что-то предоставить по приезду в качестве закусок или перекуса, если не успеем на ужин? Также у нас 22.09.2023 годовщина свадьбы, можно ли рассчитывать на комплимент от отеля?

Добрый вечер! Подскажите есть ли бесплатный трансфер до каких-либо Молов? Дубай Молл или поближе в Фуджейра?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли сейф в номере, бесплатный или за плату?