Водоросли я бы не назвала так: на деле плаваете в цветах , красивые в виде цветов, и да - их много. Не смотря на то, что стоят уловители и каждое утро чистят берег. Отдыху не мешает абсолютно! Это не наши Уральские озёра с цветущей зелёной жижей :) Чистое море карибское. Выбирайте отели со стороны карибского моря. Мы выбирали по большей части из-за горок для детей. По факту в океане плаваете до обеда максимум, а потом шикарная инфраструктура отеля на все оставшееся время: куча коктейлей, бассейнов, джакузи, горки, море еды

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - Starling: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ситуация с водорослями в океане меняется ежедневно. На данный момент водоросли есть, но персонал отеля ежедневно очищает пляж." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - Starling: "Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента мы предоставляем молодоженам бутылку шампанского и тарелку клубники в шоколаде. Убедительно просим Вас сделать пометку "молодожены" при бронировании, чтобы мы могли подготовить комплимент ко дню заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день!
Обязательно нужно иметь переходники на американскую розетку(
На балконе есть на чём сушить бельё

Здравствуйте! Да Вай фай бесплатный в номерах и очень приличный, веревки не нужны, обошлиси небольшой сушилкой на балконе, сейф бесплатный и простой в использовании, розетки с USB разъмами две. Отдыхайте, завидуем вам белой завистью

Добрый день!
1. WiFi на территории отеля бесплатный , ловит даже на пляже
2. На балконе есть не большая вешалка для сушки
3. Сейф в номере бесплатный
4 Переходник не нужен . Розетки подходят и для наших разъёмов, и для местных.

Ирина спасибо большое :)

Сергей и Юлия тоже спасибо огромное!!! :)

нас заселили сразу без долгого ожидания

Заселяют сразу по прибытию

Не знаю. Наверное за доплату. Ждите ответа от отеля. Но судя по отелю (а мы тут уже 4 день)- мы бы сделали, как в Тайланде- переоделись в комфортных чистых туалетах в купальники и нырнули в бассейны с джакузи:) вещи никто не тронет ваши они стоят до заселения спокойно на ресепшн. Зачем переплачивать , когда отдых уже можно начать прямо так. Единственное без браслета вас наверное не обслужат в бесплатном баре но занырнуть в бассейны и океан можно и так !

Да. Нужно сказать персоналу, столики напротив рецепшена. В номере будет торт и украшения! А если с тортом пойдёте на обед или ужин, в основной ресторан , будет ещё поздравление от обслуживающего персонала

Здравствуйте , сейчас там натянута просто сетка и водоросли все равно есть и их не мало. А чтобы занимались установкой фильтров, такие работы не велись во время нашего прибывания.

Добрый день! Мы были в отеле в сентябре 2021 года, фильтры от водорослей уже стояли, но это не очень то помогало, пляж все равно был грязный, в водорослях. Что будет с водорослями в декабре не могу вам подсказать.

В океане стоит сетка, которая должна сдерживать водоросли, но она не помогает. В декабре должно быть чисто, сезон саргасов заканчивается в октябре.

Добрый вечер. Фото пока не прикрепила, но поверьте на слово, вернулись 2 ноября и вода напротив отеля - коричневого цвета, бывают дни, когда она прозрачная почти, но цвет - это что-то... Водоросли не могут переплыть сквозь сетку и плещутся под ногами. Мы чуть не переехали в другой отель на Карибы, но почитали отзывы - там испортилось питание. А тут мы ходили налево, если смотреть на океан, там дикие пляжи - чистые. Единственно на берегу бывает трава с колючками, смотрите внимательно. Идти минут 20-35, смотря, где больше понравится.
Хотя на экскурсии гид обещал, что скоро океан очистится. Не знаю, в прошлый раз были в апреле - вода была кристальная, но мы были левее данного отеля.

55$ за сутки на человека