Вопросы об отеле
Всего вопросов - 42
Можно ли в отеле поменять ужин на шведском столе на ужин в один из А-ля карт? В июне месяце можно было, судя по отзывам на top hotels.
Подскажите, год назад если отказываешься от уборки номера, тебе выдают талончики на бесплатный напиток в тч и алкогольный, так ли это? Или теперь это условие тоже не работает?
Подскажите какими бассейнами бесплатно может пользоваться турист приехавший на систему питания HB?
Есть ли на ужин просто вода? Или могу я ее с собой принести?
Расписание актуальное на декабрь 2024г трансфера до ТЦ можно прислать? Спасибо
Добрый день!
Подскадите в какое время проходит завтрак и ужин?
Во сколькотначинается и во сколько заканчивается

Добрый день!
Завтрак с 6:30-10:30
Ужин 18:30-22:30
Добрый день! Подскажите, если бронировать номер - "One Bedroom Apartment with Balcony" будет ли доступ в бассейн на крыше для меня бесплатным?
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, если у нас питание выбрано FB , тогда напитки входят или нужно оплачивать отдельно?
Еще скажите , пожалуйста, в бассейне на крыше и в бассейне на пляже при отеле можно ли плавать с детьми ?

Добрый день!
Если у вас забронирован пакет FB- кофе, чай на завтрак, обеды и ужины только еда
В бассейне на крыше можно,там есть отдельный детский бассейн
В бассейне на пляже нельзя, так как этот бассейн относится к пляжному клубу и только с 21 года можно
Здравствуйте! Туроператор предлагает на выбор два варианта: Half Board Dinner и HB+. Напишите, пожалуйста, в чем разница и что входит в концепцию?

Добрый день!
HB - это завтраки и ужины, кофе и чай на завтраках, ужины - еда только
HB Plus - тоже самое но только с 2-мя напитками на выбор (алкогольные и безалкогольные)
Добрый день
А сколько стоят напитки? Правда что кофе и другие напитки в завтрак не входят при покупки завирак ужин. Везде разная информация

Добрый день!
Напитки по меняю от 15 дирхам и выше
Кофе и чай входят на завтрак (стоят на шведском столе)
Добрый день! при концепции завтрак ужин,
на ужин входит ли вода или чай или что то из напитков

Добрый день!
Только еда, воду мы предоставляем в номерах по 2 бутылочки воды ежедневно
Добрый день ,от Анекса бронируем туристов 2 взрослых и подросток 14 лет в номер Студио,подскажите ,доп кровать предоставляется ,Если платно ,сколько стоит? можно ее оплатить по приезду?Спасибо

Добрый день!
Можете написать мне на вотсапп пожалуйста +971566882812
Добрый вечер,хотим прилететь втроем подругами ,как нас будут заселять?дополнительную кровать предоставлять?
Какой номер нам выбирать для заселения троих взрослых?

Добрый день!
Номера на троих взрослых - Suite, Deluxe - там будет раскладной диван 160×180 и вам не понадобится доп кровать. Также One Bedroom любой категории- там диван не расскладывается 90×160, можем застелить и также предоставить доп кровать за доп плату
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если покупаем тур с включенным завтраком и ужином, можно ли на месте поменять ужин на обед? Заранее спасибо!

Добрый день!
К сожалению ужины нельзя поменять на обеды
Здравствуйте! Сколько стоит посещение спортивного зала?

Добрый день!
Посещение спортивного зала для наших гостей бесплатно
Также есть месячные\годовые пакеты для тех, кто не проживает у нас в отеле.
Здравствуйте!Как отказаться от депозита в отеле?

Добрый день!
На ресепшен попросите не брать с вас Депозит, так как не будете пользоваться мини баром
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, насчет парковки в отеле .
Если брать в аренду авто , можно ли парковать машину (на 2-3 дня например) на парковке отеля ?
И если можно , то есть ли за это плата и если да , то какая?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Натэлла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатная парковка для Гостей, проживающих в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
Будьте добры, подскажите, пожалуйста, по номеру studio :
В описании у разных ТО указана информация - у Анекса, что в номере одна большая кровать, у Санмара, например- могут быть 2 кровати..
Интересует, возможно ли предоставление такого номера с двумя раздельными кроватями?
Заранее благодарю за ответ!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории Studio предоставляется только одна двуспальная кровать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Хотелось бы получить концепцию отеля. Интересует все включено

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят: завтрак, обед, ужин в виде шведского стола в Maiora, безалкогольные и алкогольные напитки пиво, вино, спиртные напитки за обедом и ужином (Maiora restaurant). ИЛИ обед и ужин с комплексным меню из 3 блюд, включая безалкогольные и алкогольные напитки (в Revo Café, Seven Sports Bar и Revo Cafe)
некоторые закуски из меню в Seen Roof Top Bar с 12 до 02:30. Happy Hours: время употребления алкоголя: с 17:00 до 20:00 ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте коллеги! Марина Рощупкина - Алоха Тур, хотела бы запросить концепцию Отеля . Спасибо .
marinaruslan2012@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят: завтрак, обед, ужин в виде шведского стола в Maiora, безалкогольные и алкогольные напитки пиво, вино, спиртные напитки за обедом и ужином (Maiora restaurant). ИЛИ обед и ужин с комплексным меню из 3 блюд, включая безалкогольные и алкогольные напитки (в Revo Café, Seven Sports Bar и Revo Cafe)
некоторые закуски из меню в Seen Roof Top Bar с 12 до 02:30. Happy Hours: время употребления алкоголя: с 17:00 до 20:00 ." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Были в отеле в августе 23 года , остались в восторге. Планируем повторную поездку в ваш отель в августе этого года. У дочери д/р. Вопрос: возможны какие то привелегии в честь юбилея? Улучшение категории номера или вид на море?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента мы предоставляем тортик от отеля, но Вам следует сообщить о праздновании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
А бара своего на пляже нет?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста:
1. Бесплатные ли полотенца, лежаки, зонты на пляже?
2. Можно ли отказаться от депозита в отеле?
3. Сколько стоит туристический налог на двоих сутки?

1. Все бесплатно
2. Можно, читайте мой отзыв
3. 15 дирхам сутки

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля NH Collection Dubai The Palm : "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Сообщаем Вам, что мы предоставляем полотенца, лежаки и зонтики на пляже. Депозит не является обязательным. Туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день!
Лежаков бесплатных на пляже мало и может не хватить!
Бесплатные лежаки продают приходящим отдыхающим! Сама была свидетелем!

Можно ли в отеле поменять ужин на шведском столе на ужин в один из А-ля карт? В июне ...

Подскажите какими бассейнами бесплатно может пользоваться турист приехавший на систем ...

Добрый день!
Подскадите в какое время проходит завтрак и ужин?
Во сколькотначинаетс ...

Добрый день! Подскажите, если бронировать номер - "One Bedroom Apartment with Balcony ...

Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, если у нас питание выбрано FB , тогда напитки вхо ...

Здравствуйте! Туроператор предлагает на выбор два варианта: Half Board Dinner и HB+. ...

Добрый день
А сколько стоят напитки? Правда что кофе и другие напитки в завтрак не в ...

Добрый день! при концепции завтрак ужин,
на ужин входит ли вода или чай или что то и ...

Добрый день ,от Анекса бронируем туристов 2 взрослых и подросток 14 лет в номер Студ ...

Добрый вечер,хотим прилететь втроем подругами ,как нас будут заселять?дополнительную ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если покупаем тур с включенным завтраком и ужино ...

Здравствуйте! Сколько стоит посещение спортивного зала?

Здравствуйте!Как отказаться от депозита в отеле?

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, насчет парковки в отеле .
Если брать в аренду ...

Здравствуйте!
Будьте добры, подскажите, пожалуйста, по номеру studio :
В описании у ...

Здравствуйте! Хотелось бы получить концепцию отеля. Интересует все включено

Здравствуйте коллеги! Марина Рощупкина - Алоха Тур, хотела бы запросить концепцию Оте ...

Добрый день!
Были в отеле в августе 23 года , остались в восторге. Планируем повтор ...

А бара своего на пляже нет?

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста:
1. Бесплатные ли полотенца, лежаки, зонты на ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Добрый день!
Да, у нас есть опция Dine Around
Да, до сих пор действует, про талончики так же можете уточнить при заезде, потому что зависит от вашей брони тоже и количества ночей