ну на 5 звезд никак не тянет. я 3 дня просила принести мне тапочки, потому что свои забыла дома. мне каждый день обещали их принести. в итоге на третий день они сказали, что их в отеле вообще нет. никаких косметических наборов в ванной не было в помине. (ушные палочки, ватные диски и т.д.) полотенца приносили грязные. молоко для ребенка просили просто подогреть. так они нам принесли очень...