Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 234
Подскажите пожалуйста есть ли интернет в номере и хорошо ли он ловит? И где на территории отеля ещё есть интернет?
Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли в ресторанах детские стульчики и предоставляют ли горшки если есть маленький ребёнок?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_5271674680_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Сотрудником Аида, Reception отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские стульчики есть, детские горшки не предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Вопрос 1. Хамам бесплатный или нет? Он работает вообще в отеле?
Вопрос 2. есть ли камера хранения в отеле, например если мы рано приедем, чтобы вещи куда-то поставить или же, если выезд из отеля будет поздний, а номер уже сдадим.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/201/200184_612507449_60x60.jpg)
Хамам есть, можете посещать бесплатно. Про камеру хранения не скажу, при нас всех заселяли по приезду утром, никто не ждал до 14.00
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_5271674680_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Сотрудником Аида, Reception отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение хамам и бани бесплатно. Также сообщаем, что в отеле есть камера хранения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,хотелось бы получить развернутый ответ про рестораны аля карт:
Сколько их на территории отеля?Виды?Как туда попасть?Если нужно бронировать заранее ,то за какое время?Платная ли бронь?Платное ли обслуживание официантов?Входит ли их посещение в стоимость ультра олл инклюзив или нужно оплачивать отдельно? заранее спасибо за ответы
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/201/200184_612507449_60x60.jpg)
А ля карт есть, но они условные, для галочки. Заявлено их 4 по моему, но их вроде всего два или три. Не ходите, это не рестораны. Бронь бесплатная, но еды особенной там нет. И обстановка не ресторанная совсем.
Добрый день! Собираемся отдохнуть в отеле, хотелось бы знать номера комнат с видом на море! спс
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495389_4066129244_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Сотрудником Melid, Reception отеля SIAM ELEGANCE: Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Junior Suite имеют вид на море.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Когда я хотела поменять на с видом на море , муж ушёл с 20 евро и вернулся со словами что этого было мало, не знаю сколько составила доплата, но и даже номер с видом на море разочаровал из-за шума от цеха
Здравствуйте! В видео о вашем отеле от октября 2017 года услышала информацию о том, что все бассейны не подогреваемые. Это действительно так?
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Трудно судить, так как они всегда были теплыми. Что этому способствовало, жаркая погода, или подогрев, не знаю.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1192/1191132_2503627610_60x60.jpeg)
Бассейны не подогреваются.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Aida, Reception отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемых бассейнов". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, какова ситуация с Коксаки? планируем заказать тур на начало октября к вам с детьми, этот вопрос очень важен для нас
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Все кого встречали в отеле были здоровы. Разговоров про это заболевание тоже не было.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1192/1191132_2503627610_60x60.jpeg)
Случаев и разговором об этом не было вообще.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Aida, Reception отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, уважаемый Ирек! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не были зафиксированы случаи заболевания вирусами". С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
В начале июля были зафиксированы случаи заболевания коксаки в этом отеле. Есть доказательства. Вся моя семья переболела
Здравствуйте.подскажите,есть ли бесплатный Wi-Fi на пляже и на территории отеля?если нет, то есть ли платный и сколько стоит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1653/1652882_10251576255_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется бесплатно на территории отеля, в номерах и лобби. На пляже wi-fi нет." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1192/1191132_2503627610_60x60.jpeg)
Инет есть .на пляже слабый при большом наличии людей его нет))) платного нет.
Скажите, можно ли индивидуально заказать детское меню, в частности, куриный суп?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Aida, Reception отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детского меню, но суп есть на основном столе." С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Добрый день, при входе в столовую из холла (не из улицы) справа сразу идет раздача. Там вам надо будет обратиться к повару, он обычно стоит у небольшой очереди и контролирует процесс. Скажите ему, что хотите чикен суп. Вам принесут, сначала нам давали полностью прозрачный с большим кол-вом вареной курицы - супер, как дома. Потом стали давать протертый, не очень, но сытно и желудок все равно говорил спасибо! Дали на второй раз ему на чай 5 долларов, и ели это каждый день. Ибо, супы на основном столе есть, но есть их невозможно, даже с добавлением сахара! Жуткая томатная кислятина. К слову скажу, для детей там нет ничего! Единственно, слева при входе есть несколько диет блюд, но и они оставляют желать лучшего и заканчиваются очень быстро. Готовят там отвратительно! Мужайтесь.
Здравствуйте. Хотим прилететь к Вам в октябре с детьми. Возможно ли поселится в фемели-рум и сколько будет доплата. Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495389_4066129244_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы ответить на Ваш вопрос.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Не рекомендую туда лететь вообще , тем более с детьми
Здравствуйте. Мы с 3 октября по 14 октября будем у вас отдыхать, судя по отзывам уже не терпится. Скажи пожалуйста, вы бы не могли нам помочь, 5 октября у моей подруги день рожденье будет, не посоветуете какой сюрприз мы можем ей сделать, к примеру заказать цветы или может аниматоры смогут нам помочь? Или есть ли какой нибудь комплимент от отеля для именинница?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Aid, Guest Relations отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве комплимента предоставляются фрукты и вино в номер. Для этого, пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудникам Guest Relations за день до события." С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Фрукты из столовки
Здравствуйте! Есть ли у вас номер с 2 мя санузлами?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1562/1561576_4794275918_60x60.jpg)
в перми есть приезжайте )
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Hatice- Службы reservation отеля SIAM ELEGANCE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера типа family suit и grand suit оснащены двумя санузлами.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго дня !
Будем у вас в сентябре.
У нас поздний выезд. Сколько будет стоить продление времени проживания?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1591/1590004_11628448765_60x60.jpg)
Мы были семьей в июне продление стоило 10$ час
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495389_4066129244_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Inci, Reception отеля SIAM ELEGENCE: Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номере составляет 10 Евро в час.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго дня! У нас поздний выезд, сколько будет доплата за продление прибывания в номере.
Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1591/1590004_11628448765_60x60.jpg)
10$ час
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495389_4066129244_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Inci, Reception отеля SIAM ELEGENCE: Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номере составляет 10 Евро в час.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите расписание главного ресторана, нет информации негде. Собираюсь ехать в сентябре, хотелось заранее изучить в какое время прием пищи. Заранее спасибо.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Есть ранний и поздний завтраки, с 07.00 и с 10.00. Обед в 13.00, ужин 19.00, поздний ужин в 21.00.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотдрудницей Aida, Reception отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 07-00 до 11-00, обед с 12-30 до 14-30 и ужин с 19-00 до 00-00." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, всем! Отдыхали семьей с 24 мая 2018г. Хочу ответить на вопросы. В период, когда мы отдыхали, Шатры на пляже и около бассейна были бесплатные. Лунапарк бесплатный с 19до 21 вечера каждый день. Пляж песок, заход в море-галька, дно-песок. Я покупала резиновые тапочки на ближайшем рынке, дочка (6дет) заходила в море в кроксах, потом я кидала их на берег. Пирса нет. Футбольного поля я не увидела, есть волейбольное поле, может там и футбол. Отель в целом понравился из-за Луно-Парка, не пришлось выдумывать, чем занять ребенка вечером. Кормили хорошо, клубнику и черешню покупали на рыночке, в метрах 50 от отеля
Добрый вечер)Подскажите пожалуйста, отдыхали у Вас в отеле в июне месяце, нам очень понравилось, собираемся опять в середине сентября,у меня к Вам вопрос есть ли у Вас в отеле какие-то скидки постоянным клиентам ?Заранее Спасибо за ответ)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какой нибудь комплимент от отеля, молодоженам?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотдрудницей Aida, Reception отеля SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента Гостям могут быть предоставлены фрукты в номер, а также номер будет украшен. Пожалуйста, убедитесь, что соответствующие примечания внесены в данные бронирования через туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Где в договоре и правилах проживания написано, что когда едешь на 7 дней и 6 ночей, то рестораны недоступны?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
В договоре с туроператором этого нет. Это правила самого отеля.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Подскажите пожалуйста есть ли интернет в номере и хорошо ли он ловит? И где на террит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день,подскажите пожалуйста есть ли в ресторанах детские стульчики и предоставл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день!
Вопрос 1. Хамам бесплатный или нет? Он работает вообще в отеле?
Вопрос 2 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1729/1728189_5747686465_80x80.jpg)
Добрый день,хотелось бы получить развернутый ответ про рестораны аля карт:
Сколько их ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/729/728943_5737638413_80x80.jpeg)
Добрый день! Собираемся отдохнуть в отеле, хотелось бы знать номера комнат с видом на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1643/1642223_6007467627_80x80.jpg)
Здравствуйте! В видео о вашем отеле от октября 2017 года услышала информацию о том, ч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/979/978501_2857985080_80x80.jpeg)
Подскажите, какова ситуация с Коксаки? планируем заказать тур на начало октября к вам ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте.подскажите,есть ли бесплатный Wi-Fi на пляже и на территории отеля?если ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Скажите, можно ли индивидуально заказать детское меню, в частности, куриный суп?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1655/1654973_6691021909_80x80.jpg)
Здравствуйте. Хотим прилететь к Вам в октябре с детьми. Возможно ли поселится в фемел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1722/1721266_5699958203_80x80.jpg)
Здравствуйте. Мы с 3 октября по 14 октября будем у вас отдыхать, судя по отзывам уже ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли у вас номер с 2 мя санузлами?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Доброго дня !
Будем у вас в сентябре.
У нас поздний выезд. Сколько будет стоить продл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Доброго дня! У нас поздний выезд, сколько будет доплата за продление прибывания в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день! Подскажите расписание главного ресторана, нет информации негде. Собираюс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1597/1596570_5085973645_80x80.jpg)
Добрый день, всем! Отдыхали семьей с 24 мая 2018г. Хочу ответить на вопросы. В период ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый вечер)Подскажите пожалуйста, отдыхали у Вас в отеле в июне месяце, нам очень ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какой нибудь комплимент от отеля, молодож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Где в договоре и правилах проживания написано, что когда едешь на 7 дней и 6 ночей, т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
добрый день, писала вам 2 дня назад
прошу прислать на почту li_k@mail.ru действующую ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником - Аида - Службы Приема и размещения гостей SIAM ELEGANCE: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется бесплатно на территории отеля, в номерах и лобби." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
В номере хороший интернет, работала, в обед пол часа перезагружают что-то. На пляже иногда, в ресторане нет
в номере вайфай хороший, кое-где на территории цеплял, но не стабильно