- Плюсы:
- Расположение
- Перекресток в соседнем доме
- отличный спа
- Минусы:
- Время работы всех сервисов
- хамоватый персонал
- грязно
- во всех номерах только одна ооочень маленькая кровать
Плюсы и минусы отеля
Всего оценок - 5 17 плюсов 29 минусов
- Плюсы:
- доброжелательный персонал
- комфортные номера
- спа-зона
- помещение для хранения лыж
- хорошая звукоизоляция
- Минусы:
- повреждённый ламинат в номерах
- Плюсы:
- расположение
- квалифицированный персонал
- спа-зона
- утюги в каждом номере
- Минусы:
- питание
- Плюсы:
- Чистый
- новый отель. Горничные молодцы. Хороший бассейн 25м. Бани. Хорошее месторасположение.
- Минусы:
- что от нас такого пожелания не услышала. А на следующее утро уже сказали
- что кофе подаётся по мере готовности
- в конце завтрака приносить не будут
- а если что не нравится
- мы вам отказываем в обслуживании. Деньги за завтраки оплачиваешь отелю
- но администрация отеля никак повлиять на работу кафе не может
- разбирайтесь сами
- но деньги вернули. 4 звезды и отказ в такой мелочи
- как принести кофе в конце завтрака? Обвинять клиентов
- что не предупреждали
- принести кофе позже
- принести чай вместо кофе
- а потом убеждать
- что не помним
- что заказывали. И вместо того
- чтобы извиниться и исправить оплошности
- высказывать и доказывать
- Завтраки
- неоправданно высокая стоимость и неудовлетворительное при этом обслуживание. И второе
- неумение (нежелание) урегулировать конфликты у администрации. Взяли завтраки. От которых пришлось отказаться. Завтраки однообразные. 3 сета. Отношения к отелю кафе не имеют. Просьбы клиентов игнорируются. Просили приносить кофе в самом конце завтрака. При
- Плюсы:
- Местоположение
- чистота
- новизна
- Минусы:
- В кухне-гостиной не работали розетки
- не было заявленного 2 телевизора. Автоматы были залеплены скотчем
- включать было нельзя.