Размещение.

Разместили нас достаточно быстро, на рецепции обычно дежурит 2-3 сотрудника в пиковые периоды заезда/выезда. Отдельно оплатили курортный сбор и аренду микроволновки. Когда мы поднялись в номер СВЧ уже принесли, чем приятно удивили нас в части оперативности.

Номер.

У нас был люкс с одной спальней с тихим видом на внутренний двор. В прихожей большой шкаф, в который без проблем поместились все вещи, включая чемоданы, чехлы и баулы. В спальне двуспальная кровать, прикроватные столики, телевизор, рабочий стол и кресло. В гостиной кухонный гарнитур, плита, раковина, холодильник (без морозилки) и раскладной диван, спать на нём было достаточно удобно. И в гостиной и в спальне есть кондиционеры. Дополнительно можно взять в аренду микроволновую печь за 200р/сутки (цены на февраль 2023). Набор посуды без излишеств, но всё необходимое есть. Отмечу, что в номере был ещё утюг, гладильная доска и сушилка для белья. Площадь санузла позволяла поставить в нём сушилку. К сожалению, ламинат на полу был повреждён из-за воды.

Также есть одноразовые тапочки, халаты, которые можно использовать для похода в бассейн.

Звукоизоляция хорошая: соседей мы не слышали, звуки шагов из общего коридора смягчаются ковровым покрытием. Голоса в коридоре слышны. Благодаря наличию лыжной комнаты никто не цокает лыжными ботинками по этажам и лестницам.

В отеле оборудована лыжная комната, совмещённая с пунктом проката. К сожалению, на сушильной стойке не всем хватает места, но персонал всегда помогает разместить снаряжение, если всё занято. За ночь ботинки обычно полностью высыхали.

Особенностью отеля является спа-зона с бассейном, саунами и тренажёрным залом. Мы её с удовольствием посещали: поотмокать в бассейне и побалдеть в сауне - отдельное удовольствие после активного дня на склонах.

У нас был тариф без завтраков, поэтому питание оценить не могу.

В одном здании с отелем располагается продуктовый магазин с большим выбором кулинарии и выпечки, с салатами, шавермой и суши. Наличие оборудованной кухни и магазина позволяет сэкономить на питании. В то же время, рядом есть отличные рестораны, столовые и кафе. Непосредственно в отеле также есть ресторан, мы не посещали, не могу оценить.

До подъемников Красной Поляны меньше 500м, в то же время в отеле есть бесплатная развозка до остальных курортов. Утром возят на микроавтобусе, вечером можно договориться с водителем об обратном трансфере.

Весь персонал очень доброжелательный, на все наши просьбы реагировали оперативно. Качество уборки - без нареканий. Ежедневно пополняли запас питьевой воды (0.5л на человека), а также чайный набор - по два пакетика чая и сахар.