Вопросы об отеле
Всего вопросов - 11
Добрый день. Сколько стоит высокоскоростной интернет в виллах. Будем проживать в водных виллах с джакузи 7 ночей.
Добрый день! Меня зовут Елена, я турагент. Планирую отправить к вам своих туристов с ребёнком 13 лет. Сориентируйте, пожалуйста, по размеру дополнительного места на водной вилле и на пляжной вилле.
Заранее благодарю.
Добрый день ! Подскажите , при в ходе с пляжа на какой глубине дно в кораллах и камнях, не умею плавать.wi-fi как работает на острове

Прекрасный пологий вход на пляже и глубокий с лесницы,рекомендую каралки ,иногда попадаются мёртвые караллы.Ежей нет.яберите маску и трубку,есть что посмотреть ,даже не глубоко.Wi-fi везде.
Какие розетки в отеле и выдают ли адаптеры ?

В отели розетки европейского типа, у кровати есть прикроватные тумбы на которых стоят светильники, их можно вынуть из розетки - туда можно вставить вилку без переходника. Мы брали 1 переходник с собой, в ванной он пригодился - нельзя включить без него свою технику.

Розетки американские,но в кое какие можно включить наши.Адаптер можно взять на рецепшн.
Добрый день. Нужно ли обязательно брать с собой коралки для плавания возле водной виллы? И можно ли в случае необходимости будет приобрести их непосредственно на острове?

Здравствуйте, лучше взять, но при отеле есть мини-магазинчик с плавательными принадлежностями, там можно купить все необходимое.

Брать обязательно! Без них заход будет некомфортный с водной виллы, т.к. лесенка выведет вас на небольшую глубину (50-70см), а внизу уже камни и кораллы.
Добрый день!подскажите какие коктейли алкогольные входят в концепцию все вкл? Прчитала , что добавили еще 4 новые позиции.. И как информировать отель, что у меня есть аллергия на карри...чтобы была возможность блюд без этих специй?

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу и получили следующий ответ:
Уважаемая Ольга! Мы сделали пометку о том, что у Вас есть аллергия на карри. При заселении в отель рекомендуем повторно проинформировать представителей ресепшена о том, что у Вас есть аллергия, которую необходимо принять во внимание при организации питания.
С информацией о напитках, которые входят в концепцию AI, Вы можете ознакомиться в прикрепленном файле.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
И можно ли разделить пребывания на 5 дней на берегу (вилла 107,108) и 5 дней на водной вилле?

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос:
Уважаемая Ольга! Отель предоставляет возможность переселения из Водной виллы в Пляжную виллу.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Так как хотим поселиться на стороне вилл 208-214 (там кораллы и не ветреная сторона) , возможно в номер предоставить дополнительную кровать, не детскую?

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос:
Уважаемая Ольга! В соответствии с Вашими пожеланиями, мы можем заселить Вас в виллу номер 208 и предоставить дополнительное спальное место.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Да, спасибо, согласны на 208 виллу с дополнительной кроватью для взрослого.

201-206, beach villas, внутренние и более спокойные..
Добрый день! Будем отдыхать в этом отеле с 15/03/23-25/03/23 (zhdanova. sokolova), забронирована водная вилла (просьба дать 208-*214) , есть ли возможность дать две раздельные кровати?

Ольга, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу и получили следующий ответ:
Уважаемая Ольга! Обращаем Ваше внимание на то, что спальни с двумя отдельными кроватями предусмотрены только в Водных виллах 215-216.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

А где можно посмотреть схему расположения вилл по номерам? И можно ли разделить пребывания на 5 дней на берегу и 5 дней в водной вилле?
Добры вечер, Какие экскурсии есть в отели и как узнать прайс?

Был на 2 экскурсиях:
- купание с акулами и поиск черепахи..100$
( черепаху, не нашли, поэтому можно просто ..с акулами 80 $))
- вечерняя рыбалка...40 $
Очень понравились обе! Рекомендую,,,

Если вы занимаетесь снорклингом,то экскурсия к черепахам и акулам не нужна.Их вокруг отеля полно.Мы видели мант.А вот рыбалка - это хорошо.Каждый день,кто то с этой экскурсии угощал нас рыбой,которую готовили в ресторане отеля.

Добрый день. Сколько стоит высокоскоростной интернет в виллах. Будем проживать в вод ...
Добрый день! Меня зовут Елена, я турагент. Планирую отправить к вам своих туристов с ...

Добрый день ! Подскажите , при в ходе с пляжа на какой глубине дно в кораллах и камня ...

Добрый день. Можно ли оплатить услуги отеля картой UNION PAY?

Какие розетки в отеле и выдают ли адаптеры ?

Добрый день. Нужно ли обязательно брать с собой коралки для плавания возле водной вил ...

Добрый день!подскажите какие коктейли алкогольные входят в концепцию все вкл? Прчита ...

И можно ли разделить пребывания на 5 дней на берегу (вилла 107,108) и 5 дней на водно ...

Так как хотим поселиться на стороне вилл 208-214 (там кораллы и не ветреная сторона) ...

Добрый день! Будем отдыхать в этом отеле с 15/03/23-25/03/23 (zhdanova. sokolova), за ...

Добры вечер, Какие экскурсии есть в отели и как узнать прайс?
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля COCOGIRI ISLAND RESORT 4* ) ответил: "Размер дополнительной кровати - полутороспальная кровать".
С уважением, Помощник Tophotels.ru