Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

А подскажите , чем хороши номера на втором этаже главного корпуса ? Мы скопо едем в отель с детьми, хотелось бы номер получше просить. Какой лучше просить ?

Добрый) Мы жили с жутким видом на крышу хоз здания, но нас вообще не парило,3 этаж.

Здравствуйте!
Вид на море дело личное, а в этом отеле относительное. Море находится через дорогу и относительно, далеко. Я бы не платил. Номера там лучше выбирать на втором этаже - это оптимально.
Мы были в 20-х числах мая, одна туристка жаловалась на холод на первом этаже) но если вы летите в середине лета, то с холодом не столкнетесь), к слову, мы и сами поначалу включали кондиционер под утро, чтобы погреться во время сна. Первый этаж будет без вида на море - 100%!
Третий этаж - вид поинтересней, но номер меньше!
У нас в номере с душевой была не большая проблема, но поменяли номер бесплатно без проблем, правда через день.

Добрый день. Отель работает. В баре на пляже только пиво из алкоголя. Заполнен практически на 100 %. ...

В октябре 2020 были зонтики

Доброе утро,навесов нет,есть зонтики только

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля Otium Family Club Marine Beach:
"Здравствуйте, уважаемый Грицай! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 20 апреля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! У нас не было мини бара. Пустой мини холодильник, там воду охлаждали которую каждый день ставят при уборке. Может отель не стал заморачиваться тк мы уже были практически крайними туристами сезона.

В минибар ставили воду из бара )))

Номера маленькие из-за того, что почти во всех номерах стоят двухэтажные детские кровати. Мы приехали в отель в 6 вечера, но не смогли заселиться. Нас увезли в другой отель. В мини баре не было ничего. Даже чай не каждый день докладывали, приходилось самим в баре брать. Кофе вообще не было. Если есть возможность поменяйте отель. Это не пятерка, ультра все включено нет

Вода))И я полностью поддерживаю ответ предыдущего туриста. Этому отелю до 5* ещё далеко...

О, да! Эта стая собак там просто пугает.

Добрый день! По опыту, тест сдавали только в России по прилёту из отпуска. Это можно в аэропорту слелать. Тк по прилёту в течении 3 дней должен быть уже готовый тест на руках. Ваш турагент должен по хорошему все нюансы рассказать. К нам ещё и полиция приходила с проверкой🤦 через день после возвращения.

Сейчас уже кроме теста, необходим Хес код и анкета за 72 часа до вылета, смотрите за неделю до вылета на официальных сайтах турции и тур оператора требования, меняются часто

В прошлом году небольшой бассейн был с подогревом

Здравствуйте, Светлана! Могу сказать по своему опыту. Когда я была в подобной ситуации, я просто продлевала нахождение в отеле до момента выезда, то есть, до момента подачи трансфера. Выселение в 12:00, а трансфер в 17:00, например. Я подходила на ресепшен, объясняла ситуацию и доплачивали за 5 часов, и всё. Думаю, этот отель не исключение. Всегда можно договориться за умеренную сумму. Мне кажется, вам не откажут, при наличии свободных номеров. Сейчас вам вряд ли кто-то что-то точно сможет сказать. Они же не знают, какая будет заполняемость отеля на момент вашего там прибывания. Поэтому, тут всё по ходу пьесы, я думаю.

Лучше продлить номер сразу на ресепшен. Либо написать в отель, я всегда своим туристам делаю так

Нам не дали оставаться в номере, все было уже занято, мы вещи отнесли на ресепшн, душевые около бассейна, тоже были дети, но чуть старше, выезд был около 7 вечера

Алина добрый вечер.
В нашем корпусе были стандартные номера, в которых были предоставлены 2 дополнительные, 2-х этажные кровати в одной комнате и семейные номера, где 2 дополнительные, 2-х этажные кровати расположены во второй комнате т.е. дети отдельно. Соответственно во втором случае, у детей свой телевизор и свой кондиционер.

У нас такой же номер был, жаль только что даери нет

Добрый ден, вроде нету. Ну я не видел такой

Бассейны ледяные, страшно ледяные. Никто не купался даже при +27*
Море может быть уже прохладным(