Вопросы об отеле
Всего вопросов - 251
планируем приехать в ваш отель в марте 2025 года прошу прислать концепцию отеля.спасибо
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с зимней концепцией отеля?

Добрый день, Виктория!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe Hotel & Spa.
Пожалуйста,напишите нам на почту info@arnordeluxehotel.com мы вам отправим концепцию на почту.
Доброе время суток!!! Планируем приехать в отель с 26 ноября по 10 декабря Подскажите пожалуйста в этот период будет работать бар на пляже. Спасибо

Добрый день, Игорь!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe Hotel & Spa.
Бар на пляже будет работать в зависимости от погоды
Здравствуйте скажите пожалуйста посещение соляной комнаты бесплатно или это услуга платная? И сколько стоит продление номера при позднем вылете? Будет ли ходить шаттл-бас на пляж в октябре? Заранее большое спасибо за информацию и понимание

Добрый день, Ольга!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe Hotel & Spa.
Возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров в день выезда и стоимость тоже будет зависеть от количества часов. Шатлы в октябре работают.

Соляная комната бесплатна
Здравствуйте. В отеле есть бассейн 16+? На фото один большой и детский.

Добрый день! Там есть бассейн 16+, рядом лежаки и зонтики

Добрый день, Елена!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe Hotel & Spa.
Помимо большого бассейна и детского бассейна, есть еще Relax бассейн 16+
Ещё раз добрый день. Наша заявка от peqast.ru, номер 9136943. Дата заезда 03.11.2024. Заезжают ZHDANOV KONSTANTIN, ZHDANOVA NATALIA.

Добрый день!
Мы сделали пометки у себя в системе. И с нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.
Добрый день. Приезжаем к Вам 3 ноября. Во время проживания у нас с женой юбилей свадьбы, 35 лет. Возможно ли получить презент от отеля? Надеемся на отличный отдых.

Добрый день!
Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.
По прибытию пожалуйста, свяжитесь с GUEST RELATION, чтобы сообщить дату годовщины.
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 31.10.24 у нас с мужем вторая годовщина свадьбы, есть ли какие то презенты в отеле по этому поводу и хотелось бы забронировать спа на 02.11.24 возможно ли это?

Здравствуйте, Анастасия
По приезду в отель, пожалуйста, подойдите в офис Guest Relation и сообщите о дате годовщины.
Для резервации процедур в СПА-центре пожалуйста, напишите дату и время нам на почту gr@arnordeluxehotel.com
С нетерпением ждем встречи с вами.
Добрый день! Бассейн на улице не подогревается? Ниже задавали вопрос о концепции отеля в ноябре, ответьте пожалуйста. Спасибо!!!

Здравствуйте. Бассейны снаружи без подогрева (есть крытый подогреваемый бассейн). Концепция не меняется, только бары, водные горки, бассейны снаружи и шатлы работают в зависимости от погоды.
Добрый день. До какого числа работает отель? планировали ноябрь.

Добрый день, Лилия!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe Hotel & Spa.
Отель работает в ноябре. Планируемая дата закрытия 9го Января
Подскажите пожалуйста размещает ли отель одиноких мужчин?

Размещают
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с какого числа работает работает крытый бассейн? И не меняется ли концепция отеля с середины ноября? Также проводятся тематические вечера, например рыбный день? Работает бар на пляже в это время? Какие алкогольные коктейли делают в барах? И вообще какой алкоголь есть- шампанское, джин, виски или еще что-то?

Добрый день, Алина!
Приносим свои извинения за задержку при ответе, а так же выражаем благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
В зимнюю концепцию переходим начиная с 1-го декабря. В ноябре все что находится снаружи, работает в зависимости от погоды. В ресторане каждый день меняется тематика по средам есть рыбный день.
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраструктурой отеля на день, без бронирования номера? Какая цена? Спасибо.

Добрый день, Dobrota Буянова!
Приносим свои извинения за задержку при ответе, а так же выражаем благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
К сожалению, у нас нет этой услуги, так как сейчас высокий сезон.
Здравствуйте, мы хотим полететь отдыхать в ваш отель, у нас будет день рождение, у меня 07.08.24, у моего ребенка 10.08.24, 6 лет, от отеля есть какие-то бонусы в день рождения? Аниматор сможет его поздравить?
Моя почта dianochkashagimuratova@mail.ru

Здравствуйте, Диана!
Пожалуйста, как приедите в отель подойдите в офис Guest Relation рядом с ресепшен.
С нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.
Здравствуйте, можно уточнить вопрос по заселению, приезжаем к вам в отель 26.07 две семьи с детьми, можно ли нам номера рядом, но только не первый и второй этаж?

Здравствуйте, Мария!
Мы постараемся вам помочь при наличии свободных номеров.
Так же отправьте пожалуйста, ваучеры нам на почту gr@arnordeluxehotel.com
С нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, Guest Relation
Добрый день. Можно ли у вас уточнить информацию о заселении гостей?

Добрый день, Eugene!
Приносим свои извинения за задержку при ответе, а так же выражаем благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Пожалуйста, уточните какую именно информацию о заселении вы хотите получить?
Здравствуйте, если приедем поздно вечером, в 22 или 23, сможем ли где- то поесть? Так как будем с маленьким ребенком. Какой режим работы ресторанов ?

Здравствуйте, Дарья!
Приносим свои извинения за задержку при ответе.
Да, конечно вы можете покушать в главном ресторане.
Работа ночного буфета начиная с22:00 до 06:00 утра
Добрый день! Планируем тур в ваш отель в июле, 2 взрослых и ребенок 2 года. Подскажите, есть ли у вас прокат колясок?

Добрый день, Ольга !
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe Hotel & Spa.
Да, в отеле есть коляски для детей за дополнительную плату
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,при позднем выезде из отеля ,можно будет пользоваться рестораном?

Добрый день, Татьяна!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe & Spa.
Да, вы можете воспользоваться рестораном до прибытия вашего трансфера.
Добрый день! Летим к Вам 04.06.2024, подскажите, есть ли возможность изменить класс номера со стандарта на комфорт или семейный при заселении?

Здравствуйте,Алексей!
Приносим свои извинения за задержку при ответе.
Услуга может быть предоставлена за дополнительную плату при наличии свободных номеров.
Мы с нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле.

планируем приехать в ваш отель в марте 2025 года прошу прислать концепцию отеля.спас ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с зимней концепцией отеля ...
Доброе время суток!!! Планируем приехать в отель с 26 ноября по 10 декабря Подскажите ...

Здравствуйте скажите пожалуйста посещение соляной комнаты бесплатно или это услуга пл ...

Здравствуйте. В отеле есть бассейн 16+? На фото один большой и детский.

Ещё раз добрый день. Наша заявка от peqast.ru, номер 9136943. Дата заезда 03.11.2024. ...

Добрый день. Приезжаем к Вам 3 ноября. Во время проживания у нас с женой юбилей свадь ...

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 31.10.24 у нас с мужем вторая годовщина свадьбы, ...

Добрый день! Бассейн на улице не подогревается? Ниже задавали вопрос о концепции отел ...

Добрый день. До какого числа работает отель? планировали ноябрь.

Подскажите пожалуйста размещает ли отель одиноких мужчин?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с какого числа работает работает крытый бассейн ...
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраст ...

Здравствуйте, мы хотим полететь отдыхать в ваш отель, у нас будет день рождение, у ме ...

Здравствуйте, можно уточнить вопрос по заселению, приезжаем к вам в отель 26.07 две с ...

Добрый день. Можно ли у вас уточнить информацию о заселении гостей?

Здравствуйте, если приедем поздно вечером, в 22 или 23, сможем ли где- то поесть? Та ...

Добрый день! Планируем тур в ваш отель в июле, 2 взрослых и ребенок 2 года. Подскажит ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,при позднем выезде из отеля ,можно будет пользоват ...

Добрый день! Летим к Вам 04.06.2024, подскажите, есть ли возможность изменить класс н ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Добрый день, Виктор!
Выражаем вам благодарность за то, что проявляете интерес к отелю Arnor Deluxe Hotel & Spa.
Пожалуйста,напишите нам на почту info@arnordeluxehotel.com
Очень экономный отель! На питании экономят по максимуму!
В отеле даже сауна практически холодная. Так как она большого размера, а печь одна, поэтому температура в районе 70 градусов.
Они просто градусник перевесили ( когда мы там были и ругались с ними) ближе к камням, что-бы он больше градусов показывал, а лучше всего могли бы на камни прям положить😀.Отель не рекомендую!