Вопросы об отеле
Всего вопросов - 347
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту vikusha_21@mail.ru
Платная услуга заселения в номер ? Почасовая или нет разницы ?

Заселение в 14:00. Возможно заселение раньше, предлагают номер с видом на море, за него доплачивали. Или предлагают фемели тоже надо доплатить

Уважаемый Жамиль,
Спасибо за вопрос. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
День добрый . А есть ли халаты в номере ?

Добрый день, халатов в номере нет. Тапочки только.

Уважаемый Жамиль,
Спасибо за вопрос. Халаты предоставляются по запросу.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Можно ли оплатить услугу по продлению номера до 18часов картой Мир в отеле? Спс.

Да можно, именно так мы и оплачивали. У нас тоже был поздний вылет. Стоит это 60$, сняли по курсу на тот день что-то около 980 лир.

Уваажемая Алла,
Оплата на ресепшн картой Мир действительна.
До скорых встреч,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Предусмотрен ли чайник и чайный набор в номере категории family? Каким образом в отеле организовано поздравление именинника?

Уважаемая Эльвира,
Благодарим вас за вопрос. Мы с удовольствием можем предоставить вам в номер чайник по вашему запросу по приезду. Хотелось бы сообщить о том, что набор для приготовления чая и кофк в номерах не предусмотрен. В то же время просим вас обратиться в отдел по работе с гостями для организации сервиса торта к столу или бронирования ремторана A la carte дял поздравления именниника. (За дополнительную оплату).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением.
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Сколько стоит продлить номер в день отъезда?

Здравствуйте, Алла,
Стоимость продления номера до 15:00 составляет 40 долларов, до 18:00 - 60 долларов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Может не совсем вопрос по отелю. Подскажите,пжл, есть ли в шаговой доступности остановка общественного транспорта, чтобы добраться до Белека и Антальи в ТЦ на шоппинг? Спасибо.

Есть

Да. Алла. совсем рядом. Спасибо за вопрос.
Здравствуйте. Выбрали Ваш отель для отдыха. Хотим забронировать двухкомнатный фемели. Нас 3+2 (11,12). Есть ли возможность нас разместить, чтобы было 5 спальных мест? Дети большие и спать на одной двухспальной кровати втроем не удобно. Спасибо.

Уважаемая Алла,
Благодарим вас за то. что вы выбрали именно Orange County Belek отель для отдыха в Турции.
В семейном номере нашего отеля возможно размещение пятого человека на дополнительной кровати (раскладушке). Кроме того возможно вас мог бы заинтересовать вариант размещения в двух стандартных номерах, в каждом из которых предусмотрено по три спальных места.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, приезжаем к вам 18.06, 19.06 сыну 7 лет, возможно ли заказать на вечер небольшой тортик и сколько это будет стоить ? Можно ли где то по близости приобрести воздушные шары? Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая Надежда,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Orange County Belek отель в качестве места для вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас!
Просим вас по приезду обратиться в Отдел по работе с гостями для заказа тортика, стоимость составлет 10 долларов. Шарики можно так же приобрести, стоимость гелевых шаров - 7 долларов за шар.
Если у вас возникнуь дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, приезжаем к Вам 21 июня, бронировали делюкс номер, на каком этаже будет потише, так как едем с ребёнком 5 лет!

Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Orange County Belek отель в качестве места для вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас!
Номера Делюкс являются номерами с прямым видом на море и в то же время на территорию отеля. Мы можем предложить вам по приезду вариант номера пониженной категории (без вида на море) в том случае. если вас не устроит местрасположение номера Делюкс. Спасибо за вопрос.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Есть ли на территории стабильный wi-fi?

Уважаемый Михаил,
Спасибо за вопрос. Вай Фай соединение предоставляется на всей территории отеля и в номерах. Мы будем рады приветствовать Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на annapl@yandex.ru. И подскажите, какая еда отдельно плачивается и покакой цене?

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что Вы рассматриваете именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправляем Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Услуги еды и напитков в номер (по меню), а также ресторан А ля карте (10 долларов на человека) предоствляются за дополнительную оплату.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Прилетаем к вам 12 июля , можно попросить выслать концепцию отеля на почту vagan1102@gmail.com
И ещё хотелось бы уточнить , у нас ранний вылет обратно, предполагаем что трансфер с отеля будет часов в 5 утра, есть ли возможность покушать в это время или предоставляются ли ланч боксы ? Заранее спасибо. С уважением, Анастасия.

Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что Вы рассматриваете именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
В ночное время к вашим услугам представлен ночной буфет в главном ресторане, часы работы которого с 00:00 до 01:00. Услуга ланч бокс к сожалению не предусмотрена. Благодарим вас за понимание.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Есть ли в отеле представители ANEX и PEGAS?
И есть ли сейчас экскурсия в Израиль (Иерусалим)?

Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за вопрос. Представители туристических агентств находятся в отеле в зависимости от заездов гостей. Хотелось бы также уточнить то, что программа экскурсий разрабатывается агентсвами, пргосим вас уточнить данный вопрос по приезду у вашего гида. Благодарим вас за понимание.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте.Можно пожалуйста Концепцию отеля на 2022.Прилетаем к Вам 31 мая.Спасибо.
mail: vlad-studio@bk.ru

Уважаемый Влад,
Благодарим Вас за то, что Вы рассматриваете именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли детское питание?

Уважаемая Мария,
Благодарим Вас за вопрос. В основном ресторане отеля представлен диетический буфет. В то же время мы будем рады организовать для Вас индивидуальное детское питание по Вашему заказу.
Мы будем рады приветствовать Вас в Orange County Belek в качестве наших гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на лето 2022. Спасибо.
Эл. Почта: Udjina-2008@yandex.ru

Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что Вы рассматриваете именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вышлите пжл концепцию отеля на июнь-июль 2022 на почту kolokolchik87@mail.ru

Уважаемая Ксения,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! есть ли в номерах чайник или возможность аренды?

Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за то,что Вы заинитересовались именно Orange County Belek , как местом для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Чайник в номер предоставляется по запросу.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Во многих отзывах ваших гостей указано что: браслеты одевают только когда дают номер при заселении. Т.е если рано приедешь в отель например в 8 утра, что нельзя пользоваться услугами отеля? И когда выезжаешь тоже пишут что срезают браслеты и все не покушать и т.д
Жду ответа. Спасибо

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за вопрос и за то, что Вы рассматриваете именно Orange County Belek отель в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады привветствовать Вас!
В день заезда в случае раннего заезда (до 14:00), а также в день выезда после сдачи номера на ресепшн (после 12:00) браслеты меняются на желтые, которые подразумевают возможность пользоваться всеми услугами отеля, за исключением номера и алкогольной продукции. Пользование ресторанами и территорией отеля свободно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронную почту vikusha_21@mai ...

Платная услуга заселения в номер ? Почасовая или нет разницы ?

День добрый . А есть ли халаты в номере ?

Здравствуйте. Можно ли оплатить услугу по продлению номера до 18часов картой Мир в от ...

Здравствуйте. Предусмотрен ли чайник и чайный набор в номере категории family? Каким ...

Здравствуйте. Сколько стоит продлить номер в день отъезда?

Здравствуйте. Может не совсем вопрос по отелю. Подскажите,пжл, есть ли в шаговой дост ...

Здравствуйте. Выбрали Ваш отель для отдыха. Хотим забронировать двухкомнатный фемели. ...

Здравствуйте, приезжаем к вам 18.06, 19.06 сыну 7 лет, возможно ли заказать на вечер ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам 21 июня, бронировали делюкс номер, на каком этаже будет ...

Есть ли на территории стабильный wi-fi?

Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на annapl@yandex.ru. И подскажите, какая еда от ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 12 июля , можно попросить выслать концепцию отеля на по ...

Добрый день! Есть ли в отеле представители ANEX и PEGAS?
И есть ли сейчас экскурсия ...

Здравствуйте.Можно пожалуйста Концепцию отеля на 2022.Прилетаем к Вам 31 мая.Спасибо. ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли детское питание?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Пришлите, пожалуйста концепцию отеля ...

Вышлите пжл концепцию отеля на июнь-июль 2022 на почту kolokolchik87@mail.ru

Добрый день! есть ли в номерах чайник или возможность аренды?

Добрый день. Во многих отзывах ваших гостей указано что: браслеты одевают только когд ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Уважаемые гости,
Благодарим вас за то, что вы рассматриваете именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас! Мы с удовольствием отправляем вам концепцию 2022 на указанный вами адрес.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями