Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT Hotels Pegasos Resort:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимент в честь дня рождения мы отправляем в номер открытку и можем украсить номер. Торт предоставляется за дополнительную плату в размере 18 Евро на четверых. По вопросам о дополнительных услугах необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT Hotels Pegasos Resort:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рядом с нами не было пожаров."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы уезжали из отеля 31 июля в 12ч. В воздухе стоит смог, чувствуется гарь, на балконе пепел, в бассейне пепел, в море пепел, на пляже и лежаках пепел. Смахнёшь пепел с лежака, а через 5 мин уже снова пепел на лежаке, на твоей одежде, на голове. На море людей стало мало, солнце практически не светит, т.к. небо затянуто дымом, соответственно и море, и бассейн прохладный. Вот так прошёл наш последний день в отеле. Я рад, что наш отдых завершился и мы благополучно вернулись на родину.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT Hotels Pegasos Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Ольга. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Вот на счёт проката коляски сомневаюсь, что у них есть такая услуга, мы с собой брали коляску. Детских соков пакетированных нет, и если честно: детских стол не впечатлил совсем, с собой привозили пюрешки в мягкой упаковке (типа Агуша) реально помогали для перекуса, т.к. с фруктами тоже всё плохо в отеле. А бутилированная вода есть одна для всех (взрослые и дети) объемом 0,5л. Отдыхали в июле 2021г.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT Hotels Pegasos Resort:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Соки предоставляются в стекле. Бутилированная вода выдается. Стоимость услуги проката детской коляски составляет 3 евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TT HOTELS PEGASOS RESORT :
Добрый день, уважаемая Мария! Спасибо Вам за обращение. Детский клуб в отеле работает.»
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

30 евро на 7 дней - до 3х устройств, в лоби бесплатный хорошо работает и в номерах рядом с ним (2 этаж)

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TT Hotels Pegasos Resort:
«Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость интернета на одно устройство на 1 человека на неделю - 15 евро, соответственно, на два устройства на неделю - 30 евро .
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

Камешки если и бывают местами после шторма, то мелкие, не мешают совсем

Практически везде песок. Даже мелких камней особо и не видел. https://www.youtube.com/watch?v=ehwbsNz633s

Отдыхали там в 2018 году, чистейший песок, не было ни одного камня.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TT Hotels Pegasos Resort:
«Здравствуйте, Дарина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж - песочный."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

Это номера под самой крышей, по сути без балкона. Естественно что это самые дешевые номера.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TT Hotels Pegasos Resort:
«Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера PROMO в нашем отеле - без балкона и с видом на дорогу. О возможности поменять категорию до заезда нужно уточнять по месту покупки тура. Поменять категорию уже по заезду не может быть гарантировано. Уточнить о возможности этого и суммы доплаты можно по заезду."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TT Hotels Pegasos Resort:
«Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера PROMO в нашем отеле - без балкона и с видом на дорогу. О возможности поменять категорию до заезда нужно уточнять по месту покупки тура. Поменять категорию уже по заезду не может быть гарантировано. Уточнить о возможности этого и суммы доплаты можно по заезду."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

У нас тур в сентября. На данный момент знаю, что открылся Ресорт. Ройал и Клуб пока закрыты. Все будет зависеть видимо от эпидемиологической обстановки и количества туристов. В прошлом году Ройал и Клуб были закрыты. Их территория так же. Поэтому если там были бассейны, аквапарк и что-нибудь еще - они были тоже закрыты. Открыты были пляжи трех отелей, но только с одним баром.

Здравствуйте, батуты уже установлены. Отель выкладывает видео в инстаграм. Аквапарк открыт для всех отелей которые работают. Если на момент вашего заезда Роял будут закрыт то и доступа к отелю не будет. Но все бассейны и соответственно аквапарк доступны.

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля TT Hotels Pegasos Resort:
«Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотека в отеле проводится с 23:00 до 02:00 (закрытие может быть и раньше, зависит от количества посетителей). Лобби бар работает до 01:00."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

Есть, работает

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля TT Hotels Pegasos Resort:
«Здравствуйте, Эрнесто. Спасибо Вам за обращение. Водные батуты в отеле есть."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

Добрый день. 18.06 открытие.

Ответ предоставлен оф. группой отеля TT HOTELS PEGASOS RESORT :
Добрый день, уважаемая Марина! Спасибо Вам за обращение. Отель открыт и принимает гостей.»
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Отель будет работать с 18.06.21. Они пишут об этому уже больше недели каждый день у себе на официальной странице в инстаграм.