Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 19
Teks, спасибо за ответ!
А бассейном отеля на Пальме пользоваться можно? или только лежаки и пляж? Еще читала в каком-то отзыве, что можно даже по системе HB ужинать тоже на Пальме.
Не сочтите за наглость :) но могли бы вы поделиться фото из отеля (можно в личку)? Просто ваш негативный отзыв сбил меня с толку)) хотели ехать в этот отель с подругой...
Здравствуйте! Подскажите для гостей отеля пользование инфраструктурой отеля Five Palm Jumeirah разрешено? Посещение заведений Secret Room и Praia за отдельную плату или вход свободный?
Спасибо за ответ.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Здравствуйте, бесплатно разрешён только проход на пляж five palm, но нужно приезжать до 12ти, чтобы хватило мест. Secret room за отдельную плату, Praia это ресторан, платите за еду.
Добрый день! Прошу подсказать расписание автобуса до Dubai Mall и обратно на апрель 2020. Заранее спасибо!!
Добрый день!
Скажите,пожалуйста,туристы могут брать напитки и закуски в счет депозита?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля FIVE Jumeirah Village Dubai: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит можно тратить на дополнительные услуги, включая бары и рестораны» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!Забронировали отель с 31.12-06.01 2 станбартных номера,скажите пожалуйста сумму депозита за сутки проживания в отеле за один номер
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Возможна ли оплата депозита кредитной картой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Valentina сотрудником Reservations отеля FIVE Jumeirah Village Dubai: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете оплатить депозит кредитной картой, но возврат будет в течение 21 рабочего дня» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Хотим забронировать ваш отель на Новый год. С 30.12 по 7.01 .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Гульжан, благодарим за Ваше обращение!
Для бронирования отеля пожалуйста отправте имейл с деталями запроса в отдел бронирования fjvd.reservations@fivehotelsandresorts.com или заполните заявку на сайте https://jumeirahvillage.fivehotelsandresorts.com/ru/stay
С Уважением, руководство отелей FIVE.
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Я попыталась забронировать на сайте. А там код запрашивают.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Гульжан, на сайте бронирования при входе есть панель коровая предлагает авторизированиться если Вы состоите в членстве нашей программы лояльности, если не актуально для Вас, просто закройте это окошко.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Здравствуйте! Хотим забронировать ваш Отель на 4 дня, семья из двух взрослых и одного ребёнка возрастом 1 год. Можно забронировать номер на двоих и поставить в нем кроватку для младенца, или надо сразу бронировать 2+1? В случае бронирования на 2+1 отсутствует возможность выбора номера с одной большой кроватью, только с двумя и более. Ребёнку не нужна дополнительная большая кровать.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемый Антон, благодарим за Ваше обращение!
Пожалуйста отправте имейл с деталями запроса а так же интересующими Вас вопросами размещения в отдел бронирования fjvd.reservations@fivehotelsandresorts.com
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Добрый день!
Туристы хотят забронировать тур в ваш отель,скажите трансфер на пляж отеля Five Palm ,бесплатный и пользованием пляжем ,зонтиками,шезлонгами на этом пляже тоже бесплатно?Какие напитки входят в концепцию питания HB?есть ли бесплатная вода в номере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Юлия, благодарим за Ваше обращение!
Ответы на Ваши вопросы приведены ниже:
1. скажите трансфер на пляж отеля Five Palm ,бесплатный и пользованием пляжем ,зонтиками,шезлонгами на этом пляже тоже бесплатно? - Да, трансфер и пользование пляжем бесплатно.
2. Какие напитки входят в концепцию питания HB? - Только питьевая вода
3. есть ли бесплатная вода в номере? - Есть
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Здравствуйте!
Забронировали ваш отель через букинг. Подскажите, пожалуйста:
1. предоставляется ли трансфер от\до аэорорта?
2. депозит нужно платить исключительно в дирхамах?
3. депозит возвращают исключительно в дирхамах?
4. есть ли по близости кафе\рестораны, т к у нас только завтраки.
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Ната, благодарим за Ваше обращение!
Ответы на Ваши вопросы приведены ниже:
1. предоставляется ли трансфер от\до аэорорта? - Консьерж команда может организовать машину с водителем.
2. депозит нужно платить исключительно в дирхамах? - Да, другая валюта будет переведена в дирхамы по курсу отеля.
3. депозит возвращают исключительно в дирхамах? - Да.
4. есть ли по близости кафе\рестораны, т к у нас только завтраки. - В отеле есть 2 ресторана и кафе. По близости есть магазины и местные кафе. Так же есть торговый центр с ресторанами.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Вот и приехали молодожены ! и не смотря на все ваши обещания - руководство отеля им дали самый плохой номер на медовый месяц в котором не работает свет и номер не соответствует тому что заказывали! номер не категории SKAY (23этаж из 60) и не KINGSIZE - а обычный самый дешевый дабл
с неисправной электрикой!
При заселении был депозит 810 $ + 240Dh налогов (информация для последующих туристов)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1012/1011106_3680169117_60x60.jpg)
А вы покупали тур , или бронировали через букинг ?
Еще подскажите относительно депозита , 250 дирхам - это депозит за все время пребывания , или нужно по 250 за каждый день ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемый Иван,
При заселении в отель существует депозит в размере 250 дирхам за ночь и он возвращается обратно при выселении если не был использован.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808012_7699813256_60x60.jpg)
Депозит вчера оплатили 810 долларов по курсу,который возвратят в DH в день вылета и 2750 dh налогов за отель
Здравствуйте ! Утром 3.10 будем с женой у Вас в отеле около 9.00 утра . Можно ли расчитывать нам на то , что не придется ждать до 15.00 заселения ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемый Иван, благодарим за Ваше обращение!
Мы всегда стараемся пойти навстречу нашим гостям и постараемся сделать все возможное дабы удовлетворить Ваш запрос на ранний заезд, который однако мы не можем гарантировать так как всё будет зависеть от загруженности отеля и наличия ранних выездов в тот день.
Хотелось бы отметить, что в случае если ранний заезд не удастся, мы будем рады предложить Вам доступ в СПА-центр (душ, сауна и прочее) а так же к бассейну на территории отеля. Как вариант, можно будет воспользоваться нашим комфортабельным и бесплатным трансфером и посетить приватный пляж FIVE Palm Jumeirah.
С нетерпением ждём Вашего приезда.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Здравствуйте! При бронировании на сайте нет опции с личным бассейном. Это возможно только на сайте booking? Также есть пометка, что доступ для пляж Five Beach только с 1 ноября. Это так?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Ольга, благодарим за Ваше обращение!
Рады сообщить что отели FIVE предлагают своим гостям бесплатный и комфортабельный трансфер между отелями каждые 30 минут уже сейчас. Пляж так же доступен для гостей обоих отелей.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Здравствуйте!
подскажите пожалуйста при заселении в отель взымается депозит?
и какие еще туристично - отельно - курортные сборы нужно оплачивать ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемые Сергей и Елизавета, благодарим за Ваше обращение!
При заселении в отель существует депозит в размере 250 дирхам за ночь и он возвращается обратно при выселении если не был использован. Касательно туристического сбора, он составляет 20 дирхам за ночь.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808012_7699813256_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Мы молодая семья - студенты, прилетаем в 23.00 завтра в Ваш отель в свадебное путешествие на 11 ночей и у нас по приезду заберут все деньги за 11 ночей *250 Dh = 2750 Dh и выдадут нам при отьезде ??? (((( или поменяют по курсу 32.
А можно так как нам просто негде в такое время поменять доллары на Дирхамы на следующий день поменять и оплатить такую огромную сумму (нам всего дали на отдых 1500$ на экскурсии и все отдать в отель - это несправедливо !
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808012_7699813256_60x60.jpg)
Взымается и очеь огромный!
заплатили за 2-х около 800$ и получили по отьезду в дерхамах по курсу ниже аэропорта...нафига они нам уже были нужны при вылете в 5 утра
Добрый день, подскажите пожалуйста если трансфер из аэропорта ( если да то сколько стоит) и нужно записываться заранее на трансфер в молы?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Елена, благодарим за Ваше обращение!
Стоимость отельной машины начинается от 325 дирхам в одно направление, цена варьируется в зависимости от марки машины и расстояния к месту высадки. Бесплатные трансферы в молы ходят дважды в день и на них записываться не нужно.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста , так как отель находится очень далеко от станций метро и торговых центров, есть ли из отеля трансфер в торговые центры Дубай Молл или Эмирейтс ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемый Юрий, благодарим за Ваше обращение!
Для гостей отеля предоставляются бесплатные трансферы в Дубай и Эмирейтс Молл дважды в день, а так же трансфер в отель FIVE Palm Jumeirah каждые 30 минут.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у вас размещение 3 взрослых в одном номере, семья? На сайте бронирования отелей Booking - номера только с двухместным размещением. Благодарю.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Ольга, благодарим за Ваше обращение!
Обратите внимание что такие категории комнат как Superior Double и Superior Sky Double вмещают 3 взрослых, эта категория доступна и на сайте Booking.com а так же при бронировании на прямую. Для более удобного размещения мы так же предлагаем Нашему вниманию наши номера Апартаменты с джакузи (однокомнатные апартаменты) или бассейном (двухкомнатные апартаменты) на личной террасе.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
Добрый день! Подскажите, есть ли трансфер на пляж? Если да, то на какой? Платно ли на пляже шезлонги? И не могли бы вы подсказать расписание?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1813/1812728_6755494183_60x60.png)
Уважаемая Евгения, благодарим за Ваше обращение!
Рады сообщить что отели FIVE предлагают своим гостям бесплатный и комфортабельный трансфер между отелями каждые 30 минут. Таким образом останавливаясь в отеле FIVE Jumeirah Village Вы можете посещать приватный пляж отеля FIVE Palm Jumeirah. Полотенца и шезлонги для гостей обоих отелей бесплатные.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Teks, спасибо за ответ!
А бассейном отеля на Пальме пользоваться можно? или только ле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите для гостей отеля пользование инфраструктурой отеля Five Palm ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Прошу подсказать расписание автобуса до Dubai Mall и обратно на апрель ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1840/1839812_7055072073_80x80.jpg)
Добрый день!
Скажите,пожалуйста,туристы могут брать напитки и закуски в счет депозит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1840/1839812_7055072073_80x80.jpg)
Добрый вечер!Забронировали отель с 31.12-06.01 2 станбартных номера,скажите пожалуйст ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый вечер! Возможна ли оплата депозита кредитной картой?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте. Хотим забронировать ваш отель на Новый год. С 30.12 по 7.01 .
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Хотим забронировать ваш Отель на 4 дня, семья из двух взрослых и одного ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1840/1839812_7055072073_80x80.jpg)
Добрый день!
Туристы хотят забронировать тур в ваш отель,скажите трансфер на пляж оте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте!
Забронировали ваш отель через букинг. Подскажите, пожалуйста:
1. предос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808012_7699813256_80x80.jpg)
Вот и приехали молодожены ! и не смотря на все ваши обещания - руководство отеля им д ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1012/1011106_3680169117_80x80.jpg)
Еще подскажите относительно депозита , 250 дирхам - это депозит за все время пребыван ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1012/1011106_3680169117_80x80.jpg)
Здравствуйте ! Утром 3.10 будем с женой у Вас в отеле около 9.00 утра . Можно ли ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! При бронировании на сайте нет опции с личным бассейном. Это возможно то ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808012_7699813256_80x80.jpg)
Здравствуйте!
подскажите пожалуйста при заселении в отель взымается депозит?
и каки ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста если трансфер из аэропорта ( если да то сколько ст ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/809/808012_7699813256_80x80.jpg)
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста , так как отель находится очень далеко от станций ме ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у вас размещение 3 взрослых в одном номер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, есть ли трансфер на пляж? Если да, то на какой? Платно ли н ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Мы пользовались бассейном и лежали на лежаках у бассейна, но сотрудники отеля говорят, что отдыхающие из Файв виллы должны лежать только на пляже, но с пляжа можно ходить на бассейн.
Вряд ли можно пользоваться нв на пальме, тк уровень отелей разный и еда тоже по уровню разная. Нв нет смысла брать, тк ела однообразная.
Фото добавлю.
Мы просто раньше останавливались в файв пальм, это небо и земля с файв виллидж, если вам не очень важно место проживания и сервис, то не сомневайтесь.