Отдыхали в октябре 2023 (вылет из Алматы).
Отель находится в курортной зоне вдалеке от городской суеты, что было для нас плюсом, территория красивая, окружённая пальмами и растительностью, с чистым воздухом. Море через дорогу, на ресепшен в отеле дают тикеты на ежедневное пользование шезлонгами (бесплатно). Обслуживание отличное, среди персонала и гостей (в основном, с Южной Кореи, Китая,...

Были с внучкой в конце июля. Отель очень понравился. Можно объясниться по-английски (вьетнамский акцент сначала мешает, но привыкаешь быстро, если хочешь, конечно). Владелец отеля хорошо говорит по-русски, у него есть помощники. Есть несколько лифтов, работают хорошо, бесшумно. Очень понравился ковер в холле этажа: мягкий, ноги утопают - дополнительный шумопоглотитель.
Все очень чисто,...

Приехали отдыхать большой компанией: 6 взрослых и 2 детей. Автобус привез в 10 утра, в 11 часов нам уже выдали карточки от номеров.
Номера были - один на 19 этаже, два других номера на 22 этаже. Все с балконом. Но мы при бронировании отеля указывали, что балкон обязательно нужен. Номера хорошие. Ежедневная уборка. Замена полотенец и халатов, каждый день. Чай, кофе, сахар, вода -...

Отдыхали с компанией друзей в январе 2020. Приехали в отель около 11.00 в течении 15 минут нас заселили.На рецепшене более менее сносно говорят по английски, если чего-то не понимают используют переводчик. Отель просто отличный, классный вид из окна прямо на море через панорамное окно. Замечательная кровать, очень удобная. Уборка в номере каждый день, убирают чисто. Прикольный бассейн, там...

Не знаю как остальным отдыхающим, которые писали ранее и придириались к незначительным мелочам, мне отель понравился.
Заселение прошло намного раньше положенного времени, без единого намека на какую либо доплату. После, в качестве комплимента в номер принесли корзину фруктов.
Все в отеле и номере очень новое , опрятное и чистое. Постельное бельё белоснежное и хрустящее.
У нас был...

Я ещё отдыхаю тут, но так как на английском достаточно сложно тут кому-то что-то объяснить, а менеджер не всегда рядом, то надеюсь они переведут мой текст на свой родной язык и учтут пожелания в работе.

1. У нас номер Seaview deluxe with balcony но по факту то ли тут вообще нет балконов в отеле, то ли нет номеров с видом на море и балконом одновременно. Зачем вводить людей в заблуждение и...

Всем доброго дня, сегодня вернулся с отеля, и пока впечатления свежи, пишу отзыв. Тур покупали у Пегаса, перелет был северными линиями. Перелет 10:00 часов. В отеле есть как плюсы, так и минусы, но обо всем по порядку. Сразу прошу учесть что отель 5*, и что некоторые вещи, которые я описываю, должны исполнять в пятерке, в 3* я бы такого не ждал =))))

Отель:
36 - этажное здание из стекла ,...