Добрый день, просим прощение, что не смогли ответить вовремя

Добрый день, на выходе из отеля представлен банкомат (возле охраны с правы)

Роман, добрый день. На территории отеля Regency Plaza находится вип-зона - Royal Club. номера с видом на море, гамак на балконе, неразбавленный хороший алкоголь, обслуживание, расстояние до моря - 40 метров, до ресторана - 10, до бара - 15. Это закрытая территория для остальных посетителей Regency Plaza, однако посетители Royal Club могут пользоваться всей территорией отеля.

Елена, спасибо за помощь в предоставленой информации ))))

Добрый день,

Royal regency club это VIP категория отеля со следующими привилегиями:
- Все комнаты с видом на море
- Личный ресторан на пляже. Так же гости могут посещать и остальные 2 ресторана шведского стола.
- Ultra all inclusive 24 часа
- Напитки в ресторане подаются в бутылках
- Личная зона на пляже
- Раннее заселение и выезд в 14:00 в зависимости от наличия номеров
- Личный бар на пляже
- Скоростной интернет в комнатах Royal
- 20 минут массажа бесплатно
- Неограниченное посещение Ala'cart ресторанов по предварительной записи
- Заполненный мини бар безалкогольными напитками в номере по приезду
- Фруктовая корзина, как комплимент от отеля
- Халат, тапочки и большой выбор косметики для ванны

Бассейны подогреваются в зимний период времени.

На сегодня у нас открыто 5 ресторанов А ля карт (Итальянский, Восточный, Бургер хаус, Рыбный и блинная)

Уважаемая Валентина.

Любезно информирую Вас о том что ресторан и бар работают на пляже.
С концепцией Роял Вы можете ознакомится в прикрепленном файле

Уважаемая Елена.

1. Любезно информирую Вас о том что Аля карт рестораны на сегодня закрыты, в связи с пандемией.
2. На данный момент ресепшен один, но Роял заселяется в не очереди.
3. В ресторане шветский стол с выдачей блюд поварами отеля.

Добрый день. Открытие планируется на средину этого месяца

Вашей резервации нет пока в отеле.

Сегодня предоставили мне новую информацию, что Роял планируют открыть 15/09 (Если ситуация в стране по ограничениям связанных с вирусом, не измениться)

Это зависит от министерства здравоохранения, отель готов к открытию, но есть ограничения из-за Covid-19.

Просьба запросить у Вашего тур менеджера ваучер на ваш отдых, что бы я могда предоставить полную информацию по вашему отдыху. Или напишите фамилии и имена (Как в паспорте) всех отдыхающих с Вашей стороны, что бы смогла проверить по системе в отеле.

C 23/07 работает Редженси, но не Роял.

Добрый день!
Прежде всего позвольте выразить Вам благодарность за интерес и поддержку отеля

Любезно информируем, что Роял Редженси клуб на сегодня не работает. Просим Вас предоставить Ваш ваучер для получения полной информации.

С уважением
Менеджер по работе с гостями
Мария

Добрый вечер отель работает с 23/07/20

Мы покупали симку в аэропорту. Сильно не рассчитывайте на отельный интернет.

Цену подскажите на 10-15 Гб?

Ловит по всей территории, но через каждые 10 минут выбивает и нужно заново вводить пароль и логин. Видео потянет. Мороженое с 10 до 17 на ВИП пляже

Спасибо за информацию!

Скорость интернета в отеле позволит ребёнку смотреть видео и везде ли он ловит? - да

Мороженное весь день или во время обеда(ужина)? - в течении дня на пляже

Спасибо!

Пришлите мне письмо, которое Вы отправляли им.

Мой адрес
gr@regencyplazasharm.com

Дмитрий, добрый день!
Любезно информируем Вас о том, что концепция отеля Роял остается без изменений.
Вино подается во всех барах или только в обед, ужин?
- Обед и ужин
Тапочки и халаты сразу есть в номере?
- да
У жены будет день рождения во время нашего отдыха, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля имениннику?
- Вы получите письмо с приглашением в ресторан где наш персонал поздравить Вашу жену с именинным тортом. (Убедительная просьба предоставить дату ее рождения)

Любезно информируем Вас, что концепция отеля будет изменена с 1/03 на "все включено" 12 часов и "ультра все включено" - 24 часа

добрый день, в набке достаточно прохладно и ветрено, купаться можно, если нет шторма и волн, об этом сообщит вам красный флаг на пляже, из-за ветра выходить из воды не комфортно и прохладно.
в бесплатном мини баре вода, кола, спрайт, обычно заполнен при заселении, но ребята которые убирают номер по запросу и вашей щедрости могут пополнять его ежедневно, корзина с фруктами при заезде, тоже очень приятно.
импортные напитки не входят в стоимость, но в ресторане и на пляже в баре вип, алкоголь хоть и местного производства, достаточно хорошего качества и виски и самбука и тыкила можно употреблять, проверено:)
морепродукты в виде рыбы в кляре в основном, если желаете креветки или крабы или попробовать разные виды рыбы отправляйтесь в ресторанчики, цены там приемлемы

желаю вам хорошего отдыха и надежного турагента :)можете обращаться помогу чем смогу:)ноль девять три три семь два семь два шесть два

Добрый день, Виктория.
Вы рассматриваете Роял или Плазу?

Роял. А про какие ресторанчики вы имеете ввиду?

Добрый день.
Людезно информируем Вас о концепции Роял по вашим вопросам
- На сколько холодно и купаются в этот период море?
Купаться в море возможно, температура воды варьируется в районе 23 градусов.
- Что входит в бесплатный мини бар и как часто он пополняется?
2 бутылки колы, 2 фанты, 2 спрайта, 2 маленькие воды по 0,5л. Мини бар заполняется по приезду и обновляется только вода 1,5 л на человека.
- Какие марки импортного алкоголя входит в систему Ultra All Inclusive(если он есть и какие импортные в All Inclusive )?
В частности каких марок водка, виски, коньяк!
Касаемо алкоголя по программе ультра все включено (Представлен в Рояд редженси слубе) представлены местные напитки (копии знаменитых брендов)
- Как часто подаются морепродукты и какие?
морепродукты представлены в Роял ресторане ежедневно. Каждый день представлена разная кухня. Есть кольца кальмаров, рыба, мини осьминоги в разных вариантах приготовления.

Анна, добрый день.

Туристы Роял Редженси клуба могут пользоваться скоростным вай-фаем в их номерах (логин и пароль для подключения выдается на ресепшене при заселении)
Касаемо косметики, в комнатах предоставлены: мыло, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела и гель для душа.
Мини бар наполняется газированными напитками в бутылках один раз при заезде.

Выходите с отеля на главную дорогу и ловите синюю маршрутку , они очень часто ездят) говорите водителю куда вам нужно ( они понимают на русском) и он Вам скажет цену , иногда можно сторговать немного, но в основном нет. До Сохо мы ездили за доллар с человека, ну старый город будет наверно дороже , т.к расстояние больше. От отеля есть маршрутки , но они дороже намного

Можно заказать такси в отеле. До СОХО и обратно цена 12usd. Договариваетесь во сколько вас забирать и таже машина приедет за вами в оговоренное время.

Добрый день.

В отеле есть услуга такси, на нем Вы можете добраться в любую нужную точку Шарма и за его территорию. Услуги такси предоставляются за дополнительную плату.

Добрый день!
Прошу прощение за столь долгий ответ.
Прошу предоставить ссылку на продажу Club Senior Suite AI+, поскольку эта концепция еще в разработке и планируется вступить в продажу ближе к летнему сезону.