Вопросы об отеле
Всего вопросов - 10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у отеля есть свой частный пляж с бесплатными лежаками и зонтами? Дети
Добрый день! прочитали отзыв, что в номере Premier Ocean View невозможно спокойно отдыхать из-за повышенной слышимости соседей, т.к номера изнутри разделены тонкой межкомнатной дверью и создается ощущение, что находятся в одном номере с вами. Так ли это?
Доброго времени суток.
Решили в этом году сменить привычную Турцию на Вьетнам. Находимся в процессе выбора отеля. Совсем уже было решили ехать в конце марта сюда, но прочитали отзыв, что мол море в этом районе очень грязное и постоянно прибивает к берегу мусор. И что район отдалённый ни магазинчиков рядом(пивка, орешков прикупить), ни кафешек рядом нет. До европейского квартала очень далеко. Соответствует ли это действительности? Лучше брать отель в районе парка горького? Мы думали это все где то рядом, а судя по тому отзыву Весна это где то на задворках? Второй вариант Новотель, но там на 20 тыс. дороже. Прошу знатоков помочь с выбором.
Спасибо.

Здравствуйте! Вас обманули) Море чистое, на пляже именно на против отеля Весна народа почти нет, так как он по этой линии вроде бы последний отель, но это не значит, что там всё далеко. Магазинчики рядом есть, кафе есть рядом тоже, Спа салоны, размен денег прочее, вообще там всё основное есть ) Самые классные кафешки, конечно находятся на 2 -4 линиях и они ближе к парку горького, но от Весны мы спокойно ходили пешком туда 1 раз в день и ни капли не уставали)
Здравствуйте, есть ли вообще в отеле утюг или только услуги прачечной? Сколько стоят услуги глажки прачечной?

Ответ предоставлен Vesna Hotel, Sale Executive Trần Duy Anh (Mr): "Здравствуйте,! Благодарим Вас за обращение. У нас есть только услуги прачечной, цена в прикрепленном файле. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, едем к вам 18 апреля, 2 взрослый, ребенок и инфант. Можете ли нас заселить в номере с балконом на 25 этаже с видом на море? спасибо заранее

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите в номере категории Premier Ocean View Room With Balcony возможно курить на балконе? Предоставляется пепельница?

В отеле вообще купить запрещено, для курения есть зона перед отелем, с креслами и столиками. Перельниц в номере не было

Ответ предоставлен VESNA HOTEL 5*, Sales Executive Đồng Thúy Hằng : "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Несмотря на то, что в соответствии с правилами отеля, Гости не могут курить в номерах, мы сделаем для Вас исключение. Если Вы желаете курить, то можете сделать это на балконе. По приезду в отель обратитесь на стойку Front Office, чтобы получить пепельницу." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите в номере категории Premier Ocean View Room With Balcony предусмотрены утюг, сушилка?

У нас была другая категория номера, там не было предусмотрено сушилки и утюга.

У нас такой номер нет утюга, сушилка в ванной есть. Есть весы в номере

Ответ предоставлен VESNA HOTEL 5*, Sale Executive Trần Duy Anh (Mr): "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. У нас есть услуги прачечной (включая глажку, стирку, химчистку), и это платная услуга." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет

Добрый день, можно ли расчитывать на номер с видом на море?

Да,при наличии можно поменять. Но ,как правило эти пожелания оставляют при покупке турпакета. Если брать номер с видом на море ,то обязательно чтобы этаж был высокий. Днём шумно ,ночи спокойные. Вид шикарный.

Если берете такой номер. То конечно он будет. Мы брали с балконом и видом на море

Ответ предоставлен VESNA HOTEL 5*, Sale Executive Trần Duy Anh (Mr): "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы при бронировании не указывали вид, однако нам достался с отличным видом на побережье, думаю размещение зависит от наличия свободных номеров. Этаж только нужно брать повыше, иначе будет мешать шум моря и дороги
В отеле выдаются бритвенные принадлежности, что именно и как часто?

Щетки зубные ,паста,станки( про качество не могу судить ,но мужу не понравилось он в принципе ими не бреется),шапочки для душа, иголка с нитками,вода в бутылка - это ежедневно. Шампунь,кондиционер,гель для душа - раз в три дня. Бутылочки небольшие .

Каждый день выдаются

Ответ предоставлен VESNA HOTEL 5*, Sale Executive Trần Duy Anh (Mr): "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бритвенные принадлежности в номер 1 крем для бритья и 1 бритву." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, есть, докладывают ежедневно, при расходывании. О качестве не могу судить, не пользовались
Добрый день! Подскажите, в отеле предусмотрена выдача пляжных полотенец и как она проводится, если есть? Спасибо.

Да,конечно. Под роспись ,можете менять хоть 5 раз в день .

Забыла уточнить выдают на ресепшне.

На рецепшене под роспись, так же выдают зонты от дождя

Спасибо за ответ. Мы уже отдохнули в Дессоле в Муйне. :)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у отеля есть свой частный пляж с бесплатными леж ...

Добрый день! прочитали отзыв, что в номере Premier Ocean View невозможно спокойно отд ...

Доброго времени суток.
Решили в этом году сменить привычную Турцию на Вьетнам. Находи ...

Здравствуйте, есть ли вообще в отеле утюг или только услуги прачечной? Сколько стоят ...

Здравствуйте, едем к вам 18 апреля, 2 взрослый, ребенок и инфант. Можете ли нас засел ...

Добрый день! Подскажите в номере категории Premier Ocean View Room With Balcony возмо ...
Добрый день! Подскажите в номере категории Premier Ocean View Room With Balcony преду ...

Добрый день, можно ли расчитывать на номер с видом на море?

В отеле выдаются бритвенные принадлежности, что именно и как часто?

Добрый день! Подскажите, в отеле предусмотрена выдача пляжных полотенец и как она про ...
Ответ предоставлен Vesna Hotel 5*, Reception Trần: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Повышенной слышимости в номере нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru