отдавали вещи в стирку, приносили отглаженные. Может и утюг где то найдется

Добрый день,
У нас прачечные услуги. Гости не предоставим утюг в связи безопасности.

Добрый день. Не подскажу, мы не брали

Мы не пользовались, но знаю, что люди пользоаались там вроде отпариватель

по ночам стройка не идет, где то до 22ч

Нет, никакой стройки рядом нет

Добрый день Ольга,
Если я правильно понимаю, цокольный этаж углублён ниже планировочной отметки земли менее чем наполовину, то у нас нет такого типа номера. У нас самый дешевый вариант Superior - он находится на первом этаже. Если Вам нужно больше информации, напишите!

Представитель отеля Краун Нгуен Хоанг

Анна

это первый этаж, если номер во двор, то в окно будите видеть забор, если на другую сторону, то бассейн. и вместо ванны душ

День добрый. Мы жили в стандарте на 4 этаже. Про цоколь даже не слышала(

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CROWN NGUYEN HOANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет номеров на цокольном этаже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день Анастасия,

Мы всегда готовим сюрприз любым гостям, даже если вы не напоминаете нам. Однако если вы хотите устроить какую-то маленькую вечеринку, мы вас поможем. На Новый год планируется вечеринка с годовщиной.

Представитель отеля Краун Нгуен Хоанг

Анна

Что подразумевается под маленькой вечеринкой?
Как попасть на вечеринку? С какого по какое время она будет проходить и в каком месте отеля (лайнж, ресторан, холл, открытая терраса и т.д.)? Нужно ли бронировать заранее стол?
Какая программа у вечеринки и какая стоимость на 1 взрослого и 1 ребенка, что будет входить в стоимость?

Добрый день!
Мы планируем вечеринку между гостями с фуршетом и караоке. Она будет в нашем ресторане на первом этаже. Недель до вечеринки будет сбор участвующих. Все будет бесплатно.

Мы обязательно будем присутствовать на вечеринке.
Прочитала, что номер Superior находиться только на первом этаже, есть еще какие-либо варианты этажей с подобным номером? Мы приезжаем в отель около 9.00 с ребенком, скажите нас заселят в это время? Или необходимо будет ждать?

Добрый день,
Если не секрет, сможете мне отправить номер бронирования, я уточняю, и Вас делаю бесплатное переселение на другой тип.
Заселение начинается с 14:00, однако вы можете раньше заселять с оплатой. Лучший вариант - оставить вещи у ресепшн, гулять по району и обедать в нашем ресторане. В 9:00 завтрак заканчивается, поэтому вам лучше заказать из меню - дёшево и сытно.


Представитель отеля

Анна

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Taung Службы Reception отеля CROWN NGUYEN HOANG HOTEL 4*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть своя парковка, которую бесплатно могут использовать наши постояльцы.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Nguyễn Thanh Sơn. - Deputy General Manager. отеля CROWN NGUYEN HOANG HOTEL 4*: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель предоставляет фрукты/тортик или вино. Мы можем организорвать для Вас трансфер в центр города в любое время удобное для Вас время».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Тон- Службы Reception отеля CROWN NGUYEN HOANG HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента молодоженам отель посылает бутылку вина».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".