Добрый день. Купили тур в отель в феврале месяце. Номер фемели коннект. В концепции отеля на 2019 год было описание номера 56 м2, 2 балкона, в одной комнате двуспальная кровать в другой 2 односпальные.
Сегодня (07.06.19) открыла концепцию отеля, описание изменилось!!
Номер 37 м2 и один балкон...
Как Вы можете это объяснить?

Подскажите, как часто в отеле проводятся гала-ужины??? Еженедельно...или реже?

Подскажите, открылся ли отель, если есть возможность отправьте фото, едем в начале июля с ребенком. Очень переживаем, так как картинки на сайте компьютерные, хочется увидеть живые, есть ли горки для детей подростков

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит индивидуальный трансфер с аэропорта до отеля?

Хочу поделиться своими впечатлениями...
Отдых еще не начался, а настроение уже испорчено по вине туроператора ТУИ.
Покупали тур в этот Отель по акции раннего бронирования 03.03.2019г. полагая, что цены к моменту сдачи отеля и началу сезона будет выше, как предрекало ТУИ.
У нас тур начинается 26.05. на 14 дней, едет 6 человек (4 взрослых и 2 ребенка), общая стоимость 329 600 рублей.
Неделю назад зайдя на сайт ТУИ случайно обнаружила, что цена на наш тур упала на 15%, в рублях это 45000 рублей. Простите это при оферте на сайте ТУИ о возможности экономии при оформлении раннего бронирования тура.... и это ведь не курсовая разница....это практически стоимость поездки для еще одного человека.
На мой запрос о пересчете тура или предоставлении скидки, ТУИ ответило отказом...
По сниженной цене предложений уже конечно не найти... один из крупнейших операторов ТУИ бессовестно надувает своих клиентов.

Состоялось ли открытие отеля?
Можно пользоваться ресторанами А ля карт отеля Роял Палас?

Светлана, вас заселили в отель? если да, то выложите фото , пожалуйста!!!!

Здравствуйте! Забронировали отель в июле на 3 недели. Прошу несколько слов о виде из номера. Отель позиционирует стандартные номера без определённого вида. Можно попросить несколько слов по теме. На фото не понятно с какой стороны пляж, есть ли вид на море??? Окна номеров, выходящие в сторону дороги, какой вид открывается с балкона... Конечно, не хотелось бы три недели любоваться дорогой, или стройкой.
Спасибо.

Здравствуйте! Скажите, отель готов к открытию 15.05.19???? Всё ли уже готово? Как планируют встречать гостей? Если отель не откроется 15.05.19, а у нас заезд как раз в этот день, куда будут размещать туристов?

Добрый день, хотелось бы уточнить что входит в концепцию UAI

Здравствуйте!!! Приезжаю в ваш отель 10.06.19 , как обстоят дела с ранним заселением т.к. будем в отеле приблизительно в 1 час ночи.
Предусмотрен ли трансфер с аэропорта Анталия и сколько он стоит??

Добрый день! Собираемся к Вам в конце мая😀 Когда официальное открытие отеля?

Добрый день! У отеля круглогодичная концепция или он закроется на зимний период 31 октября? Есть ли в отеле подогреваемый бассейн?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста . Есть несколько вопрос
Есть детская бассейн у отеля ?
Есть детская площадка ?
Где можно их посмотреть !

Здравствуйте.В июня планируем покупать тур в Ваш отель.Есть несколько вопросов:
1.На пляже шезлонги,лежаки,матрасы платно/бесплатно?
2.Бар на пляже от отеля планируется?платно/бесплатно?
3.Интернет платно/бесплатно?
4.Есть места рядом с отелем,чтобы погулять,развита ли инфраструктура?
5.Алкоголь до которого времени бесплатный?
6.Дискотека 3 раза в неделю или это не точно?

1."Мы обратились в отель SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Sevilay по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Яна!
Рады сообщить, что аквапарк в отеле есть".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al318143/questions"" target="_blank">https://tophotels.ru/hotel/al318143/questions"

2."Мы обратились в отель SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 777 17 77:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля планируется 15 мая. К данному времени все будет уже работать в штатном режиме. У отеля имеется собственный пляж, общий с Side Royal Palace Hotel. На территории отеля Side Royal Palace Hotel можно будет пользоваться услугами. Посещение Ala carte ресторана - по предварительной резервации, первое посещение бесплатно. Кальян, будет предоставляться платно. Водных горок пока не предусмотрено в отеле. Русскоговорящий персонал будет в сезоне 2019".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al318143/questions - ТАК ЕСТЬ АКВАПАРК ИЛИ ГОРКИ В ОТЕЛЕ ИЛИ НЕТ? КОМУ ВЕРИТЬ?

Здравствуйте, подскажите можно ли пользоваться горками отеля Royal Palace Hotel.

Добрый день,в январе горки были предусмотрены, теперь нет ,очень досадно хотя при бронировании это было немаловажно.

Добрый день! Подскажите пожалуйста , у семейных номеров ( Family Connection With Balcony), у всех выход к бассейну?

День добрый!
Поскольку информации мало позвольте задать несколько вопросов об отеле SIDE ROYAL LUXURY HOTEL:
1. Собираемся посетить в июне 2019 - будет ли работать отель в полном объеме к этому времени? Какая планируется заполняемость на июнь?
2. Собственный ли пляж и ресторан на пляже? Или все это общее с Side Royal Palace Hotel?
3. В концепции сказано, что можно пользоваться услугами Side Royal Palace Hotel. Будут ли рестораны аля-карт и кальянная бесплатны?
4. Заявлен ряд бассейнов, в т.ч. и с горками. Но на размещенных на сайте фото горок не наблюдаю. Прокомментируйте, пожалуйста.
5. Есть ли русскоговорящий персонал в мини-клубе и на ресепшен?
6. Правильно ли я понимаю, что уровень SIDE ROYAL LUXURY HOTEL в целом выше чем Side Royal Palace Hotel?
Спасибо!