Вопросы об отеле
Всего вопросов - 72
Можно увидеть живые фото так как На картах Яндекс и Гугл аквапарк даже не начинали строить.
https://yandex.ru/maps/11511/antalya/?l=sat&ll=30.890521%2C36.861111&z=18
Добрый день! Прилетаем 20.05.19г. Интересует 2 вопроса:
1. Есть ли вероятность расселения в другие отели при не заполняемости, или малой заполняемости Sherwood Suiter resort? Если да-то в какие отели?
2. Как организован трансфер к морю? Есть какой-то график? или по факту заполняемости ?
Заранее спасибо за ответ.

Мы обратились в отель SHERWOOD SUITES RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Maria - Sales & Marketing Representative:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля Sherwood Suites Resort - 7 Мая. Вероятность расселения в другой отель есть только при случае задержки открытия отеля. До пляжа будет ездить автобус каждые 20 минут".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер! Бар на пляже будет прям на пляже или за рекой? Есть ли на пляже туалет? Пекут ли в отеле/на пляже лепешки Гезлеме? Сколько стоит прачечная?

Ответов так никто и не получил. Очень жаль
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли в отеле бесплатное мороженое?

Ответ предоставлен сотрудником -Aykul Acar - Guest Relations Manager отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное мороженое. 11.00 - 17.00 в снэк-баре и во время ужина в ресторане Loxley Buffet».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, отель будет работать круглый год или до ноября? Будет ли на завтрак свежевыжатый сок и какие импортные спиртные напитки включены в концепцию ?

Ответ предоставлен сотрудником -Aykul Acar - Службы Reception отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать круглый год. свежевыжатый сок оплачивается дополнительно.
Импортные спиртные напитки: Long John, виски Passport, водка Smirnoff, текила Mariachi, ром Havana Club и местный алкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Есть ли блендер в ресторане? Расписание автобуса на пляж : в какое время первый автобус и последний от отеля и последний с пляжа? Сколько стоит депозит коляски? Какую коляску предоставляют?

Когда можно увидеть реальные фото из отеля, а не компьютерную графику? Спасибо
Добрый день. Интересует местоположение пляжа , а также платные павильоны. Подскажите, пляжи каких отелей находятся по соседству ?

Здравствуйте! Узнавали в отеле про пляж. Если стоять лицом к морю, то пляж находится слева от отеля Adalya elite lara

Слева от Адалии протекает речка.

За речкой пляж. На пляж проходить по мостику через реку. А за рекой ресторан и бар.

Речка-вонючка доставляет много неудобств Адалии. Пляж Sherwood лежит между рекой и морем ?

Да. Я пробежалась по отзывам Адалии, не увидела ничего про речку((( Мы только что забронировали отель, в тут такое((

Добрый день. Скажите пожалуйста когда отель будет полностью введён в эксплуатацию. И что будет функционировать на начало лета. С какими неудобствами могут столкнутся посетители в начале лета
Добрый день! Есть ли в номере утюг?

Ответ предоставлен сотрудником -Aydın Ceylan- Службы Sales & Marketing Representative отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в личное пользование, однако за дополнительную плату Вы можете воспользоваться услугами прачечной».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, много ли зелени на территории отеля? Нет ли там стройплощадки?

Ответ предоставлен сотрудником -Aydın Ceylan- Службы Sales & Marketing Representativen отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5*: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на нижеприкрепленных фотграфиях Вы можете увидеть, насколько зеленая наша территория. Строительные работы еще ведутся, но закончатся к открытию отеля ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли попасть на пляж не пользуясь автобусом (безопасный пешеходный переход)

Ответ предоставлен сотрудником -Aydın Ceylan - Службы Sales & Marketing Representative отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтобы добраться до пляжа пешком, необходимо перейти две дороги. Наш трансфер будет отправляться на пляж каждые 20 минут».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Будем у Вас с 18.05 по 01.06 (3 взрослых и 2 детей, номер Deluxe superior suite). Подскажите, пожалуйста, представляет ли отель коляски, если да, то какие. Младшей дочке 10 месяцев будет на момент заезда. Есть ли детское меню, есть ли блендер в ресторане? Будет ли кроватка / манеж для малышки?

Ответ предоставлен сотрудником -Aykul Acar - Guest Relations Manager отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет коляску напрокат, детское меню есть, блендер есть, кроватка предоставляется бесплатно.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, вся ли инфраструктура отеля начнет функционировать в апреле? Интересуют детский клуб, детская площадка, водные горки, рестораны и бары, особенно пляжный снэк-ресторан. Если запуск планируется поэтапно, то что и когда планируется открыть?
Добрый день! Забронировали номер на 9 мая. Когда открывается отель? не поселят ли в другой , если не будет готов вовремя отель?

Добрый день связывались через тур.агенство с отелем обещали все сделать в срок. Сказали будет работать только основной корпус(вроде на 186номеров). Сбросили концепцию, открытие вроде с апреля месяца. Сидим ждем обновления, фото и тд. Вы из России вроде как первые поедите. Ждем от Вас фото и отзыв с нетерпением. Сами едим 3 семьи в конце июня 13чел. Будем очень признательны хоть какой то информации.

Мы обратились в отель SHERWOOD SUITES RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Maria - Sales & Marketing Representative:
«Добрый день, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля Sherwood Suites Resort - 7 Мая. Вероятность расселения в другой отель есть только при случае задержки открытия отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! До открытия отеля осталось меньше месяца. Нельзя ли выложить реальные фотографии.

Добрый день!А нельзя ли уточнить если в 2019 году будет функционировать только основное здание, не будет ли производиться стройка и ремонт в других корпусах?
Добрый день!
Мы едем в отель с 08.06., Нас пятеро ( две семейные пары и один ребенок - 17 лет).
Можно ли нас разместить в одном номере?

Ответ предоставлен сотрудником -Aykul Acar - Guest Relations Manager отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Розалия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для 5 взрослых гостей следует забронировать 2 номера, такие как; Суперлюкс и Стандартный номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста в конце апреля водные горки будут работать?

Ответ предоставлен сотрудником -Aydın Ceylan - Службы Sales & Marketing Representative отеля SHERWOOD SUITES RESORT 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки начнут работать со дня открытия отеля - 20 апреля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Можно увидеть живые фото так как На картах Яндекс и Гугл аквапарк даже не начинали ст ...

Добрый день! Прилетаем 20.05.19г. Интересует 2 вопроса:
1. Есть ли вероятность рассе ...

Добрый вечер! Бар на пляже будет прям на пляже или за рекой? Есть ли на пляже туале ...

Ответов так никто и не получил. Очень жаль

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли в отеле бесплатное мороженое?

Добрый день. Подскажите, отель будет работать круглый год или до ноября? Будет ли на ...

Добрый день! Есть ли блендер в ресторане? Расписание автобуса на пляж : в какое время ...

Когда можно увидеть реальные фото из отеля, а не компьютерную графику? Спасибо

Добрый день. Интересует местоположение пляжа , а также платные павильоны. Подскажите ...

Добрый день. Скажите пожалуйста когда отель будет полностью введён в эксплуатацию. И ...

Добрый день! Есть ли в номере утюг?

Добрый день. Подскажите, много ли зелени на территории отеля? Нет ли там стройплощадк ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможно ли попасть на пляж не пользуясь автобус ...

Добрый день! Будем у Вас с 18.05 по 01.06 (3 взрослых и 2 детей, номер Deluxe superio ...

Здравствуйте! Подскажите, вся ли инфраструктура отеля начнет функционировать в апреле ...

Добрый день! Забронировали номер на 9 мая. Когда открывается отель? не поселят ли в д ...

Здравствуйте! До открытия отеля осталось меньше месяца. Нельзя ли выложить реальные ф ...

Добрый день!А нельзя ли уточнить если в 2019 году будет функционировать только основн ...

Добрый день!
Мы едем в отель с 08.06., Нас пятеро ( две семейные пары и один ребенок ...

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста в конце апреля водные горки будут работать?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
62%
Количество ответов
Как и оборудованного пляжа нет!!!! А открытие запланировано на 20 апреля. Куда мы купили путевки ?!
SHERWOOD SUITES RESORT больше не сотрудничает с ТОПХОТЕЛЬ. Это официальный ответ от SHERWOODа.
Так что сюда можете больше не писать. Ответов от отеля больше не будет.
Вопросы можете задавать на sales@sherwoodhotels.com.tr
Мне отвечали
эти карты старые, 2018 года... Но я еду 29 апреля и тоже не видел реальных фото горок и меня это сильно беспокоит, может может кто проехать через забор сфотать? ))
Я вчера им писала на меил, ответили что корпуса и горки построены, прислали фото реальное, пляж в процессе оборудования
Даша, не скинете сюда фото и мейл?
sales@sherwoodhotels.com.tr
Фото не крепится, напишите мне dasha_chuprynina@mail.ru или попросите скинуть фото у отеля
едем в отель 16 мая - сегодня звонили из турагенства - сказали , что отель еще не готов и всех повезут в другие отели этой же сети ,по крайней мере тех кто едет 6,7,8 мая - это точно.
Всем,здравствуйте! Еду с детьми в данный отель 27 мая.Купилась на не дорогой тур.Теперь переживаю.Если поселят через дорогу,то отель этой сети там не плохой.В нём мы отдыхали в прошлом году.В этом районе нам очень нравится!На первой линии стоят дорогие отели с аквапарками,лунопарками.Данный отель в октябре прошлого года уже стоял.Вечером,прогуливаясь,мы его перепутали с Аской Ларой.Смутило то,что не было света в окнах,только слабая подсветка территории.Строительной техники и рвов замечено не было,корпуса стояли.Отель стоит ,как бы,в поле,между жилыми высотками,через дорогу от отелей первой линии.На против -автобусная остановка.Если пляж будет,как пишут в стороне за речкой,то идти не близко(дорога широкая,да и отели первой линии не маленькие).Тротуары есть.До магазина Мигрос идти минут 20,не переходя дороги.В той же стороне есть и аптеки ,и магазины.Буду надеяться,что отель не подведёт!
Карта старая.В прошлом году она давала ту же картинку,что и сейчас(без аквапарка)Если,конечно,стройку не заморозили.
Обратилась в отель написав письмо на почту sales7@sherwoodhotels.com.tr
Получила следующий ответ:
"Добрый день Татьяна,
Из за погодных условий в Анталии открытие отеля перенесли на 7 Мая. С открытием, все услуги будут предоставляться в соответсвии концепции. При случае размещения в другой отель, подбираются 5* отели сети Sherwood региона в первую очередь Лары, а далее Белека или Кемера. Реальные фотографии будут ближе к дате открытия."
С уважением,
А куда вас повезут 29 апреля? Что обещают?
Мы полетим в Sherwood Exclusive Lara
Удачно.