Вопросы об отеле
Всего вопросов - 9
20.11.2019
14:21
Здравствуйте, мы планируем забронировать проживание в вашем отеле с 9.12. на 7 ночей, но Туроператор может предоставить только номер Standard, а мы хотим Studio с мини-кухней, можно ли по приезду поменять категорию номера на Studio и каков будет размер доплаты.
09.04.2019
09:48
Добрый день, будем с подругой отдыхать в вашем отеле с 19.04.2019-03.05.2019, подскажите пож какой депозит? налог?
и есть ли номера с балконами или открывающимися окнами?
25.03.2019
00:41
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,предоставляет ли отель трансфер на пляж и в какое время? Открываются ли в номерах окна и есть ли номера с балконами?
Максим
Иваново Турист
25.03.19
00:55
Каждый день ходит трансфер в 10 утра на пляж, в 13 часов обратно. Если очень много народу, то может в 2 ходки, но лучше спрашивать вернется ли, а то может и не приехать. В автобусе обычно битком, стоячих нет, но все сидят везде где только можно сесть. Везет на 2й пляж по отдаленности от отеля, он более благоустроенный.
Окна открываются, балконов нет вообще (Как и в большинстве отелей в Абу Даби).
21.03.2019
00:02
Добрый день. Расскажите подробнее про тип питания полупансион.
Татьяна
Турист
07.03.2019
17:53
Доброго времени суток, подскажите в 17 апреля 2019 г забронировали к вам номер 1 взрослый + 1 ребенок через туроператора , как оказалось что нас зарегистрировали не правильно как двоих взрослых . После чего нам объяснили что нужно доплатить ещё 8300 руб так как на ребёнка дороже. С чем это может быть связано что с ребёнком дороже ? Мне сказали что это правила страны и отеля .
15.01.2019
11:35
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле утюг?
Маргарита
Помощник TopHotels
17.01.19
23:56
Ответ предоставлен сотрудником -Mohammed- Службы reservations отеля GOLDEN TULIP DOWNTOWN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и гладильная доска предоставляются бесплатно по запросу.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.12.2018
11:13
Добрый день! Будет ли в отеле Новогодняя программа?
Елизавета
Помощник TopHotels
29.12.18
16:28
Ответ предоставлен сотрудником -Абдул- Службы F&B отеля GOLDEN TULIP DOWNTOWN HOTEL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не планирует проведения праздничных мероприятий».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.12.2018
12:10
Добрый день!скажите если мы забронировали завтрак/ужин с 29/12 по 05/01 нам сказали доплат больше не будет,могут ли нам в отеле и позже выставить доплаты за новогодний ужин?И они обязательны?
Маргарита
Помощник TopHotels
22.12.18
15:04
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог посмотреть детали и условия Вашего бронирования у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.12.2018
16:14
Добрый день!Скажите есть ли депозит в отеле?если да, то какой?
Ksfc
Абу-Даби Турист
18.12.18
19:44
Есть, 200 дихрам.
Наталья
Помощник TopHotels
19.12.18
20:14
Ответ предоставлен Mileni, сотрудником Front Desk отеля Golden Tulip Downtown Hotel: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет в качестве депозита 200 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.11.2019
14:21
Здравствуйте, мы планируем забронировать проживание в вашем отеле с 9.12. на 7 ночей, ...
ответ
09.04.2019
09:48
Добрый день, будем с подругой отдыхать в вашем отеле с 19.04.2019-03.05.2019, подскаж ...
ответов
25.03.2019
00:41
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,предоставляет ли отель трансфер на пляж и в какое ...
ответ
21.03.2019
00:02
Добрый день. Расскажите подробнее про тип питания полупансион.
ответов
07.03.2019
17:53
Доброго времени суток, подскажите в 17 апреля 2019 г забронировали к вам номер 1 взро ...
ответов
15.01.2019
11:35
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле утюг?
ответ
26.12.2018
11:13
Добрый день! Будет ли в отеле Новогодняя программа?
ответ
19.12.2018
12:10
Добрый день!скажите если мы забронировали завтрак/ужин с 29/12 по 05/01 нам сказали д ...
ответ
18.12.2018
16:14
Добрый день!Скажите есть ли депозит в отеле?если да, то какой?
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
3-4 дня
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Ответ предоставлен Mileni, сотрудником Front Desk отеля Golden Tulip Downtown Hotel: «Здравствуйте, Римма! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за номер Студио на данный момент составляет 100 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".