Вопросы об отеле
Всего вопросов - 26
Здравствуйте, кто сейчас проживает в отеле, можете скинуть фото детского клуба или комнаты.
Здравствуйте)подскажите как узнать заселились люди в Отель или нет ?не могу дозвониться до мамы(
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как с курением дела обстоят? Где можно курить а где нет? И есть ли номера для курящих?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1380/1379155_48709368900_60x60.jpeg)
Номеров нет, места и урны есть на улице.
И на балконе лучше не курить, людям в такую жару дышать нечем, дым затягивает в номер
Добрый день! Подскажите, сколько стоит в отеле ужин на одного человека? и ужин по системе шведский стол?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1380/1379155_48709368900_60x60.jpeg)
Лучше не переплачивать, неоправдано дорого и невкусно, обедайте и ужинайте в ближайших кафе.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/295/294070_48707548180_60x60.jpg)
Нет, заказывать по меню. Обед есть комбо за 50¥ на человека
Доброе утро. нигде в описании не нашли : в номере стандарт кровать 2-х спальная, или есть раздельные кровати?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/38/37163_48707526355_60x60.jpeg)
У нас было два стандарта и в обоих номерах было по две больших раздельных кровати.
Где можно сделать массаж за пределами отеля? Сколько стоит один час ?
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
За пределами отеля видела только 1 массажный салон. Цену не спрашивала.
В отеле есть лифты? Какое расстояние до источников, сколько по времени добирараться, на чём доехать , где брать билеты на посещение и сколько стоит посещение
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/38/37163_48707526355_60x60.jpeg)
Лифты есть! Про источники не знаю (
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1380/1379155_48709368900_60x60.jpeg)
Этот отель от всех точек находится в удаленности. Скачайте приложение maps. me там есть автобусы и точки направления. Дома скачайте приложение VPN потому что в Китае интернет закрыт
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Можно ехать самим, без экскурсионной группы. Но на автобусе будет тяжеловато, так как прямых маршрутов нет. Городской автобус, который идёт от отеля идёт раз в 40 мин. А дальше 2-3 пересадки. Если Вы планируете семьёй или 2-3чел., то выгодней будет на такси, туда примерно 400-500 юаней. Гиды пугают, что туристов "одиночек" без группы не запускают в нац.парки - брехня, можно самим. А ещё лучше воспользоваться каршеринг ом!
Доброго дня. мы планируем быть в вашем отеле парой с 5 апреля 2019.г. У нас годовщина свадьбы,предусмотрен ли комплимент от отеля? Благодарю вас за ответ.
Доброе время суток! Подскажите, если покупать тур с питанием НВ- возможна ли в отеле замена ужина на обед? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1767/1766582_48709344788_60x60.png)
Отвечу сама себе! Так как только вернусь из отеля- нельзя!
Добрый день, мы купили тур с 13.02.19 по 27.02.19.как можно узнать зарезирвирован ли номер на двоих человек?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Здравствуйте, Екатерина Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Здравствуйте! Мы летим в феврале как можно узнать, оплачен или нет наш номер, Нас 5 человек. с 14,02 по 21,02
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если Вы бронировали тур через туроператора, то всю финансовую информацию необходимо проверять через туроператора, мы можем запросить у отеля наличие вашей резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день, только мне не ответили на мой запрос?
что с водой? воду покупали или она в минибаре бесплатная?
Ежедневно пополняют в номере 2 бутылочки по 0,5 литра. Если этого вам недостаточно, воду можно купить в магазинах около отеля (3 юаня за 1.5 литра)
Здравствуйте! Мы летим в декабре с детьми через Жемчужную реку, говорят брони есть а оплат нет, как можно узнать, оплачен или нет наш номер, т.к. мы оплатили 100%?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Добрый день, да, тоже интересует этот вопрос...
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Марина, вы никак не узнали ответ на вопрос да? Если, да поделитесь пожалуйста? Может как то можно написать в сам отель..
Подскажите пожалуйста :1. где лучше обменять долары на юани ? , 2. как можно дешево добираться до г. Санья? , 3. Если покупать экскурсии не у гида, то где тогда ? И что там с депозитом, обязательного его надо оставлять 100$ ?? :)
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Лучше везите с собой юани. До Саньи добраться лучше на автобусе. Депозит берут не у всех. Выборочно.
Может, кто знает... Если 4 человека, то какой дают номер. Информация разная... Есть одна комната и две. Неужели 4 человека могут разместить на одной кровати. Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
смотря какой номер забронируете если сьют то две комнаты
Подскажите пожалуйста, можно ли взять на прокат велосипед и сколько стоит? Есть ли недалеко от отеля термальные источники и ,если есть,как можно до них добраться?
Кто был в отеле, подскажите пожалуйста есть ли мошки кусачие, или песчаные блохи??? Или иная живность, может комары? Хотим полететь с детьми, очень боимся что съедят
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Добрый день, живности нет, ни комаров, ни блох.
Товарищи, здравствуйте! Едем группой, много детей, боимся с едой будут проблемы. В номере реально ли готовить самому? что присутствует на кухне, есть ли плита? Что посоветуете взять с собой из посуды? Уж подумываем взять электрическую плитку))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1305/1304516_48709395621_60x60.jpeg)
Многие, кто с детьми, на месте покусают скороварку. Стоимость до тысячи рублей. Продают в маркете слева от центрального входа. На кухне нет ничего. В кафешках (чуфаньках) супы подают вообще без специй, рядом ставят острое и добавляйте по своему вкусу. По утрам на завтраках есть рисовая и овсяная каши. Стоит чаша с медом и фрукты, можно в нее добавить. Очень много фруктовых хлопьев в магазинчиках и кокосового молока. Посуду тащить с собой смысла не вижу, все можно дешево купить на месте. Овощи продаются на рыночке в 10 минутах ходьбы. Там же 3 приличных по размеру магазина. Разную свежую выпечку и кучу готовых полуфабрикатов видел только в большом магазине в Линьшуе. МИНУТ 40 на 7 автобусе прямо от отеля идет, или на такси 40 юаней за 8 минут. В автобусе билет 5 юаней. В нем же нереальный выбор овощей , фруктов, рыбы,полуфабрикатов и мяса ( если надумаете готовить в номере все-таки)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1522/1521847_48709340350_60x60.jpg)
Реально со своей мультиваркой. На балконе есть небольшая кухонная зона с вытяжкой, но плит нет. Гид Светлана сказала, что плиты в проекте. И вообще берите всё, что необходимо с собой, чтобы не мотаться за тридевять земель в жару за какой -нибудь мелочью
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, кто сейчас проживает в отеле, можете скинуть фото детского клуба или ко ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте)подскажите как узнать заселились люди в Отель или нет ?не могу дозвонить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день кто нибудь предъявлял в отеле сопроводительное письмо от top hotels?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как с курением дела обстоят? Где можно курить а где ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/966/966000_48707653564_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, сколько стоит в отеле ужин на одного человека? и ужин по сис ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Доброе утро. нигде в описании не нашли : в номере стандарт кровать 2-х спальная, или ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1766/1765087_48709345606_80x80.jpg)
Где можно сделать массаж за пределами отеля? Сколько стоит один час ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1766/1765087_48709345606_80x80.jpg)
В отеле есть лифты? Какое расстояние до источников, сколько по времени добирараться, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/541/540168_48707714678_80x80.jpeg)
добрый день!комплимент в день рождения есть?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1242/1241407_48709386258_80x80.jpg)
Доброго дня. мы планируем быть в вашем отеле парой с 5 апреля 2019.г. У нас годовщина ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1767/1766582_48709344788_80x80.png)
Доброе время суток! Подскажите, если покупать тур с питанием НВ- возможна ли в отеле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день, мы купили тур с 13.02.19 по 27.02.19.как можно узнать зарезирвирован ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Мы летим в феврале как можно узнать, оплачен или нет наш номер, Нас 5 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/442/441680_48707624135_80x80.jpg)
что с водой? воду покупали или она в минибаре бесплатная?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Мы летим в декабре с детьми через Жемчужную реку, говорят брони есть а ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Подскажите пожалуйста :1. где лучше обменять долары на юани ? , 2. как можно дешево ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Может, кто знает... Если 4 человека, то какой дают номер. Информация разная... Есть о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, можно ли взять на прокат велосипед и сколько стоит? Есть ли н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Кто был в отеле, подскажите пожалуйста есть ли мошки кусачие, или песчаные блохи??? И ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/452/451517_48707635967_80x80.jpg)
Товарищи, здравствуйте! Едем группой, много детей, боимся с едой будут проблемы. В но ...
Оно не нужно, это письмо не даёт ничего.