Из плюсов хотелось бы отметить отзывчивые персонал, они реально стараются сделать ваше пребывание в отеле комфортным.
Из недостатков... отель расположен немного на отшибе, и до основных достопримечательностей довольно далеко, мы передвигались на такси, благо оно доступное по цене. Проживали в отеле 4 дня, в первый день уборка была произведена без нареканий, в остальные дни выносили только...

Были в Астане проездом, выбирали отель недалеко от аэропорта, но в то же время рядом с городом. Находится на левом берегу, рядом с Астана-Арена, от аэропорта ехали минут 30-40. Разместили быстро, персонал в отеле надо сказать очень вежливый -и на ресепшене и в баре, и охрана. по любому вопросу не наигранно старались помочь, за что мы очень благодарны!
Когда зашли в номер, то мягко сказано...