Ответ предоставлен Sam, сотрудником Reception отеля Side Aquamarin Resort & Spa: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплимент для именинников. Вы можете обратиться к сотруднику ресепшен и заказать поздравление за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Завтрак начинается в 7:30

Мы не видели, на ресепшене был автомат с кофе, лежали яблоки и булочки

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционеры - индивидуальные».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Кондиционер индивидуальный. У нас работал исправно

Есть лифты

Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть лифты. Левое крыло отеля менее шумное».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мне кажется весь отель тихий. У нас номер был с видом на горки водные, тишина и покой был

Ответ предоставлен сотрудником - отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на первом этаже имеется номер для людей с ограниченными возможностями. Это такой же номер, как все остальные, различие только в ванной».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да есть, они на 0 этаже. Там организовано все для калясочников. И душ и раковина все

Добрый день. На мой день рождения от отеля были подарены бутылка безалкогольного шампанского, тарелка с фруктами и поздравительная открытка.

Были в апреле-мае в отеле с женой, у обоих дни рождения в отпуске. Турагент дважды отправляла письма на почту отеля, по своей инициативе, о наших днях рождения, комплимента не было никакого и этой пожалуй единственный минус, который мы для себя отметили. Зато и так официанты почти каждый день накрывали нам столики ч лепестками роз и свечами, что было очень приятно

Ответ предоставлен сотрудником - отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве бесплатного комплимента ко дню рождения отель посылает фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Нет, спортивных площадок в отеле нет. Но есть настольный теннис и отличный спортзал (бесплатно). (Мы были в августе 2018г.)

Не видел таких, на территории нет и на пляже тоже нет, только волейбольная

Ответ предоставлен сотрудником - отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет баскетбольной и футбольной площадок».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

виски и водка точно есть,мне мартини понравился. Площадки детской не видели поблизости.

Ответ предоставлен сотрудником - отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что импортные напитки - за дополнительную плату. В 250 метрах есть парковая зона».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! отдыхали в июне 2018г. Питание было на очень высоком уровне.Разнообразно,всё свежее.Сам шеф-повар всегда в зале,следит за процессом.Раз в неделю "турецкая ночь",вся национальная кухня представлена,раз в неделю морепродукты в ассортименте.Из недостатков проживания-шум с улицы даже с закрытой балконной дверью,слышно имама в 4 утра,если окна на бассейн-тоже шум от уборки.

Мы обратились в отельSIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 763 01 10:
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Все номера в отеле с балконами. Данный номер, отличается от Стандартного только мебелью в номере".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

нет.

Мы обратились в отель SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
от отдела бронирования по телефону +90 242 2771130
«Добрый день, уважаемая Светлана!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В отеле есть площадка для футбола и баскетбола. Она находится рядом с аква парком".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Отвечу сама себе, вдруг кому-то пригодится информация-возможности такой нет!

Здравствуйте!
Поздний ужин есть. Мы успели на него. Подают суп, овощи, напитки. Вполне достаточно для такого времени суток)))
Поздний ужин по расписанию с 00.00 до 01.00!

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается до 21-00. Для поздно прибывающих Гостей до 00-00 подаются холодные закуски, с 00-00 до 01-00 ночной суп. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Side Aquamarin Resort & Spa

Спасибо за ответы!

Нас не переселяли. В течение полу часа дали номер.
Это как повезет...

Так и было у нас.Сопровождающая от Пегаса уехала,не дождавшись заселения,хотя я её попросила,так как по русски на ресепшене не говорят.Позвонили в Пегас,представитель мне объяснил по телефону по-русски,что мест нет и до утра (до 12-00) придётся пожить в другом отеле.Немного повозмущались и согласились.Поселили на ночь в отель Side Breez,там всё понравилось.Недалеко,метров 100,отвезли на машине отеля и на другой день забрали.В том отеле одели браслеты и всем мы пользовались,естественно.Такая история была и у других туристов,немцев,с колясками и маленькими детьми.

да, заход в море хороший, песчаный. Для детей-самое то

Детский клуб есть, детской площадки нет

Полотенца и интернет бесплатный, сейф платный

В турагентстве нам объяснили так, что промо рум это может быть комната на цокольном этаже без балкона, а стандарт рум уже с балконом
Но на цоколе нет комнат, так что промо рум это скорее всего комната по акционной цене

Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница только в том, что Эконом номера располагаются исключительно на первом этаже, а Стандарт - на втором и третьем. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Side Aquamarin Resort & Spa

добрый день. у нас был промо рум номер, но так как у них первый этож где находится ресепшен считается нулевым то наш номер находился на втором этаже по нашему и на первом по их .

Promo -это номера только на первом этаже, так мне объяснили в Библио Глобус