Вопросы об отеле
Всего вопросов - 35
05.12.2024
11:42
здравствуйте! подскажите использование кондиционера в зимний период не входит в цену номера?если нет то какая цена в сутки за пользование кондиционером в номере на обогрев?
15.08.2023
09:39
Добрый день! На пляже есть бар? Платный/бесплатный?
25.09.2022
17:17
Добрый день. Есть ли в отеле анимация, если да, как часто?
11.12.2020
19:30
Подскажите пожалуйста тепло ли в номерах зимой? Имеется ли обогреватель, или может работает кондиционер на обогрев?
Игната
Помощник TopHotels
14.12.20
17:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Enfi City Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Кондиционеры в номерах в зимний период работают на обогрев."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.10.2020
05:24
Добрый день! Вылетаем в отель через 2 недели! Как сейчас обстановка с коронавирусом? Какая заполняемость отеля в октябре?
Максим
Санкт-Петербург Турист
10.10.20
17:20
Добрый день! В Аланье масочный режим, без маски можно находиться на пляже и в отеле. Сейчас в отеле много туристов.
30.09.2020
06:09
Здравствуйте! Подскажите, принимает ли отель туристов в ноябре 2020?
Наталья
Помощник TopHotels
30.09.20
15:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arsi Enfi City Beach Hotel:
"Здравствуйте, Ева! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в ноябре"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.09.2020
15:49
Добрый день. Есть ли общественный транспорт до пляжа Клеопатра? Остановка далеко?
Inna
Ростов-на-Дону Турист
28.09.20
21:32
Здравствуйте!!! Транспорт есть. Ехать пару остановок. Но проще дойти пешком))) мин 15-20
05.09.2020
17:41
Здравствуйте, какая сейчас обстановка в Алании, в связи с пандемией, так хочется на море, именно в этот отель хочу тур купить.
31.08.2020
10:43
Здравствуйте, а в отеле работает вай Фай???
Ярослав
Москва Турист
01.09.20
00:09
Работает но есть проблемы и с авторизацией и со скоростью доступа
На ватсап хватит точно
Что-то потяжелее может подтормаживать и сваливаться в буферизацию
Наталья
Помощник TopHotels
02.09.20
19:24
Ответ предоставлен Endy Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется бесплатный вай фай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
olga
Турист
21.08.2020
10:19
скажите пж. в комнатах есть чайники?
Игната
Помощник TopHotels
23.08.20
16:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номерах имеются чайники."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ярослав
Москва Турист
01.09.20
00:07
Чайников в номерах нет и не предоставляются они на данный момент из за коронавируса
Информация свежая так как только вернулись из отеля
30.07.2020
10:37
Здравствуйте, подскажите имеется ли хамам для свободного посещения в течении дня , погреться полежать без массажа.
Scorpion
Москва Турист
30.07.20
16:47
Для свободного посещения хамама нет. В прошлом году все было платно.
Игната
Помощник TopHotels
23.08.20
16:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется хаммам. Посещение хаммама предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Евгений
Турист
11.03.2020
11:03
Добрый день. Мы с семьей из 4 человек едем в ваш отель 26.03.2020. Интересует всего один вопрос. Нашему ребенку полтора года и хотелось бы узнать даете ли вы коляски или надо будет брать в прокат или все таки лучше брать свою? Если не сложно дайте ответ!
Игната
Помощник TopHotels
13.03.20
16:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предоставляются детские коляски."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.12.2019
13:20
Здравствуйте! У вас встречают Новый год? если да, то каким образом и какая доплата? Спасибо!
04.12.2019
09:58
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 22.12 по 1.01. Подскажите какие номера у вас есть? У нас семья из четверых человек, трое взрослых и ребёнок 4 года. Были в вашем отеле в декабре 2018, нас заселили в двухкомнатный номер.
27.11.2019
12:21
Добрый день!
А бассейн в отеле с подогревом, в середине декабря возможно в нем купаться?
Игната
Помощник TopHotels
30.11.19
18:29
Ответ предоставлен Ramze, Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет подогреваемого бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
наталия
Турист
11.10.2019
20:03
Подскажите, пожалуйста, пляжные полотенца дают на пляже или брать свои?
Игната
Помощник TopHotels
05.11.19
19:01
Ответ предоставлен Ramze, Службой Reception отеля ARSI ENFI CITY BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Scorpion
Москва Турист
25.12.19
18:49
В отеле не только полотенца не предоставляются, но и шезлонги с зонтиками сделали платными с 1 ноября 2019 года. При этом не уведомив людей, которые уже приобрели тур с бесплатным пляжем.
29.09.2019
13:30
Добрый день.
Планирую отдых в отеле с 4 ноября на 14 ночей. Хотелось бы получить комплимент для именинников хотя бы в виде заселения в главный корпус) В отель еду второй раз. Номер по ваучеру Standart.
В прошлом году отдых прошел замечательно! Спасибо!
17.07.2019
08:07
Добрый день!
Гостями Вашего отеля будут туристы Loginova Eva-Mariia и Mikhalskii Pavel, в период с 20.07.19 по 29.07.19, они являются молодоженами! Большая просьба, сделать комплимент от отеля ребятам!
Спасибо.
04.05.2019
14:56
Hello. My surname is Kuznetsova, I come to your hotel 10.05.
Please, if possible give me a room on a high floor. Thank
Наталья
Помощник TopHotels
07.05.19
12:52
Ответ предоставлен сотрудником Службы reception отеля Arsi Enfi City Beach Hotel : "Здравствуйте! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Отель постарается предоставить Вам номер согласно Вашим пожеланиям, исходя из забронированной категории номера. Однако обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга не является гарантированной и зависит от заполненности отеля на момент заезда. Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
valia kuznetsova
Челябинск Турагент
24.05.19
21:13
Я так поняла, что на вопрос может ответить кто угодно, потому что никакой Натальи Лазаревой нет в отеле Arsi Enfi City Beach. И я попыталась написать отзыв из отеля, сайт tophotels был заблокирован.
10.03.2019
20:24
Здравствуйте, хотим поехать в этот отель в конце марта, т. к. море ещё холодное есть ли бассейн с подогревом в отеле?
Inna
Ростов-на-Дону Турист
10.03.19
23:17
Нет, конечно. Он у них один. И тот так себе.
05.12.2024
11:42
здравствуйте! подскажите использование кондиционера в зимний период не входит в цену ...
ответов
15.08.2023
09:39
Добрый день! На пляже есть бар? Платный/бесплатный?
ответ
25.09.2022
17:17
Добрый день. Есть ли в отеле анимация, если да, как часто?
ответов
11.12.2020
19:30
Подскажите пожалуйста тепло ли в номерах зимой? Имеется ли обогреватель, или может ра ...
ответ
02.10.2020
05:24
Добрый день! Вылетаем в отель через 2 недели! Как сейчас обстановка с коронавирусом? ...
ответ
30.09.2020
06:09
Здравствуйте! Подскажите, принимает ли отель туристов в ноябре 2020?
ответ
10.09.2020
15:49
Добрый день. Есть ли общественный транспорт до пляжа Клеопатра? Остановка далеко?
ответ
05.09.2020
17:41
Здравствуйте, какая сейчас обстановка в Алании, в связи с пандемией, так хочется на м ...
ответов
31.08.2020
10:43
Здравствуйте, а в отеле работает вай Фай???
ответа
21.08.2020
10:19
скажите пж. в комнатах есть чайники?
ответа
30.07.2020
10:37
Здравствуйте, подскажите имеется ли хамам для свободного посещения в течении дня , по ...
ответа
11.03.2020
11:03
Добрый день. Мы с семьей из 4 человек едем в ваш отель 26.03.2020. Интересует всего о ...
ответ
25.12.2019
13:20
Здравствуйте! У вас встречают Новый год? если да, то каким образом и какая доплата? С ...
ответов
04.12.2019
09:58
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 22.12 по 1.01. Подскажите какие номера у ...
ответов
27.11.2019
12:21
Добрый день!
А бассейн в отеле с подогревом, в середине декабря возможно в нем купать ...
ответ
11.10.2019
20:03
Подскажите, пожалуйста, пляжные полотенца дают на пляже или брать свои?
ответа
29.09.2019
13:30
Добрый день.
Планирую отдых в отеле с 4 ноября на 14 ночей. Хотелось бы получить комп ...
ответов
17.07.2019
08:07
Добрый день!
Гостями Вашего отеля будут туристы Loginova Eva-Mariia и Mikhalskii Pav ...
ответов
04.05.2019
14:56
Hello. My surname is Kuznetsova, I come to your hotel 10.05.
Please, if possible give ...
ответа
10.03.2019
20:24
Здравствуйте, хотим поехать в этот отель в конце марта, т. к. море ещё холодное есть ...
ответ
Платный