День добрый, Наталья. Есть. Деньги выдает только в доминиканских песо. С/У

День добрый, Виктория. Да, есть. Пожалуйста, напишите когда вы летите (даты), ваучер и имена, я так понимаю, что Вы детите от ПЕГАС? С/У natalia.koroleva@belivehotels.com

Никита, день добрый. Пришлите, пожалуйста, номер заявки

Добрый день! вот: 5870074

Здравствуйте! Нам изменили заявку, прилетаем на день раньше, - 11 сентября.

День добрый, Никита. Привилегии для Молодожёнов отелем подтверждены, хорошего Вас отдыха.

День добрый, Анастасия. В номере курить нельзя, на балконе можно. Даже с iqos лучше курить на балконе.

Кроватки стоят на первом этаже, их ставят в номер.
Сейфа бесплатного нет, но у нас не воровали, на чемодане висел замочек и там все лежало (деньги, документы)
Есть детский стол, на счет что конкретно там лежит не могу сказать, т.к отдыхали без детей.

Вечер добрый, Гузель.
для размещение 3 взр будут две двуспальные кровати: 1-а для вщрослой пары и 2-ая для вашего взрослого сына. Дополнительные спальные места не ставятся. вы можете написать мне на почту natalia.koroleva@belivehotels.com я вышлю ваш фото данной категории номера.

Да.на территории,возле отеля есть магазинчики,но в номере есть мини бар(бесплатный) и воду туда ставят постоянно.

да,есть.

Комплименты есть,только сообщите об этом предварительно на ресепшн.Анимация есть,и игры на воде и на суше.При желании не заскучаете!Хорошего отдыха!

Здравствуйте, Оксана. Для Honeymooner отелем предоставляется:
- бутылка игристого вина и фрукты в номере в день заезда,
- завтрак в номере в любой из дней проживания в отеле (как заказ самого завтрака, так и день необходимо указать службе консьерж сервис, отельный гид или представитель принимающей компании помогут гостям с этим),
- романтический ужин для пары, один за все проживание. Место проведения ужина указывается в момент регистрации в отеле,
- специальная подготовка постели ко сну, украшение лепестками, один раз за все проживание.

Оксана, все перечисленное предоставляется в том случае, если вы за 30 до заезда ваших гостей пишите на следующий адрес: weddings.marien@belivehotels.com, weddings.manager@belivehotels.com

Пожалуйста, напишите в отель.

Оксана, день добрый!
Организация Символической Свадебной Церемонии в отеле BE LIVE COLLECTION MARIEN 5***** по стоимости вариируется достаточно. Укажите, пожалуйста, ваш майл, я вышлю вам wetransfer. Файл очень тяжелый, здесь выслать нет возможности.

С/У

Ильючик Оксана
ilyuchik.oksana@mail.ru

Доброго времени суток, Дмирий.
При заезде у вас спросили свидетельство о браке? Какой у вас номер комнаты? Какого числа вы заехали.
Спасибо за то, что написали. Любое замечание гостей для нас очень важно.

С/У

Добрый день. Свидетельство давали на ресепшн при заселении. Они на него даже не взглянули. Хотя я им его не раз показал. Номер комнаты 9109. Заехали мы 23 августа 2018.

Наталья добрый день. Что по нашему вопросу? Фрукты и бутылку рома подарили вчера. Я так понимаю на этом все?

День добрый, Евгения!
Спасибо за ваш вопрос.
По системе «Все включено» входят прохладительные и алкогольные напитки местного производства, такие как пиво Presidente и ром Brugal (до трёх лет выдержки, не более), а так же алкогольные коктейли: куба либре, мозито, пинья колада, коко локо и тд.
Если ваша категория номера включает в стоимость услуги Клуба Adults Only, тогда будут включаться и алкогольные напитки Примиум, как местного, так и иностранного производства.
Один из отельных баров работает 24ч.
С/У

День добрый, Татьяна! Спасибо большое за ваш вопрос.
Включены ли возможност просто Superior Deluxe (персональный check in и check out , поздний выезд Late Check Out (в зависимости от наличия свободных номеров), минибар Супериор, безлимитный WIFI в номере, возможность дополнительной брони в тематические рестораны, свободный доступ к термальному циклу в СПА, 10% скидки на услуги, не включенные во Все Включено). -ДА, включены.

Помимо этого, т.к. вы приобрели вместе с категорией номер SUPERIOR DELUXE еще и пакет дополнительных услуг Клуба ADULTS ONLY, у вас так же включаются следующие услуги:
- первональный check in и check out на VIP Lounge,
- VIP бпаслеты,
- поздний выезд из номера (в зависимости от наличия свободныз номеров в отеле),
- бесплатный сейф в номере,
- меню подушек,
- бутылка игристого вина в день заезда,
- постельное белье высокого качества,
- банные хаоаты и тапочки,
- минибар супериор,
- room service 24ч,
- континентальный завтрак и снэуи в течение дня в VIP Lounge,
- отдельная территория на пляже с услугами консьержа и напитками Премиум,
- подготовка постели ко сну (ежедневно),
- услуги консьержа и мажордома,
- приоритет при записи в тематические рестораны,
- свободный доступ к термальному циклу в СПА (по предварительной записи),
- 10% сидки на услуги, не входящие во Все Включено.

Спасибо, что вы выбрали наш отель,
Надеемся, у вас останутся замечательные впечатления от отдыха!

С/У