Вопросы об отеле
Всего вопросов - 48
Здравствуйте.
Когда будет известна цена за номер на июнь 2019 года и за какой срок можно бронировать? Спасибо
Добрый день, прошу сориентировать, возможно ли платно приобретать еду и напитки, если будет выбрана система не олл инклюзив, , например: завтрак, ужин ?
те, если система питания, завтрак, ужин - можно ли просто прийти и пообедать за доп.плату? или купить напиток в баре?

Здравствуйте, Юлия!
Спасибо Вам за обращение с интересующим Вас вопросом.
Независимо от оплаченного Вами типа питания, Вы всегда сможете воспользоваться услугами двух баров а так же двух ресторанов( за доп.плату) , находящихся на территории отеля.
С Уважением и наилучшими пожеланиями PR Manager Anna
Подскажите, для маленьких детей (меньше года) предоставляется детская кровать в номер? Можно ли где то увидеть, как она выглядит?

Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за обращение. В отеле есть кровати- манежи и они предоставляются по запросу( без доп.платы).
С Уважением и наилучшими пожеланиями PR Manager Anna.

А фото где то увидеть можно?
Добрый вечер ! Скажите ваш отель находится в центре или на окраине ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля The Blue Ivy Hotel & Suites - Ms. Sandra: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель находится в самом центре города Протарас".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, сориентируйте, пожалуйста, есть ли возможность взять в аренду прогулочную коляску у вас в отеле ?
спасибо!

Ответ предоставлен Георгием, сотрудником Reservation отеля The Blue Ivy Hotel & Suites: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет прогулочные коляски.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, какие имеются сервисы в вашем отеле для маленьких детей?
Мы планируем путешествие с маленьким ребенком - 2 года.
Спасибо.

В отеле была небольшая детская площадка, детские стульчики в ресторане. Как такового детского/диетического буфета не было (я считаю, что фри и наггетсы-не лучшая еда для детей), но голодным малыш (тоже 2 года) не ходил. Всегда было на выбор 3 супа, ел хорошо.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Спасибо Вам за обращение с интересующим Вас вопросом.
В The Blue Ivy Hotel and Suites имеется детская площадка с игрушками , бассейн семейного типа, который разделен на две части ( мелкую - для малышей и более глубокую - для взрослых и детей). В ресторане есть детские стульчики. Если Вам необходим детский горшочек, достаточно обратиться к сотрудникам на ресепшне и его принесут Вам в номер.
Относительно еды, если Вы не найдёте чем покормить Вашего ребёнка , наш повар с удовольствием приготовит индивидуально всё необходимое.
Из развлечений - два раза в неделю проходит мини диско, где детвора может не только потанцевать а и в конце дискотеки угоститься вкусным мороженым.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь , а так же Вы можете написать на почту pr@theblueivyhotel.com.
С Уважением и наилучшими пожеланиями PR Manager Anna .
Добрый день!
Так же прошу сориентировать, у детской площадки есть тент от солнца?
спасибо.

Добрый день. Тент от солнца над детской плошадкой натянут.

Мы отдыхали в конце мая-начале июня, и тогда тента не было. Хорошо, если догадались сделать.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Спасибо Вам за обращение.
Навес над детской площадкой конечно же есть.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, а так же Вы можете написать на почту pr@theblueivyhotel.com и я с удовольствием отвечу Вам.
С Уважением и наилучшими пожеланиями PR Manager Anna.
Добрый день!
1. Выбираем отели для путешествия с ребенком два года.
Нам очень важно, чтобы была полноценная двуспальная кровать, не соединенные две вместе односпальные или подобное. без "щели", так как ребенок будет спать с нами вместе в кровати.
Очень прошу помочь и подсказать, какой нужно бронировать номер, чтобы точно в номере была полноценная двуспальная кровать ?
2. В свежих отзывах гостья вашего отеля писала,что у них в номере была доска гладильная и утюг. Скажи, пож-та, они есть в каких-то конкретных номерах или предоставляются за дополнительную плату ?
Заранее благодарим за ответ !

1. Насколько я помню, кровать не была полноценная двуспальная (хотя номер был junior suite), но щели точно не было! Может какой-то матрас сверху был объединяющий.... Короче, у нас малыш тоже спал посередине, и было комфортно, не проваливался.
2. Гладильная доска бесплатно в зоне рядом с лифтом на 3ем этаже.

Здравствуйте Уважаемая Юлия!
Спасибо Вам за обращение.
Вам необходима двохспальная кровать ( Double bed), при бронировании номера очень важно указать это в комментариях к Вашей резервации! В номерах всех типов есть такие Double bed, но так же есть и Twin Bed ( когда две кровати стоят вместе), но и это не проблема, они легко соединяются и при этом между ними не образуется пространство.
По поводу утюга. На первом этаже есть гладильная комната, она открыта 24 часа в сутки. В комплектацию номеров утюг и гладильная доска не входят.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Так же Вы можете написать на почту pr@theblueivyhotel.com
С Уважением и наилучшими пожеланиями PR Manager Anna.
Здравствуйте! У меня вопрос к администрации отеля. Как забронировать номер самостоятоятельно. Возможно это или нет. Или только через турагенство. Т.к. я лечу самостоятельно через Болгарию, на Кипр.

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете забронировать номер напрямую по телефону +35723832500, через сайты booking.com или expedia. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Blue Ivy Hotel & Suites
Спасибо за ответ,но у меня ещё один вопрос.На ресепшне мне придётся это всё на английском говорить😂?

Здравствуйте, уважаемая Лия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники, также информация о дне рождения будет указана в паспорте Вашей мым, поэтому, пожалуйста, обратите внимание сотрудников ресепшен на данный факт. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE BLUE IVY HOTEL & SUITES

Здравствуйте, Уважаемая Лия! Не переживайте, пожалуйста, на ресепшне всегда есть русско говорящий персонал, а так же Вы можете обратиться непосредственно ко мне. Мы очень рады , что Вы обращаетесь к нам для уточнения интересующих Вас вопросов.
Хорошего Вам дня!
С Уважением и наилучшими пожеланиями PR Manager The Blue Ivy Hotel and Suites Анна.
Здравствуйте,у меня вопрос к менеджеру.Мы приедем к вам 19 июля.На следущий день у моей мамы день рождение не могли бы вы как нибудь её поздравить?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! На счет мини бара. Напитки находящиеся в мини баре платные. Сколько стоит пользование минибаром как холодильником?

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за обращение с интересующим Вас вопросом.
Напитки в мини баре платные, прайс обязательно прилагается.
Мини бар - это исключительно мини бар, холодильников в номерах нет.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
PR Manager Анна

Здравствуйте! Недавно были в этом отеле. Использование мини-бара бесплатно. Платно только содержимое.
Здравствуйте! Прибываем в отель в районе полуночи. Будет ли возможность перекусить в это время?

Здравствуйте, Виталий!
Конечно же для Вас будет приготовлена заранее "холодная тарелка".
Добрый день! 1) Подскажите, пожалуйста, минибар платно. Имеется в виду содержимое минибара или сам холодильник предоставляется только за доп. плату? Сколько стоит в день/неделю? Питание Al. 2) по приезду требуется оставлять залог ( если да , то сколько?)

Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Спасибо Вам за обращение. В номерах имеется мини бар. Всё содержимое мини бара за дополнительную плату. Холодильников в номерах нет. Залог по приезду оставлять не нужно .
Добрый день. Есть ли в отеле ванная комната и комната для хранения багажа, для гостей с поздним отъездом (на тот случай, если не будет свободных номеров для продления)?

Здравствуйте, Таня! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть ванные комнаты и комната для хранения багажа. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля The Blue Ivy Hotel & Suites
И еще один вопрос: планируем отдых в Вашем отеле в августе, наш приезд в отель будет только к ужину. В день отъезда обед будет входить в путевку если отъезд вечерний?

Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости смогут пообедать в день отъезда. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Blue Ivy Hotel & Suites
Здравствуйте! Читая отзывы не понятна ситуация с напитками. Что значит лимит напитков? Подскажите пожалуйста по системе все включено напитки без ограничения?

Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно концепции Гости могут заказывать по 1-2 напитка за раз в одни руки неограниченное количество раз, поэтому в отеле нет лимита по напиткам. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Blue Ivy Hotel & Suites
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда выходят номера Inland View? Появилась ли детская анимация в отеле? Спасибо.

Добрый день,Алена Евстратова !
Номера с видом Inland View выходят на бассейн семейного типа, о так же на открытую площадку и Шоу Танцующих Фонтанов. В отеле работает детский аниматор(в течении дня), есть также мини диско и утренняя зарядка.
Какова концепция "Все включено" в отеле? Особенно питание и напитки?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему ALL входит завтрак, обед и ужин, 2 раза в день закуски в баре у бассейна, а также напитки местного производства. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Blue Ivy Hotel & Suites

Здравствуйте.
Когда будет известна цена за номер на июнь 2019 года и за какой срок мо ...

Добрый день, прошу сориентировать, возможно ли платно приобретать еду и напитки, если ...

Подскажите, для маленьких детей (меньше года) предоставляется детская кровать в номер ...

Добрый вечер ! Скажите ваш отель находится в центре или на окраине ?

Добрый день, сориентируйте, пожалуйста, есть ли возможность взять в аренду прогулочну ...

Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, какие имеются сервисы в вашем отеле для мален ...

Добрый день!
Так же прошу сориентировать, у детской площадки есть тент от солнца?
сп ...

Добрый день!
1. Выбираем отели для путешествия с ребенком два года.
Нам очень важно, ...

Здравствуйте! У меня вопрос к администрации отеля. Как забронировать номер самостоято ...

Спасибо за ответ,но у меня ещё один вопрос.На ресепшне мне придётся это всё на англий ...

Здравствуйте,у меня вопрос к менеджеру.Мы приедем к вам 19 июля.На следущий день у мо ...

Добрый день! На счет мини бара. Напитки находящиеся в мини баре платные. Сколько стои ...

Здравствуйте! Прибываем в отель в районе полуночи. Будет ли возможность перекусить в ...

Добрый день! 1) Подскажите, пожалуйста, минибар платно. Имеется в виду содержимое мин ...

Добрый день. Есть ли в отеле ванная комната и комната для хранения багажа, для гостей ...

И еще один вопрос: планируем отдых в Вашем отеле в августе, наш приезд в отель будет ...

Здравствуйте! Читая отзывы не понятна ситуация с напитками. Что значит лимит напитков ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда выходят номера Inland View? Появилась ли де ...

Какова концепция "Все включено" в отеле? Особенно питание и напитки?

Территория отеля обрабатывается от насекомых?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Мы Кипр на лето всегда берём ноябрь декабрь.