Вопросы об отеле
Всего вопросов - 7
30.10.2019
19:11
Добрый день! Подскажите, что с матрасами? Многие пишут что очень жесткие. Собирались к вам в ноябре, но данная проблема останавливает.
16.09.2019
08:09
Добрый день, Валерия!
Уточните пожалуйста, есть ли в отеле номера коннект. Едет семья 2 взр и 2 детей 13 и 17 лет. Можно ли гарантировать номера рядом? Возможно ли заселение в один номер категории выше с предоставлением доп.места в номер (раскладушка)? Бронирование будет пакетным туром. Благодарю заранее!
30.08.2019
06:11
Здравствуйте.
Вопрос по дополнительному месту в номере "Премьер".
У нас дочь 18 лет, хотелось бы вместо раскладушки кровать.
По информации и подбору тура указано 3-х местное размещение взрослых в этом номере, площадь позволяет поставить кровать.
Спасибо
21.08.2018
23:15
Какая категория номеров является коннект?
Тур операторы предлагают только Делюкс и премьер.
31.07.2018
01:22
Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
Александр
Челябинск Турист
31.07.18
13:31
Мы жили в бунгало с выходом на бассейн! Нам понравилось! Номера двухместные тоже есть!
Валерия
Помощник TopHotels
21.08.18
19:13
Ответ предоставлен сотрудником Denny, Reception отеля ISABELLA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет двухкомнатных номеров, но Вы можете забронировать коннекшн номера, со смежной дверью." С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.07.2018
20:41
Добрый день, скажите, пожалуйста ,возможно ли трехместное размещение в отеле? В системе туроператоров выдает только на двоих размещение. Спасибо заранее за ответ!
Валерия
Помощник TopHotels
23.07.18
18:18
Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно трехместное размещение, даже есть специальный номер категории Deluxe Triple, где предоставляются одна двуспальная и одна односпальная кровати. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ISABELLA RESORT
14.07.2018
07:20
Здравствуйте, есть ли в отеле обязательные доплаты за новогодний ужин
Валерия
Помощник TopHotels
17.07.18
16:02
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация по Новому году еще не была получена. Пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ISABELLA RESORT
30.10.2019
19:11
Добрый день! Подскажите, что с матрасами? Многие пишут что очень жесткие. Собирались ...
ответ
16.09.2019
08:09
Добрый день, Валерия!
Уточните пожалуйста, есть ли в отеле номера коннект. Едет семья ...
ответов
30.08.2019
06:11
Здравствуйте.
Вопрос по дополнительному месту в номере "Премьер".
У нас дочь 18 лет, ...
ответов
21.08.2018
23:15
Какая категория номеров является коннект?
Тур операторы предлагают только Делюкс и п ...
ответов
31.07.2018
01:22
Есть ли в отеле двухкомнатные номера?
ответа
17.07.2018
20:41
Добрый день, скажите, пожалуйста ,возможно ли трехместное размещение в отеле? В сист ...
ответ
14.07.2018
07:20
Здравствуйте, есть ли в отеле обязательные доплаты за новогодний ужин
ответ
Ответ предоставлен Alexander Tsvilev (Mr) CEO отеля Isabella Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются качественные ортопедические матрасы. С открытия отеля в 2017 году у нас отдохнули тысячи Гостей и за это время мы получили 4-5 жалоб на жесткие матрасы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".