Вопросы об отеле
Всего вопросов - 44
Здравствуйте! Абдулла, подскажите пожалуйста, у дочери выпадает день рождение на период нашего отпуска у вас 30.08, поздравляет ли отель как-то именинников?
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, какая ситуация в отеле в связи с пожаром? У нас забронирован тур к Вам на 9 августа. Работает ли отель? Если очаги возгорания рядом?

Здравствуйте, в данный момент горы близко к отелью потушили. Отель работает. Сегодня продолжают тушить. Надеюсь на завтра уже все будет в норме.
Добрый день. Хотим забронировать у вас отель на начала августа (приблизительно 01.08-08.08). Наш туроператор говорит, что забронировать номер с видом на море заранее невозможно. Можно как-то решить этот вопрос и обеспечить нас номером с видом на море заранее, чтобы точно знать куда едешь? Были бы очень признательны

Здравствуйте, пожалуйста обратитесь менеджеру. По номеру +905399103656
Добрый день. Хотелось бы узнать насчет пляжных полотенец лежаков и матрасов (есть/нет, бесплатно/платно), наличия горячей воды, а также расписание завтраков, обедов и ужинов

Здравствуйте, лежаки и матрасы есть, ( бесплатно) пляжные полотенца пляжные в данный момент не выдаём по поводу вируса. Завтрак с 8:00--10:00 обед с 12:30 до 14:00. Ужин с 19:00 до 21:00. Горячая вода есть.
Отель сейчас открытый?

Здравствуйте, отель открывается в 23 ого мая. Для быстрого ответа также можете обратиться по номеру +905399103656 (Whatsapp и Viber)
Здравствуйте Абдулла!
Ни разу не были за границей, но в честь годовщины свадьбы 10 лет решили с супругой и друзьями отдохнуть в Турции. После долгих выборов остановились на Вашем Отеле. Очень хочется хороший номер с видом на море. Возможно ли решить такой вопрос?

PLEASE SEND VOUCHER TO +905457431235
Здравствуйте Абдулла.
По совету своих друзей ,отдыхавших у Вас, приеду к вам с женой с 18 сентября.
В путевке номер стандартный. Возможно ли отдохнуть у вас неделю в номере с одной кроватью для двоих и самое главное балкон с видом на Эгейское море?
Спасибо. С уважением Эдуард.

Напишите ему в личку не стесняйтесь.
Добрый вечер,Абдулла)через неделю 1.09 с приедем в ваш отель на две недели.с нетерпением жду этого))очень долго выбирали,нам порекомендовали его как необычайно красивое место,отзывчивый персонал .очень хотелось бы заселиться в номер с видом на море.будут ли такие свободные номера на этот период?и ещё-можно ли где то в турунче арендовать оборудование для подводного плавания?
А рис, вареные овощи, картофельное пюре?
Может быть есть возможность где то приготовить своё?
В номере есть микроволновка?
Добрый день! Есть ли в меню каши, отварные овощи? Едем с детьми 1 и 3 года. Картошку фри и макароны им нельзя.

SORRY ABOUT THAT BUT WE DOESNT HAVE BABY MENU
Здравствуйте, планируем отдых в сентябре в вашем отеле. Район Турунч как далеко от Мармариса? Это не в самом городе?

ZDRASTVUYTE .TURUNC 40MİNUT OT CENTRA MARMARİS
Добрый день, прочитала недавно отзыв, что на днях в отеле произошло массовое отравление. Прошу прокомментировать данное сообшение, и какие были предприняты меры?

Здравствуйте. К сожалению ещё точно не сказали от чего. Отправили на проверку проверку еду, воду в номере, воду в бассейне, все что можно проверить и все что может быть причиной. А гостей которые хотели поехать к врачу отвезли или высвали скорую. И оплатили за лекарство и за платы которые в больнице
Здравствуйте Абдулла выбрали ваш отель с супругой и с ребенком заезд с 03.09.19 до 14.09 будут ли свободные номера с видом на море и балконом

Здравствуйте. К сожалению это точно не могу знать столько заранее. Но по пытаюсь помочь
Добрый день. Планируем приехать к Вам 23.09 на 9 ночей семья с ребенком.
Очень бы хотелось получить номер с видом на море и большим балконом) Подскажите пожалуйста, есть ли возможность оставить нам такой на эти даты? Спасибо огромное заранее

Hİ DEAR ANNA . PLEASE WRİTE TO +905399103656 OUR F.O MANAGER ABDULLA ABDULLAYEV
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, какая температура воды и воздуха обычно в конце сентября начало октября,планируем отпуск на этот период,очень хочется поплавать в вашей волшебной бухте, не будет ли холодно🙂и еще вопрос вино и пиво у вас в баре платное или включено, СПАСИБО

Здравствуйте. К сожалению точное информация обетом не знаю. Прошлом сезоне вода была в сентябре примерно 24 градусов. Воздух в некоторых днях больше 30и. Только бар на пляже платных в ресторане и у бассейна бесплатно все.
Добрый день!!!Долго планировал отдых в вашем отеле, и вот случилось! Приезжаю 22 июля, в отеле буду около 22 вечера! Возможно ли организовать какой либо перекус!?! И еще пожелание, возможно ли заселение с видом на море! Заранее благодарен!

hı dear guest please write about that to our f.o manager Abdulla Abdullayev number +905399103656
Добрый день. Едем к вам 5 октября, расскажите про систему "все включено" в отеле, пляжный бар входит в нее?
Спасибо

Hİ DEAR GUEST. BEACH BAR NOT INCLUDED
Добрый вечер. 21.05.2019 нашей семьей был забронирован тур на отдых в отеле Pine Beach Hotel Turunc 4* с 1.7.2019 по 8.7.2019 на троих взрослых. По прибытию в отель 1.07.2019 нам был предоставлен однокомнатный номер № 102 с 2 раздельными кровати, после сделанного замечания, представителю Join UP, господину Джелялю, нам была доставлена небольшая кровать, и обещание перевести нас в другой номер, которое не было выполнено. Хотелось бы знать по какому принципу идет расселение отдыхающих в отеле Pine Beach Hotel Turunc 4*? Почему нам при оплате трех мест на троих взрослых был предоставлен двухместный номер? Почему тур оператором Join UP не были выполнены условия договора о предоставлении нам трехместного номера? Почему турагент господин Джеляль, как представитель туроператора, с которым у нас заключен договор, не помог нам в решении нашей проблемы? Так же прошу предоставить нам техническую характеристику номера 102 отеля Pine Beach Hotel Turunc 4*, на какое количество туристов он рассчитан и какова его площадь?

Здравствуйте Татьяна. Вам отвечает менеджер по контрактом. Ваш ваучер был номер 1606464. Ваша тур агентство вам бронировали стандартный номер double + extra bed. Это означает у вас стандартный номер в который в случае проживании 3 человек добавляется дополнительная кровать. Эсли вам продавали бронь как семейные номер. Пожалуйста обратитесь к компанию и попросите компенсацию.. И не смог по интересоваться вашей проблемой лично. Площадь стандартных номеров информацию обязательно должны были вам сказать когда вы покупали тур. Описание номера можете посмотреть на сайте оператора. Да вы правы что представитель компании должен был пытаться вам помочь. И так же ваш тур агент должен был выйти на связь и обсудить причину

Почему в этом году нет туров в этот отель?

Здравствуйте! Абдулла, подскажите пожалуйста, у дочери выпадает день рождение на пери ...

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, какая ситуация в отеле в связи с пожаром? У нас за ...

Добрый день. Хотим забронировать у вас отель на начала августа (приблизительно 01.08- ...

Добрый день. Хотелось бы узнать насчет пляжных полотенец лежаков и матрасов (есть/нет ...

Здравствуйте. Скажите, пляжные полотенца есть в отеле и они платные или нет?

Отель сейчас открытый?

Здравствуйте Абдулла!
Ни разу не были за границей, но в честь годовщины свадьбы 10 ле ...

Здравствуйте Абдулла.
По совету своих друзей ,отдыхавших у Вас, приеду к вам с женой ...

Добрый вечер,Абдулла)через неделю 1.09 с приедем в ваш отель на две недели.с нетерпен ...

А рис, вареные овощи, картофельное пюре?
Может быть есть возможность где то приготови ...

Добрый день! Есть ли в меню каши, отварные овощи? Едем с детьми 1 и 3 года. Картошку ...

Здравствуйте, планируем отдых в сентябре в вашем отеле. Район Турунч как далеко от Ма ...

Добрый день, прочитала недавно отзыв, что на днях в отеле произошло массовое отравлен ...

Здравствуйте Абдулла выбрали ваш отель с супругой и с ребенком заезд с 03.09.19 до 14 ...

Добрый день. Планируем приехать к Вам 23.09 на 9 ночей семья с ребенком.
Очень бы хот ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, какая температура воды и воздуха обычно в конце ...

Добрый день!!!Долго планировал отдых в вашем отеле, и вот случилось! Приезжаю 22 июл ...

Добрый день. Едем к вам 5 октября, расскажите про систему "все включено" в отеле, пля ...

Добрый вечер. 21.05.2019 нашей семьей был забронирован тур на отдых в отеле Pine Beac ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте, да можем торт приготовить. Не забудьте на ресепшыне заказать. Хорошего дня