Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Queen Ann Nha Trang Hotel 5*) ответил:

"У нас есть два ресторана, где подают обед и ужин:
Pool Bar Restaurant 6-й этаж: открыт с 06:00 до 22:00 https://drive.google.com/drive/u/0/folders/14QWyk6Ly_wMjRRbzlSnwNJxLlageaIvr 6-й этаж

Ocean Queen Restaurant 28-й этаж: открыт с 03:00 до 23:00 28-й этаж

Меню: À la Carte Menu https://drive.google.com/drive/u/0/folders/197SlzoeeXLSmqmozmmcS_fSei1nXEIXq

Кроме того, для групповых бронирований от 50 гостей у нас есть банкетные залы на 3-м и 28-м этажах. Если вам нужно личное использование, вам придется заплатить дополнительную плату за банкетные залы.

Emerald Hall 1 и 2 3 этаж: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1E5mBycDQCGedWpEOC3jQa9yXAzwvYHKO
Sapphire Hall 28 этаж: https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1HDcH4xQxazc5jWZBMJ_EXIAXK9oxsk4R

Для обзора фотографий нашего отеля перейдите по следующей ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/1lsG6VA2tSp_RHdHssvDyAtUVlUELYbU9 ".


С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, мы были в июне 2023года, лежаки бесплатные, только надо на ресепшн вместе с полотенцами взять квитанцию

Ответ предоставлен сотрудником отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL - Ms. Hieu Tran Reservation Agent:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Молодоженам отель предоставляет украшение номера. Предъявлять свидетельство о браке не нужно. Прайс в приложении."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL - Ms. Hieu Tran Reservation Agent:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет завтрак шведский стол, бассейн для детей и взрослых, частный пляж с лежаками и зонтиками, детский клуб, тренажерный зал, послеобеденный чай и так далее."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL - Đặng Thị Thùy Trang Reservation Agent:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Паспорт

Ответ предоставлен сотрудником отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL - Đặng Thị Thùy Trang Reservation Agent:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент завтраки проходят на 28м этаже, но концепция может измениться, пожалуйста, уточните на ресепшен по прибытии"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Queen Ann Nha Trang Hotel , Reception Tin: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет ужинов по системе "шведский стол", Вы можете поужинать в одном из а ля-карт ресторане, сумма заказа будет зависеть от выбора блюд по меню." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL - Ms. Eieu:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На балконе курить не разрешается"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL - Ms. Hieu Tran Reservation Agent:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. У отеля есть собственный пляж с лежаками"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы пользовались акцией: с 14 до 16 часов ежедневно все процедуры с 50% скидкой. Получалось довольно выгодно. Без скидки, в среднем, от 90000 до 1300000

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр находится на 5 этаже. Вы сможете подробно ознакомиться с прайс-листом по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В 8-00 начинает работать пляж.

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются 24 часа в сутки на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Табличка висит, что нельзя, но я курила, просто аккуратно складывала бычки в бутылку с водой и каждое утро выбрасывала.

я удивляюсь - вы реально отель выбираете, учитывая фактор курить- не курить на балконе? вы чего ребята Нефтеюганск?

Вообще нельзя, но многие курят на балконе. Я сам не курящий - всё тянет в открытые окна других номеров. Убил бы, балкон невозможно открыть. Зоны для курения есть у бассейна и на 1 этаже.

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно курить только на 6 этажа возле бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Пляж муниципальный, собственных лежаков у отеля нет.

Лежаки , полотенца, зонты на пляже бесплатно, нужно получить ваучер на пляж на ресепшн.

Все верно пишут про отель на Анекс. Есть область пляжа и лежаки с полотенцами. А так пляж конечно муниципальный. То есть между лежаками и морем могут быть туристы на циновках.

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется собственная часть пляжа с лежаками."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день) да, мы оставляли депозит 100$.

Только ваш паспорт в залог

Ответ предоставлен Quyen, Службой Reservations отеля QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве депозита Гости могут оставить свои паспорта на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Queen Ann Nha Trang Hotel - Mr. John: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Обязательное условие - ежедневная сдача полотенца после использования".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На пляже есть свои полотенца.