17:19 28.04.18
Претензия
Была в отеле
в апреле 2018
С семьей
Не рекомендую
Я забронировала номер через Booking, и оплатила номер...
Я забронировала номер через Booking, и оплатила номер с балконом. Мне был нужен принципиально номер с балконом! И хотя в Петре есть и пятизвездочные отели, сетевые. Но все номера без балконов. И какого было моё удивление, когда предоставили номер, в нем не было балкона. И не важно, что в брони прописано: номер с балконом. Конечно, я пыталась разобраться, предъявив свою претензию, но увы!...
также оценила сервисы
3.3
2
размещение
4
сервис
4
питание
4.2
Инфраструктура отеля
4.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
4.0
Рестораны и бары
4.0
Удобная парковка
2.5
Качество сервисов и обслуживания
1.0
Анимация
3.0
Вежливый и внимательный персонал
3.0
Работа ресепшен
3.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
3.0
Уборка номеров
4.2
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
4.0
Парой
5.0
С друзьями
3.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
3.0
Тусовочный
3.0
Сервисы для детей
3.0
Детская анимация
3.0
Инфраструктура для детей
3.0
Питание для детей
4.7
Удобство расположения
5.0
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям