Вопросы об отеле
Всего вопросов - 211
11.08.2021
22:33
Здравствуйте! Мы заселяемся в ваш отель 23 августа. Подскажите пожалуйста, есть ли какой-то бонус для молодожён и что для этого нужно?
05.08.2021
15:08
Здравствуйте! Мы планируем в свой медовый месяц остановиться у вас на 10 дней! Есть ли какие-то комплименты от отеля для молодожён? Также хотела уточнить, в пакет all-inclusive входит питание во всех ваших ресторанах и входят ли алкогольные напитки?
26.07.2021
10:09
Можно ли не вносить депозит?
Анна Семенова
Москва Турист
26.07.21
11:34
Мы не вносили, депозит на своё усмотрение.
Анжелика
Турист
08.07.2021
17:14
Здравствуйте!
В пакет "все включено" входят алкогольные коктейли?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
08.07.21
18:23
Добрый вечер Анжелика!
Спасибо за ваше письмо. Напитки, алкогольные и безалкогольные входят в пакет все включено, с 11 утра до 10 вечера.
Если бронируйте через Тур Оператора, пожалуйста проверьте с ними для подробной информации.
С уважением,
Ойбек
Анна Семенова
Москва Турист
26.07.21
11:35
Здравствуйте! Коктейли не входят!
15.06.2021
15:16
Добрый день! Мои туристы хотят забронировать ваш отель со следующей недели. Туристов трое взрослых - мама и две женщины (взрослые дочери), хотели бы номер с видом на море, но обязательное условие наличие трёх отдельных кроватей. Скажите пожалуйста есть ли номера Deluxe Ocean View Room с тремя отдельными кроватями?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
15.06.21
17:02
Добрый день Юлия!
Спасибо за ваше письмо. Пожалуйста обратитесь Тур Операторам так как у них действует спец предложения на данной момент.
С уважением,
Ойбек
Юлия Богачева
Москва Турагент
15.06.21
17:38
Уважаемый Ойбек!
Я с удовольствием обращусь к туроператорам, но прежде мне нужно понять что бронировать, именно поэтому я обращаюсь к Вам! Ещё раз прошу ответить на мой вопрос: есть ли в номере категории Deluxe ocean view номера с 3мя отдельными кроватями? У нас едут 3 женщины.
28.05.2021
14:12
Добрый день! Собираюсь поехать к Вам в отель в июне, скажите пожалуйста, есть ли депозит и обязателен ли он? Все ли номера с балконом/террасой, работает ли SPA и что входит в программу ALL inclusive.
Спасибо!
05.05.2021
06:31
Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле в период с 21.03.21 по 04.04.21. Мы обратились на ресепшен чтобы арендовать машину. 28.03.221 нам любезно помогли это сделать, но так как у нас небыли кредитной карты, нас предупредили, что спишут большую сумму с дебетовой карты. Обещали что после сдаче машины деньги вернут максимум через 3 неделе. Прошло больше месяца, но деньги не вернули. Просьба помочь в решении вопроса. Готовы предоставить все документы.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
05.05.21
10:30
Добрый день Владимир!
Спасибо за ваше письмо. Я проверю с коллегами и напишу вам на почту.
С уважением,
Ойбек
16.03.2021
09:19
Добрый день!
Какие виды спорта доступны на территории отеля? (Есть ли корт для большого тенниса?) - Условия пользования ?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
16.03.21
09:49
Добрый день Владимир!
В отеле есть теннисный корт и оно платное, 30 дирхамов за час с 8 утра до 5 вечера и 50 дирхамов после 5 и до 8 вечера. Кроме тенниса ещё есть волейбол (пляжный и водный) и разные фитнес программы с тренажерном зале.
Для дальнейших вопросов, можете написать мне на электронную почту: Oybek.turakulov@ihg.com
С уважением,
Ойбек
Альфатурне Альфатурне
Турагент
15.03.2021
12:14
Здравствуйте, скажите пожалуйста - сохраняются ли привелегии для номеров Клаб в период Рамадана?
Альфатурне Альфатурне
Турагент
15.03.2021
12:13
Hello. I have a question about the interconintal fujeira hotel. category of club rooms. Are there privileges in Ramadan?
11.03.2021
10:33
Добрый день!
Подскажите, в номерах розетки евро стандарта? или нужен переходник?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
11.03.21
14:52
Добрый день Владимир!
Спасибо за ваше письмо. У нас розетки в номерах универсальные и подходят для всех видов, переходник не нужен.
С уважением,
Ойбек
05.03.2021
14:29
Добрый день !
Планируем приехать к вам в отель в конце марта на 7 ночей. Подскажите, есть ли у вас индивидуальный трансфер из Аэропорта Дубая, 2 человека.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
05.03.21
21:36
Добрый день Сергей!
Спасибо за ваше письмо. Отель предоставляет бесплатный трансфер в обе стороны с аэропорта Дубая если бронировать напрямую на минимум 5 ночей. Если вы бронируйте через Тур Оператора, просим проверить с ними так как они предоставляют свой сервис.
Буду рад помочь с дальнейшим вопросами!
С уважением,
Ойбек Туракулов
Старший Менеджер по Продажам
01.03.2021
12:06
Good day! Does the hotel have gluten-free?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
01.03.21
13:23
Dear Ekaterina,
Thank you for your message. We do have gluten-free meals in our Restaurants, therefore, please put a remark on your booking and we will arrange the meals accordingly.
Please feel free to contact me if you need any further assistance.
With Regards,
Oybek Turakulov
Senior Business Development Manager
InterContinental Fujairah Resort
Екатерина
Москва Турист
04.03.21
11:35
Спасибо за ответ!
26.02.2021
12:52
Коллеги, добрый день. Забронировали Ваш отель на период с 07.06- 18.06, прилетят молодожены, скажите пожалуйста можно ли какой-то комплимент или сюрприз предоставить? И до сих пор нет подтверждения от отеля, подтвердите пожалуйста
Oybek Turakulov
Представитель отеля
26.02.21
16:41
Добрый день Ксения!
Спасибо за ваше письмо. Можете пожалуйста написать детали гостей и мы проверим наличии броня. Для молодожён, обычно предоставляем тортик в номер и апгрейд если наличии номеров позволяет.
Напишите пожалуйста имена гостей на электронную почту: Oybek.turakulov@ihg.com
С уважением,
Ойбек Туракулов
Старший Менеджер по Продажам
24.02.2021
07:46
Good day! Do you wish your guests a happy birthday?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
24.02.21
10:55
Dear Mr. Vladimir,
Thank you for your message. For birthday celebrations, we usually provide a birthday cake in the room. Could you please send the details of your booking and the date of the birthday celebration, and we will arrange it accordingly. Please send the details to Oybek.turakulov@ihg.com.
With Regards,
Oybek
20.02.2021
10:29
Good day! We are planning to relax at your beautiful hotel in the period from 03/21/2021 to 04/04/2021. We are three guests GALIATIN VLADIMIR, GALIATINA SVETLANA, GALIATINA ALINA child. Please settle us on the top floor in a quiet place. A room with one large bed is required. Is it possible to reduce the size of the diposite?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
21.02.21
10:19
Dear Mr. Vladimir,
Greetings from InterContinental Fujairah Resort!
Thank you for your message. Please note that we have not received the booking yet. Once we will receive the booking, we will definitely provide a nice room on a higher floor.
Regarding the deposit, it is fine to reduce the amount and you may check it at the Reception before the check in.
For any further assistance, please feel free to contact me directly at Oybek.turakulov@ihg.com.
With Regards,
Oybek Turakulov
Senior Business Development Manager
InterContinental Fujairah Resort
29.01.2021
12:56
Добрый день! Моя туристка ANDREEVA ANASTASIA приезжает в отель 17.02 в 12 часов дня. Очень прошу сделать для нее ранний заезд. Andreeva Anastasia является постоянным клиентом вашего отеля.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
29.01.21
13:15
Добрый день Наталья. Спасибо за ваше сообщения. Обязательно сделаем исключения и подтвердим ранний заезд для постоянных клиентов. С уважением, Ойбек
25.02.2020
17:37
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли в отеле какие-либо спортивные занятия, например, йога или аэробика? Спасибо
olga
Москва Турист
25.02.20
18:46
нет
Ольга
Таганрог Турист
26.02.20
15:56
Добрый день! Есть занятия йогой.
Oybek Turakulov
Представитель отеля
26.02.20
18:44
Добрый день уважаемая Tpalchik-219. Спасибо за Ваш вопрос. В отеле InterContinental Fujairah Resort есть разные спортивные и развлекательные программы для взрослых и для детей. Напишите мне на почту Oybek.turakulov@ihg.com и я вам перешлю программу.
Буду рад помочь с дальнейшими вопросами.
С уважением,
Ойбек Туракулов
Старшый Менеджер по Продажам
23.02.2020
23:21
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 27 апреля 2020г. Возможно ли предоставить индивидуальный трансфер от отеля? Если да,то бесплатный ли он и как можно заказать?Заранее благодарна
Oybek Turakulov
Представитель отеля
24.02.20
08:46
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
10.02.2020
22:15
Подскажите пожалуйста планируем ехать к вам в июне 2 взр и 2 ребенка 4 и 6 лет и ещё один ребёнок год. Как нас разместят в номери делюкс с видом на океан?
Oybek Turakulov
Представитель отеля
11.02.20
14:40
Добрый день. Спасибо за Ваш вопрос. Обычно 2+2 мы размещаем в номерах где две раздельные кровати; дети спять с родителями. Для третьего ребёнка можем поставить маленькую детскую кроватку.
Как забронируйте номер, напишите детали на почту Oybek.turakulov@ihg.com и мы все организуем.
С уважением,
Ойбек Туракулов
Старшый Менеджер по Продажам
olga
Москва Турист
25.02.20
18:47
номерной фонд отличный. очень комфортно и достойно
11.08.2021
22:33
Здравствуйте! Мы заселяемся в ваш отель 23 августа. Подскажите пожалуйста, есть ли ка ...
ответ
05.08.2021
15:08
Здравствуйте! Мы планируем в свой медовый месяц остановиться у вас на 10 дней! Есть л ...
ответов
26.07.2021
10:09
Можно ли не вносить депозит?
ответ
08.07.2021
17:14
Здравствуйте!
В пакет "все включено" входят алкогольные коктейли?
ответа
15.06.2021
15:16
Добрый день! Мои туристы хотят забронировать ваш отель со следующей недели. Туристов ...
ответа
28.05.2021
14:12
Добрый день! Собираюсь поехать к Вам в отель в июне, скажите пожалуйста, есть ли депо ...
ответов
05.05.2021
06:31
Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле в период с 21.03.21 по 04.04.21. Мы обратились ...
ответ
16.03.2021
09:19
Добрый день!
Какие виды спорта доступны на территории отеля? (Есть ли корт для больш ...
ответ
15.03.2021
12:14
Здравствуйте, скажите пожалуйста - сохраняются ли привелегии для номеров Клаб в перио ...
ответов
15.03.2021
12:13
Hello. I have a question about the interconintal fujeira hotel. category of club room ...
ответов
11.03.2021
10:33
Добрый день!
Подскажите, в номерах розетки евро стандарта? или нужен переходник?
ответ
05.03.2021
14:29
Добрый день !
Планируем приехать к вам в отель в конце марта на 7 ночей. Подскажите ...
ответ
01.03.2021
12:06
Good day! Does the hotel have gluten-free?
ответа
26.02.2021
12:52
Коллеги, добрый день. Забронировали Ваш отель на период с 07.06- 18.06, прилетят моло ...
ответ
24.02.2021
07:46
Good day! Do you wish your guests a happy birthday?
ответ
20.02.2021
10:29
Good day! We are planning to relax at your beautiful hotel in the period from 03/21/2 ...
ответ
29.01.2021
12:56
Добрый день! Моя туристка ANDREEVA ANASTASIA приезжает в отель 17.02 в 12 часов дня. ...
ответ
25.02.2020
17:37
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводятся ли в отеле какие-либо спортивные зан ...
ответа
23.02.2020
23:21
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 27 апреля 2020г. Возможно ли предоставить индивиду ...
ответ
10.02.2020
22:15
Подскажите пожалуйста планируем ехать к вам в июне 2 взр и 2 ребенка 4 и 6 лет и ещё ...
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Добрый день Екатерина!
Спасибо за ваше письмо. Обычно мы предоставляем комплимент в виде тортика для молодожён и по возможности номер ваше категории. Напишите пожалуйста детали вашего броня на почту Oybek.turakulov@ihg.com и мы все организуем.
С уважением,
Ойбек