Вопросы об отеле
Всего вопросов - 162
Добрый день, приезжаем к вам в ноябре, подскажите у вас предоставляется детская кроватка (манеж) для ребенка 1 года? Сколько стоит? Спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие в номерах розетки, имеются ли адаптеры (переходники)? Где и на каких условиях можно взять адаптер, утюг? Какой курс обмена при отеле на данный момент? Всем хорошего отдыха!)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в номере Standard Room TRP будeт размещаться три взрослых человека, возможно ли не доплачивать за дополнительную кровать, и разместиться на имеющихся в номере кроватях. Гостям третья дополнительная кровать не нужна.

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Front Desk отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать оплачивается обязательно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, можно ли сделать пометку в бронировании, чтобы номер был повыше с балкончиком? Спасибо

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста, едем в октябре с ребёнком. Будет ли подогреваться бассейн?

Там бассейн совсем не предназначен для купания. Это только для красивых фото. Не насчитывайте на него

В декабре 2017г бассейн не подогревался.

бассейн без подогрева

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Front Desk отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн в октябре не подогревается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, а планируется ли в зимний сезон 2018-2019 подогрев бассейна?

Неи
Выдаются ли пляжные полотенца?

Ответ предоставлен сотрудником -Ahmed- Службы Reception отеля BEAU RIVAGE BOUTIQUE RESORT BY SOL Y MAR 4*:"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдаются бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

да
Будьте добры ответ на мой вопрос.

уже поздно
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 15.07.18.,на 10 дней, и хотели бы узнать ,есть ли возможность получить номер повыше этажом и с видом на море и бассейн? Извините за беспокойство)))

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar
Здравствуйте! Мы прилетаем утром. Будут ли нас кормить до заселения,если заселение в15.00?

Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Первый прием пищи в день заезда - ужин. Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar
Вы не ответили на мой вопрос

Пляж общественный. Морского пляжа отель не имеет. Грязный, но в Иордании грязно всё, начиная с арабов, которые просто не признают мусорок и гадят себе под ноги.
В июне завезли новые лежаки - теперь хватает всем, в том числе и арабам, которые на эти лежаки вроде как прав не имеют.
Пешком на пляж идти около 2 км, но это не парит, а даже прикольно, если аккуратно идти по стройке до шоссе можете увидеть семейку варанов.
Можно на бусе, но наши люди без давки и очериди+ругань не могут и тогда по приезду на пляж наградой вам будет битва за лежОки с соседями из отеля.
В море куча ежей - так что коралловые тапки в обязоне!!!
Правда есть и интересное - затопленные (специально для дайверов) танк, самолет и корабль. Все лежит не далеко и не глубоко.
Уважаемый отель Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar! 19.05.2018 мной был отправлен запрос о пляже отеля? Нет компетентных сотрудников ответить на него? или это большой секрет?

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля пользуются бесплатно пляжем, расположенным перед отелем, там есть зонтики и лежаки бесплатно, а также пологий песчаный заход в море. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar
здравствуйте. подскажите как связаться с отелем

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день,
Подскажите пожалуйста , мы 10 июня летим в Иорданию в этот отель. У нас стандарт TRP то есть три человека 2 взр и 13 лет ребенок, как я слышала нам будет не положена третья кровать? Так ли это, даже раскладушек не дают? И еще пожалуйста подскажите можно ли попросить номер с видом на море? С нетерпением жду ответа. Спасибо вам!

Здравствуйте, уважаемая Алена!Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать предоставляется по запросу за дополнительную плату в размере 25 Динар за ночь. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные Вашего бронирования. А также для размещения в номере с видом на море требуется бронировать соответствующий номер с видом на море. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar
привет.
Видел видео с 2017 года что пляж отдельный с бассейном.Как я понимаю пляж поменяли?

Пляж общественный,грязный. Лежаков отеля не хватает. Зонтики есть.

Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля пользуются бесплатно пляжем, расположенным перед отелем, там есть зонтики и лежаки бесплатно, а также пологий песчаный заход в море. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar

пляж общественный, зонты и лежаки есть, скорее всего на видео вы видели платный пляж Беренис, которы находится не далеко от отеля.
Привет.
Будем в вашем отеле с 20 июня.
В отзывах написано что checkout в 12 часов дня даже если вылет в 3 часа ночи и договариться о продлении нельзя и после этого не дают не пить не есть и отбирают браслет.
Неужели такое безобразие происходит в вашем отеле?

Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера до 16-00 составляет половину стоимости суток пребывания в отеле, а после - полную оплату суток пребывания в отеле. Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля до 15-00 согласно условиям бронирования. Вы можете уточнить информацию и условия бронирования у Вашего туроператора. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar

Не пить,не есть не дают. Можно пользоваться только территорией.
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в 2017 году, очень понравилось. Собираемся приехать в июне этого года. Однако у нас возник вопрос с пляжем. В прошлом году мы ходили на пляж, который для гостей отеля был бесплатный (мы каждый день брали в отеле соответствующие карточки с номером комнаты и отдавали при входе на пляж), а местные отдыхали там платно. При входе на пляж были бассейны, потом спускались вниз по лестнице на пляж, где стояли шезлонги, навесы, был пирс. В этом году по отзывам туристам мы поняли, что пляж изменился. Так ли это?

привет.
Мы тоже собираемся ехать в июне в этот отель и я задал вопрос такой же отелю но они молчат(((
Мне ответила дквушка из туристов что хозяин поругался с платным пляжем и теперь возят на общественный...

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля пользуются бесплатно пляжем, расположенным перед отелем, там есть зонтики и лежаки бесплатно, а также пологий песчаный заход в море. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar
здравствуйте. нам поменяли рейс. прилетаем рано утром.а заселение в 15:00. ГДЕ мы будем находится все это время? чемоданы?

Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен можно оставить чемоданы и пользоваться территорией отеля. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar

Добрый день, приезжаем к вам в ноябре, подскажите у вас предоставляется детская крова ...

Добрый день. Еду в отель 25 октября. Можно ли у Вас арендовать авто

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие в номерах розетки, имеются ли адаптеры (пе ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в номере Standard Room TRP будeт размещатьс ...

Добрый день! Подскажите, можно ли сделать пометку в бронировании, чтобы номер был пов ...

Подскажите пожалуйста, едем в октябре с ребёнком. Будет ли подогреваться бассейн?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, а планируется ли в зимний сезон 2018-2019 подог ...

Выдаются ли пляжные полотенца?

Будьте добры ответ на мой вопрос.

А на мой вопрос ответьте пожалуйста

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 15.07.18.,на 10 дней, и хотели бы узнать ,есть ...

Здравствуйте! Мы прилетаем утром. Будут ли нас кормить до заселения,если заселение в1 ...

Вы не ответили на мой вопрос

Уважаемый отель Beau Rivage Boutique Resort by Sol Y Mar! 19.05.2018 мной был отправл ...

здравствуйте. подскажите как связаться с отелем

Добрый день,
Подскажите пожалуйста , мы 10 июня летим в Иорданию в этот отель. У нас ...

привет.
Видел видео с 2017 года что пляж отдельный с бассейном.Как я понимаю пляж пом ...

Привет.
Будем в вашем отеле с 20 июня.
В отзывах написано что checkout в 12 часов дня ...

Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в 2017 году, очень понравилось. Собираемся приеха ...

здравствуйте. нам поменяли рейс. прилетаем рано утром.а заселение в 15:00. ГДЕ мы буд ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Ответ предоставлен Сотрудником Omar, Службой Front Office отеля BEAU RIVAGE BOUTIQUE RESORT BY SOL Y MAR:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет аренду автомобиля, но мы можем связаться с компанией по аренде авто."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"