Всего записей - 201
1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасное отношение к гостям! Бронировали отель через хозяев отеля с 30 декабря по 3 января!Приехали из Воронежа компанией в 10 человек,6 жили в отеле астан и 4 человека в отеле сказка,рядом находится отель! Полотенца в отеле астан не меняют,спуск до моря долгий и ужасный. Половины порожек нет,подниматься вообще тяжело! С детьми не возможно...1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасное отношение к гостям! Бронировали отель через хозяев отеля с 30 декабря по 3 января!Приехали из Воронежа компанией в 10 человек,6 жили в отеле астан и 4 человека в отеле сказка,рядом находится отель! Полотенца в отеле астан не меняют,спуск до моря долгий и ужасный. Половины порожек нет,подниматься вообще тяжело! С детьми не возможно...4.5 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Мы с компанией 8 человек, заселились в отель Астан с 30 .12.23 по 03.01.24 встретить и Новый год и отдохнуть . Изначально все было спокойно,,приветливый персонал ресепшена и в столовой ,кормят относительно нормально,но ждать еду долго . В номерах проходит уборка ,но полотенца и белье не меняют ,халаты на ресепшене платные . Но это не так...1.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Ужасное отношение к гостям! Бронировали отель через хозяев отеля с 30 декабря по 3 января!Приехали из Воронежа компанией в 10 человек,6 жили в отеле астан и 4 человека в отеле сказка,рядом находится отель! Полотенца в отеле астан не меняют,спуск до моря долгий и ужасный. Половины порожек нет,подниматься вообще тяжело! С детьми не возможно...1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Ездили в этот отель с семьей уже много раз. За вид на море и бассейн с подогревом можно было закрыть глаза на откровенное хамство администраторов, но в последний раз были перейдены все границы. Когда бронируешь номер на букинге, то ожидаешь что он будет соответствовать описанию. Но приехав в отель- можно сильно удивиться. Мы с родителями приезжали...4.0 - размещение 3.0 - питание 5.0 - сервис
У нас был просторный трехместный чистый номер на 2 этаже со всем необходимым (кондиционер, телевизор, чайник, холодильник). Все номера в отеле с балконом (кроме 1 этажа) и красивейшим видом на море. Слабое место отеля это кухня. Готовит одна женщина с помощницей на весь отель и завтраки и обеды и ужины. Она же принимает заказы, она же и оплату...5.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 24.05-03.06.21 г,две пары ,семьей.Приехали утром ,встретил нас Артур ,(2500 р за трансфер ), досмотр на границе без проблем,доехали быстро.В один номер заселили быстро,а второй пришлось подождать.,оба номера были на 3 этаже,в номерах все замечательно ,белье белоснежное ,чистое,полотенца два банных,два для лица.,в ванне...4.5 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
Всем здравствуйте!В этом отзове,я хотел бы поделиться об отели Астан. Который находиться в Абхазии в городе Гагра, где чистый воздух! Очень отличный отель чисто,уютно,комфортно в нём.Персонал добрый, вежливый, общительный,а кухня просто класс. Хозяин отеля хороший человек!Мы шикарно отдахнули!5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Остановила свой выбор из-за вида с балкона,это нечто потрясающее.Как ни странно,но ночью слышны волны с моря очень четко,как будто лежишь недалеко от берега.Персонал доброжелательный и отзывчивый,уборка регулярная.Завтраки очень сытные,но у нас был ,видимо,очень влюбленный повар ))),оладьи,сырники и запеканки пересоленные,может это только на мой...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхаем в данном отеле уже 6- ой день, до это этого провели две недели в отеле Агучи на берегу моря в поселке Цандрыпш. В Абхазии очень красивая природа и отдых можно устроить себе разный, согласно инфраструктуре занимаемого отеля. В отеле Астан очень конечно радует вид, который открывается на море, кстати в отеле все номера с видом на море!...5.0 - размещение 0.0 - питание 4.5 - сервис
В Абхазии второй раз, в Гаграх первый. Отель классный, на самой вершине, путь нелёгкий, но зато не поправились)) еда достаточно калорийна в кафешках. Номер простой, вид шикарный, хороший бассейн. Не хватает банально шкафа, почему-то нет никаких приспособлений для одежды. По питанию. Не очень довольна. Как-то все бегом, меню нет. Даже не хочу...