Вопросы об отеле
Всего вопросов - 59
Ответит кто нибудь или нет?

Наталья,на Топхотелс редко отвечают менеджеры турецких отелей,этот сайт не работает в Турции. Отель небольшой,заточен на европейцев,русскоязычные сайты они не мониторят.
Про отдых в этом отеле с детками есть хороший отзыв мамы с тремя детьми!! на трипадвизоре. Если вы любите отдых у бассейна,то можно выбрать этот отель. Если вы любите,и ваши дети,проводить день на море,то вряд ли отель вам подойдет. Не ждите ответа тут,мониторьте другие сайты)) Хорошего вам отдыха в правильно выбранном отеле!
Здравствуйте, очень понравился ваш отель, рассматриваем его для отдыха, нас 4 человека, 2 взрослых и 2 ребёнка ( 1 год и 4 года) скажите, пожалуйста:
1. предоставляется ли кроватка для самого маленького ребёнка, в карточке отеля указано,что это платно, можно тогда узнать стоимость в сутки?
2. Есть ли в ресторане стульчики для кормления?
3. Какой номер надо выбрать при оформлении путёвки, чтоб нас заселили на первый этаж?
4. Есть ли в ресторане отварные овощи и мясо?
Заранее спасибо за ответ

Уважаемая Наталья,
Приносим извинения за поздний ответ. Мы надеемся, что вы уже забронировали Calimera Side Resort. Пожалуйста, смотрите ниже ответы:
1-Мы предоставляем стоимость бесплатно. Лучше получить подтверждение по электронной почте. Пожалуйста, запишите номер вашего бронирования в электронном письме.
2. В ресторанах есть детские стульчики.
3. Вам необходимо забронировать семейный номер с видом на окрестности, но предоставление этажей не может быть гарантировано, поскольку это зависит от наличия мест в день. Даже если в день вашего приезда свободных мест нет, сотрудники стойки регистрации будут рады предложить вам другой номер через несколько дней после прибытия.
4- Всегда есть вареные овощи. Обычно в Турции мы продаем обработанные мясные продукты, а не простое вареное мясо.
Надеюсь приветствовать вас в Сиде.
С наилучшими пожеланиями
Менеджер фронт-офиса
Зафер Четинкая
Здравствуйте! Планируем снова к вам приехать летом. Есть ли бонусы для приехавшим повторно?

Дорогая Евгения,
Благодарим за ваше неизменное доверие к Calimera Side Resort. Хотя это и не гарантируется, мы отдаем приоритет повторным гостям, если кто-то получит повышение класса обслуживания в день прибытия.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель 30 марта туроператор продает на эту дату, но читаю ваши комментарии, что вы работаете с 1 апреля. Возникает вопрос, как так?
Скажите пожалуйста
1. будет ли какая-то анимация в апреле: акваэробика, волейбол и вечерние программы
2. имеется ли сауна

Уважаемая Наталья,
Благодарим за интерес к курорту Calimera Side Resort. Ранее дата нашего открытия была запланирована на 01.04.2024. Из-за достаточного спроса на Пасху в некоторых странах мы решили открыться раньше. Отель откроется 27.03.2024. Все объекты будут открыты с первого дня.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Добрый день.
В период с 20.04.2024 по 30.04. 2024 г планируем отдых с двумя маленькими детьми (9и6 лет). Подогреваются ли бассейны (детский и взрослый) в этот период?

Уважаемый ВИТАЛИЙ,
Благодарим за интерес к курорту Сиде. В этот период 1 бассейн для взрослых и 1 детский бассейн будут подогреваться до 25 градусов.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Здравствуйте. В 2024 году бар на пляже будет полностью платным или только напитки? Еда платная?

Дорогая АННА,
Детали системы «все включено» не изменятся в 2024 году. Еда и напитки на пляже по-прежнему будут платными.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию 2024 на почту Annatix87@yandex.ru

Дорогая Анна,
Информационный бюллетень на лето 2024 года был отправлен по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Добрый день. Планируем приехать к Вам в самом начале апреля, 3-5 числа. Начнет ли отель работать? Вопросы: есть ли бесплатный вай-фай в номере и на территории? Будут ли в это время работать водные горки? Есть ли бассейны с подогревом в это время? Предусмотрен ли комплимент в номер гостю в день рождения? Трансфер на пляж? И бар на пляже есть ли и платный он или бесплатный?

Дорогая Мария,
Отель откроется 01.04.2024. Wi-Fi есть как в номерах, так и в местах общего пользования. Водные горки работают с 01.04.2024. В апреле будет подогреваться 1 бассейн. Пожалуйста, напишите в отель по электронной почте, чтобы сообщить о праздновании вашего особенного дня. С 01.04.2024 будет курсировать автобус до пляжа и обратно. Пляжный бар платный.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Здравствуйте! Вы в ноябре работаете и есть ли подогреваемые бассейны в этот период?

Дорогая Надежда,
Отель Side Resort открыт до 17 ноября. Один из бассейнов прогрет до 25 градусов.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Добрый день. Имеет ли отель свой бар на пляже? Я отдыхал в отеле Side Lowe в октябре 2022 года , который имеет пляж рядом с пляжем Side Resort и понял, что у Side Resort нет на пляже бара. Какова ситуация с пляжным баром в 2023г? Есть ли он, бесплатный или за отдельную плату?

Дорогой Олег,
Мы используем один и тот же пляжный бар с Löwe и Amour. Этим летом еда и напитки на пляже платные. Трансфер, шезлонги и зонтики бесплатно.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Здравствуйте!
В номерах есть бесплатный Wi-Fi?

Дорогая Полина,
На всей территории отеля есть Wi-Fi, и он бесплатный.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса

Подтверждаю, отличный летающий вайфай, сейчас отдыхаю в отеле
Спасибо! Я буду отдыхать у вас с 20 апреля, а 24 у меня ДР🥳

Дорогая Таня,
Спасибо, что выбрали Side Resort Hotel. Пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации по прибытии, чтобы сообщить о своем дне рождения.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
А что значит по запросу?

Дорогая Таня,
по запросу означает, что гость связывается со стойкой регистрации, чтобы попросить препарат.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Здравствуйте! а есть ли лифт в отеле? И ещё, поздравляют ли именинников в ДР?

Дорогая Таня,
Во всех блоках есть лифт. Сотрудники стойки регистрации и обслуживания организуют небольшие мероприятия по случаю дня рождения по запросу.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Добрый день. Планируем в начале апреля приехать в ваш отель с двумя детьми 5 и 7 лет. Есть ли в отеле крытый бассейн? И работает ли детский клуб?

Уважаемая Екатерина,
У нас есть только открытые бассейны. Детский клуб открыт в апреле.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Добрый день! Работают ли открытые бассейны с подогревом в апреле?

Уважаемая Ольга,
Есть 1 открытый бассейн с подогревом, и он работает. Прогревается до 25 градусов.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
А пляж относится к отелю Amour?

Уважаемый Константин,
Мы делим ту же часть пляжа с 2 другими отелями, включая их.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Добрый! Планируем приехать к вам в гости 18.05.23, хотел бы узнать сколько стоит услуга «все включено»на пляже в баре, я так понял ее можно оплатить на ресепшен?

Уважаемый Константин,
Вы можете оплатить его на стойке регистрации, и он стоит 5 евро для детей и 10 евро для взрослых.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая

Уважаемый Константин,
В апреле в пляжном клубе произошли изменения. Система «все включено» на пляже больше не предоставляется. Каждый продукт имеет отдельную цену и оплачивается наличными на пляже. Хотя цены разумные.
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса
Здравствуйте! Можно концепцию на 2023 на почту kaya008@mail.ru. заранее спасибо!

Уважаемая Анастасия,
Посетите эту страницу, чтобы ознакомиться с обновленным информационным бюллетенем за 2023 год.
https://sideresort.com/your-concierge
С наилучшими пожеланиями
Зафер Четинкая
Менеджер фронт-офиса

Планирует ли отель открыть свой бар на пляже в 2025 году?

Ответит кто нибудь или нет?

Здравствуйте, очень понравился ваш отель, рассматриваем его для отдыха, нас 4 челове ...

Здравствуйте! Планируем снова к вам приехать летом. Есть ли бонусы для приехавшим пов ...

Добрый день. Планируем поездку в ваш отель 30 марта туроператор продает на эту дату, ...

Добрый день.
В период с 20.04.2024 по 30.04. 2024 г планируем отдых с двумя маленьки ...

Здравствуйте. В 2024 году бар на пляже будет полностью платным или только напитки? Ед ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию 2024 на почту Annatix87@yandex.ru

Добрый день. Планируем приехать к Вам в самом начале апреля, 3-5 числа. Начнет ли оте ...

Здравствуйте! Вы в ноябре работаете и есть ли подогреваемые бассейны в этот период?

Добрый день. Имеет ли отель свой бар на пляже? Я отдыхал в отеле Side Lowe в октябре ...

Здравствуйте!
В номерах есть бесплатный Wi-Fi?

Спасибо! Я буду отдыхать у вас с 20 апреля, а 24 у меня ДР🥳

А что значит по запросу?

Здравствуйте! а есть ли лифт в отеле? И ещё, поздравляют ли именинников в ДР?

Добрый день. Планируем в начале апреля приехать в ваш отель с двумя детьми 5 и 7 лет. ...

Добрый день! Работают ли открытые бассейны с подогревом в апреле?

А пляж относится к отелю Amour?

Добрый! Планируем приехать к вам в гости 18.05.23, хотел бы узнать сколько стоит услу ...

Здравствуйте! Можно концепцию на 2023 на почту kaya008@mail.ru. заранее спасибо!
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
У отеля есть бар на пляже, но все напитки за деньги!