Good afternoon, please tell me the length of the mattress in the hotel room, and also could you take a picture of the menu in the cafe?

Good afternoon, write the cost of the transfer from Gazipasa airport to the hotel. We will arrive at 23-15 November 8. Thank you.

Здраствуйте, в отеле есть возможность взвесить багаж?

1 Подскажите стоимость завтраков, если покупать их в отеле в отдельные дни.
2 Подходит ли скорость интернета в отеле для проведения видео конференций, интернет бесплатный или нет?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком формате сейчас проходят завтраки. И можно ли набирать еды, сколько захотим? Спасибо!

Добрый день!
Были в Вашем отеле с 26.09 по 6.10 18г . Не знаю где нарушена связь между сайтом tophotels.ru и Вашем отелем, но при регистрации в вашем отеле по приезду о моем письме и пожеланиях о номере никто ничего не слышал и не знал. В предыдущих обращениях к Вашему отелю я упоминала . что едим с ребенком и очень бы хотели хороший номер на верхних этажах на нешумную сторону. На что получили ответ что постараются выполнить наши пожелания. В итоге по приезду о наших просьбах никто не слышал и не знал, заселили в крохотные апартаменты 25 м2( тур покупался в апартаменты 40м2), да две комнаты но развернутся троим взрослым и маленькому ребенку да еще с коляской негде. Ходить было негде. В спальне только кровать и практически нет проходов, в другой комнате кухня , стол, разложенное кресло и еще одно собранное кресло и проходов нет совсем только если по потолку, прихожей нет вообще, коляска в номер не вошла, в санузле если ты больше 60кг. просто не войдешь.расположения номера на солнечную сторону(с ребенком кондиционер не включишь)и на шумный дорожный перекресток) Номер хорош для двоих, но вчетвером там поместиться не реально. Вот так встретил нас Ваш отель, осадок остался до сих пор. Такое ощущение. что сделали все с точностью наоборот .После целого дня разбирательств (потерян день отдыха), уйму потраченных нервов и испорченного настроения . удалось добиться номер который нами был оплачен, правда на 3 этаже выходящим на перекресток.Я приехала к вам отдыхать и получать комфорт за

Добрый день!
Мы приобрели тур в Ваш отель с 26.09 по 06.10 трое взрослых и ребенок 2.5 года.
в туре указан номер Two Bedroom. Судя по отзывам номера этой категории бывают разной площади.Хотелось бы получить номер с трассой или на верхних этажах с видом на крепость, будит ли такая возможность? ребенку нужна детская кроватка, предоставляет ли ее отель?

Добрый день!
Собираемся в ваш отель с ребенком 2 года. Подскажите во всех номерах есть плитка для приготовления пищи? если нет, то какие номера с плиткой?