Здравствуйте, уважаемая Елена. 3 мая мы Вам писали по поводу того, что в этом году будем у вас в отеле с 25 мая по 8 июня и хотели бы остановиться в том же номере, как и прошлом году - 1049. Нам НЕ НУЖНА именно зона "релакса" с видом на бассейн, а наоборот, чтобы окна выходили с видом на сад. Возможен ли такой вариант, как постоянным отдыхающим? С уважением Елена.

Т.е. в этом году ничего на ресепшене заполнять не надо? В том году мы заполняли какие-то бумаг.

Подал заявку на "Комплимент от отеля постоянным гостям"(9 сентября с женой к вам во 2й раз). Получил подтверждение (Заявка №30669 ) и чем теперь это мне грозит ?
Хотелось бы ,как в прошлый раз место потише (для сна ночью).

Очень жаль. Спа это же на окраине отеля, там наверное совсем грустно . Я вас очень прошу, не первый этаж и красивый вид из номера. Спасибо Вам.

Елена,добрый день! Не могли бы вы скинуть образец бланка, который необходимо заполнять при заселении и какие обязательные пункты в нём для заполнения. Чтобы время не тратить после долгой дороги. Спасибо!

Здравствуйте, Елена! Мы в прошлом году отдыхали в вашем отеле, все очень понравилось. 23 мая опять едем к вам! У нас большая просьба к вам - во время нашего отдыха у меня будет день рождения, могли бы вы в качестве подарка заселить нас в тихий номер с видом на море на последнем этаже. Надеемся Вы нам не откажете. Спасибо большое. наш № резервации 5805586.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в некоторых отелях в настоящее время не работает кондиционер, или работает в определённое время. Скажите как обстоят у Вас с этим дело? И ещё, подскажите температуру моря и в принципе погодные условия.

Здравствуйте, уважаемая Елена! В прошлом году мы с супругом отдыхали в вашем отеле в мае-июне месяце. Нам все очень понравилось и сам отель, и отдых в нем, поэтому в этом году мы решили отпуск провести у вас. В этом году у нас уже приобретена путевка с 25 мая по 8 июня. У нас был номер 1049(если не изменяет память, в основном здании, это в том крыле, где находится бассейн с зоной релакса). Мы бы хотели опять попасть в этот же номер или хотя бы в этом же крыле.Скажите, пожалуйста, возможно ли это? Если это возможно, то надо ли за это будет доплачивать? В путевке у нас указан основной корпус. С уважением Елена.

Добрый день! Елена, подскажите пожалуйста по поводу детского клуба, если дети не говорят по-английски, а только по-русски плюс не сильно большие 3, 5 и 8 лет, аниматоры как то занимают детей?? И возможно ли самостоятельно играть с детьми в мини клубе?

Здравствуйте Елена!
Меня зовут Анжела, я бронирую тур в Ваш отель в июне, подскажите что лучше выбрать, бунгало или стандартный номер?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какова площадь всей территории отеля? Он маленький?

Елена, доброй утро! Просто с маленькими детьми, после стольких часов дороги, ожидание заселения будет тяжеловатым.

Елена, добрый день! Скажите, если мы приезжаем до 14:00, где-то в 12:00 или ближе к 13:00, нам придется ждать заселения до 14:00? Или всё же нас заселят сразу по приезду?

Здравствуйте Елена!
Будем отдыхать у Вас с 24.06 по 04.07.
По моим подсчетам будем около 6 утра.
Хочется, чтоб наш первый отдых стал незабываемым.
Читаю вас в VK. INSTAGRAM. Слежу даже в гуглкартах)))
На все вопросы можно найти ответы ниже. Молодцы. Спасибо за развернутые и подробные рекомендации.
До встречи!)

Елена, добрый день, скажите пож-та, в прошлом году у вас в family room было два сан. узла и одна ванная. Что то изменилось? Ниже в ответах вы пишете, что сан.узел один.

Елена, спасибо большое! Напишу обязательно!
С уважением,
Галина

Елена, добрый день!
Подскажите пожалуйста, можно ли заказать номер с двумя отдельными кроватями, не приставленными вплотную друг к другу? Или их можно просто раздвинуть на месте?

Здравствуйте, Елена! У нас забронирован семейный номер, есть ли возможность поменять его на коннект? Если возможно, то это будет с доплатой? И в каком размере? И еще скажите пожалуйста, в фэмели два санузла?
Спасибо большое!

Елена, добрый день!!! Спасибо за ответ!!! У меня к Вам еще одна очень большая просьба, можете заселить меня на верхнем этаже ,в тихом месте и с восхитительным видом на море!

Елена, добрый день! Если прилет до 14.00, когда выдают браслеты? Насколько я понимаю, день оплачен и браслеты должны выдавать по приезду (заселение в 14.00, это понятно).