Здравствуйте,
Заезжаем в ваш отель с 13.01 по 27.01, туроператор Библио-Глобус. На брони написано, что при заселении в отель нужно заплатить депозит. Подскажите, пожалуйста, что за депозит и можно ли отказаться от внесения депозита, так как мы не планируем пользоваться платными услугами в отеле?
Спасибо, Анна.
Я не представитель отеля, но... При заселении нам сказали о депозите, я спросила: можно ли его не платить - такой вариант возможен! В номере будет пустой мини-бар и также не сможете что-то есть, пить на территории отеля, записывая это в счёт депозита (в том числе помните, что в основном ресторане любые напитки (даже вода) во время обеда и ужина платные), пользоваться платными услугами.
Ответ предоставлен Natalia Keita Front Office Supervisor отеля Fairmont Fujairah Beach Resort : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 350 дирхам за номер за ночь. Но Вы можете не вносить депозит, оплачивая все дополнительные услуги на месте наличными или картой» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".