Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*. с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 0242 510 07 07:
«Добрый день, уважаемая Виктория!
На нашем сайте Вы можете посмотреть фото всех номеров. По ссылке
ниже Стандартный номер 36кв.м. А так же, для Вашего удобства во вложении концепция с дополнительной информацией о всех номерах. https://granada.com.tr/luxury-belek/konaklama/standart-odalar . Благодарим Вас за обращение и проявленный интерес к нашему отелю. Будем рады видеть Вас в нашем отеле".

Ирина, здравствуйте! Чтобы узнать зимнюю концепцию, действующую до 30.04.2019г. отеля Granada Luxury Belek (режим работы баров и ресторанов и т.п.), зайдите сюда: https://granada.com.tr/luxury-belek (скачайте в самом низу странички документ в формате PDF на русском языке). Там же есть и прошлогодняя летняя концепция 2018, к сожалению на 2019г. её пока ещё не выложили.

Ответ предоставлен сотрудником отеля GRANADA LUXURY BELEK 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Прикрепляем для Вашего ознакомления летнюю концепцию 2019, там Вы найдете ответ на свой вопрос».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником - Службы reservation отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытый бассейн не подогревается, но Вы можете пользоваться закрытым».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Максим! Задал этот вопрос Татьяне из Ярославля, отдыхавшей в конце декабря 2018 г. (она написала отзыв). Ситуация с пляжем в зимний период до 30 апреля такая: автобус до пляжа ходит, как и летом по расписанию или при необходимости по вызову сотрудницы службы guest relations, забирает водитель в договорное время по просьбе туристов. Но на пляже не функционирует бар (снек-кафе), и скорей всего не выдаются пляжные полотенца из-за того, что не многие отважатся купаться в море при t +10C. Но помочить ноги и подышать морским бризом вполне реально.

Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Batu по электронной почте:
«Добрый день, уважаемый Максим!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Летняя концепция 2019 года начинается с 1 апреля и заканчивается 31 октября того же года.
Пляж Granda Luxury Belek открыт с 01.04.2019-31.10.2019. Ультра все включено для наших гостей, и у нас есть трансфер каждый день с утра до вечера каждые тридцать минут".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Пляж открыт всегда и автобус доставляет на пляж по просьбе отдыхающих в любое (дневное) время (туда и обратно)

Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Batu по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В Стандартном номере есть 2х спальная кровать. Халаты и тапочки предоставлюятся".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником CRM Management отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*(e-mail):
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть футбольное поле, настольный теннис и тренажерный зал. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть

Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемая Любовь!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что пользование бассейнами, самостоятельное посещение сауны, хамам - бесплатно. В пакет СПА входит - пилинг пенкой в хамаме, массаж всего тела, массаж лица, глиняная маска лица, расслабляющий чай".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427110707:
"Добрый день, уважаемая Алина!
Благодарим Вам за проявленный интерес к нашему отелю.
Сауна, хамам, фитнес зал, библиотека работает в зимнее время. Вероятно допущены ошибки в переводе. Концепцию перепроверит администрация отеля и позже на сайте будет обновленная концепция".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Спасибо!)

Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427110707:
"Добрый день, уважаемая Алина!
На данный момент все услуги СПА - 35$ -1.5 часа. *пилинг пенной, массаж тела, лица, маски, чай. Подогреваемый бассейн есть, c содержанием морской воды 50%".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Алина!
Концепция во вложении данного сообщения.
Спасибо, что обратились к нам.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы обратились в отель GRANADA LUXURY BELEK 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 902424442507:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Крытый подогреваемый бассейн есть. Взрослый и детский".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Их 3. Взрослый с морской водой, взрослый с пресной водой и детский.

Да, в стандарте было 2 шт. Единственное, примерно размера М

Ответ предоставлен сотрудником -Алина- Службы Reception отеля GRANADA LUXURY BELEK 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты предоставляются во всех номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В Гранаде весь алкоголь и везде бесплатный, кроме бутылочного.

Нет, всё бесплатно

Ответ предоставлен CRM MANAGEMENT GRANADA LUXURY BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. С удовольствием ответим на ваш вопрос: на Дискотеке напитки входят в концепцию.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подогреваемых бассейнов нет. Аквапарки работают по погодным условиям.

Луна-парк платный, если мне не изменяет память, то 1,5$ один аттракцион

не интересовал.так как нет маленьких детей.

3 доллара 1 атракцион

3$ один атракцион,но можно купить карточку за 15$ и одно катание будет бесплатно,т.е по итогу вы платите 12$ за 5 катаний. Меея этот факт конечно разочаровал,что заплатив не мало за отель еще и приходится платмть за атракционы,но потом нашла плюсы,что нет толпы детей и очередей)

Здравствуйте, SvetaAnt! "Standard + ex.bed" - это стандартный номер на двоих с дополнительным спальным местом для третьего человека (2+1 это максимально возможное поселение). В стандартах Гранады имеется либо 2 односпальных кровати, либо одна 2-спальная (ширина около 2м, т.е. для стройных). Также ещё стоит раскладывающееся канапе, трансформирующееся в полноценную кровать. Если S номера позволяет, бывает 1-спалка, 2-спалка и детская кроватка. Площадь комнат и типы номеров описаны на Tophotels. Фото двух типов номеров и вида на горы/мечеть есть в 2-х моих отзывах о Granada Luxury Belek. Вид на бассейн и 2-комнатные фэмэли стоят дороже. Но в низкий сезон, начиная с 1 октября иногда гостей заселяют в них даже без доплат и раньше 14:00, конечно если отель не заполнен на 100%. При поселении лучше выскажите свои пожелания русскоговорящим девушкам guest relations у входа, а не рецепционисту. Хорошего отдыха!

Я правильно понимаю, что 2+1 включает 1 большую кровать (для стройных) и 1 односпальную?
Спасибо

ex.beb это дотолнительная , односпальная кровать, а просто 2+1 это доп место в виде раскладного диванчика.

нет никогда

Если Ваш турагент или Вы сами предупредите guest relations, что ранее уже отдыхали в Granada, гарантированно в номере Вас будет ожидать бутылочка 0,35л вина и тарелка фруктов (или торт с шампанским для именинников). А если позволит ситуация с заполняемостью отеля, Вас могут поселить раньше check in в 14:00 или по возможности предоставят улучшенный номер, чем минимальный Standard без доплат. Если туристы отдыхают в отеле по несколько раз в год, им присуждается статус VIP (это приоритетное обслуживание, некоторый импортный алкоголь в общем ресторане и прочие блага на усмотрение руководства).

Здравствуйте! Если Вам это поможет, в прошлом году мы отдыхали, начиная с 1 октября. Ничего не урезали. Можете почитать отзыв.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля GRANADA LUXURY BELEK: Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть взрослая и детская анимация. Также есть дискотека, спортивные и водные развлечения. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отдыхала с мужем в конце сентября-в первых числах октября 2018г. Немного могу рассказать о вечерних развлечениях в отеле Granada. В течение всего отдыха ( а это 10 дней) посещали Amphitheater в районе Main Pool - это открытая площадка рядом с самым большим бассейном на территории отеля, оснащенная удобными местами для сидения и низкими пластиковыми столиками для размещения каких-либо напитков, воды.
Вечерние развлечения в амфитеатре начинались примерно в 21.45 и заканчивались в 22.30. Это были цирковые и танцевальные представления, яркие, красочные, профессиональные, нам очень нравилось, мы с удовольствием посещали эти мероприятия.
Ещё, можно сказать ежедневно, также в вечернее время, в Perla VIP Lounge Bar звучала фортепьянная музыка, исполняемая великолепным музыкантом; гости отеля с удовольствием наслаждались чарующими звуками, воспроизводимыми пианистом-виртуозом.

Ответ предоставлен сотрудником Onur, Reception отеля GRANADA LUXURY BELEK: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейнов с подогревом". С уважением, Помощник Tophotels.ru