Добрый день. Мы у вас отдыхаем в первый раз. Впечатления положительные, думаю, приедем еще, но есть предложения для улучшения времяпровождения туристов. Хотелось бы улучшить организацию спортивных мероприятий, отсутствует звуковое, громкое оповещение о спортивных мероприятиях. Например, в 10-00, 16-00 волейбол, но если все же оповестить громко, желающих будет больше. Тоже самое, оповестить, о теннисе, шахматах. Выделить одного аниматора на спортивные ежедневные мероприятия (волейбол, теннис, шахматы). Организовать настольные игры, такие как шашки, нарды, шахматы. В детском клубе работа организована хорошо. Молодцы. Ещё не хватает подсветки над столами настольного тенниса, шахмат, гольфа, много туристов вечером приходят поиграть, поскольку рано темнеет, но темно, не поиграешь и становится скучно.
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts.
Мы очень рады, что Ваш отдых наполнен лишь позитивными впечатлениями.
Хотим проинформировать Вас, что команда аниматоров регулярно оповещает всех отдыхающих гостей на пляже и бассейнах о планирующихся развлечениях и мероприятиях для наших гостей, так же, анимационная команда старается привлечь всех, чтобы как можно больше гостей провели свой отдых весело и интересно!
Непременно, мы отправим Ваше предложение об обновлении системы оповещения мероприятий, на рассмотрение в соответствующий департамент.
Так же, позвольте проинформировать Вас, что в нашем отеле есть настольные игры и все желающие гости могут обратиться к представителям отеля или сотрудникам анимационной команды и насладиться любимой игрой! Благодарим Вас, что отметили хорошую организацию работы детского клуба.
Все Ваши комментарии будут переданы руководству соответствующего отдела. Мы надеемся снова увидеть Вас в списке наших дорогих гостей!
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
Это точно, днём в теннис не поиграешь, навеса нет, солнце жарит, а вечером нет подсветки, люди подходят один раз стукнут и уходят. Не ужеле так трудно добавить освещение для этой зоны