Здравствуйте. Прилетаем к Вам 12.01.2020 года. У нас забронирован номер Deluxe Triple Room Sea Viw-No Balcony. Номер ваучера 4768611. По возможности можно заселить нас в корпусе А и этаж чтобы выше 6ого. Т.к нас двое а номер на троих возможно ли поменять номер на меньший по размерам но с балконом. Так же у нас есть сопроводительное письмо от TOP Hotels. Заранее спасибо за ответ. И до скорой встречи.
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Ваши пожелания были внесены в систему. Отель постарается их выполнить. Однако , просим заметить, что выполнение пожеланий не является гарантированным и зависит от наличия свободных номеров, забронированных категорий, в день заезда Гостей.
Замена категории номера Deluxe Triple Room Sea Viw-No Balcony на Deluxe Sea View with balcony является повышением категории номера. Стоимость составляет 10$ сутки.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Спасибо за ответ.