Вопросы об отеле
Всего вопросов - 47
Скажите как дела состоят в апреле с океаном тёплый ? Можно там купаться оборудован пляж дайте информации больше
Добрый день! Какая стоимость доп кровати в номере Junior Suite для ребенка 5 лет (период проживания 8.02-18.02? Осуществляете ли Вы трансферы из аэропорта Коломбо в отель? Заранее благодарна.
Здравствуйте
Хотели приехать в ваш отель в июне.
Скажите пожалуйста, как у вас обстоят дела с мухами в ресторанах ( судя по отзывам) ?
Ведется ли борьба с насекомыми?
Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в июне нет большого количества мух, а также в отеле приняты соответствующие меры для предотвращения появления насекомых на территории. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Riu Sri Lanka
Добрый вечер, прошу дать разъяснение по выселению из отеля в крайний день отдыха. Дело в том, что мы будем отдыхать в данном отеле с 6 февраля по концепции все включено, обратный вылет у нас 14 февраля в 04-00 утра, значит трансфер нас заберет 13 февраля вечером. Вопрос- во сколько мы должны будем освободить номер 13 февраля на кануне вылета и будет ли у нас действовать концепция все включено в этот день ?
я планирую в марте 2018 года приехать в отель. Отель согласиться меня заселить ночью в 4-5 утра? Или мне придется ждать заселения до 14.00? Буду благодарен за ответ на мою почту stassta@inbox.ru

Нахожусь в этом отеле в данный момент. Заселение в номер не раньше 12 часов дня. Если хотите заселиться в 4 ночи, придётся оплатить дополнительный день (до заселения), чтобы номер ждал вас. Иначе, придётся куковать на огромном реснпшене, до 12. Что и делает сейчас огромная группа дисциплинированных китайцев.
Добрый день. Скажите пожалуйста, предоставляется ли утюг по требованию? есть ли в номерах тапочки и халаты ?
Спасибо

Халатов и тапочек в номерах нет.
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли номера для курящих? можно курить в ресторане и у бассейна ? Спасибо

На всех балконах Номеров есть пепельницы , в самих номерах курить нельзя . У бассейна курят у бара рядом столики с видом на океан , в ресторане видела сделан уголок на улице -где сидят люди кушают и курят . Но сделано так что совсем незаметно чтоб кто то рядом курил , ну и конечно курило только процентов 5 от всех отдыхающих

Скажите как дела состоят в апреле с океаном тёплый ? Можно там купаться оборудован пл ...

Добрый день! Какая стоимость доп кровати в номере Junior Suite для ребенка 5 лет (пер ...

Здравствуйте
Хотели приехать в ваш отель в июне.
Скажите пожалуйста, как у вас обсто ...

Добрый вечер, прошу дать разъяснение по выселению из отеля в крайний день отдыха. Дел ...

я планирую в марте 2018 года приехать в отель. Отель согласиться меня заселить ночью ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, предоставляется ли утюг по требованию? есть ли в ном ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли номера для курящих? можно курить в рестора ...
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"